在兒童硬件領(lǐng)域载迄,「具有內(nèi)容屬性」已經(jīng)是帶貨有效的產(chǎn)品定義手段:比如故事機(jī)、點(diǎn)讀筆都已經(jīng)被證明是經(jīng)久不衰的品類抡蛙。
本文有如下觀點(diǎn):
- 語音交互+音頻內(nèi)容是最先被兒童硬件大量整合的能力护昧,但暫不足以構(gòu)建產(chǎn)品壁壘,因?yàn)橐纛l內(nèi)容可識(shí)別度欠佳粗截;
- 視覺能力+視頻內(nèi)容和能力是下一階段的的產(chǎn)品發(fā)展方向惋耙,原有手機(jī)、平板上的應(yīng)用和功能迅速向兒童手表熊昌、智能音響等設(shè)備上遷移绽榛;
- 互聯(lián)網(wǎng)公司可以借助內(nèi)容和數(shù)據(jù)能力參與硬件市場的競爭,搶奪兒童群體的用戶增長婿屹。
「兒童硬件內(nèi)容化」這件事情代表性的產(chǎn)品有三類:
- 以亞馬遜 Fire灭美、步步高為代表的兒童平板類目;
在 iPad 已經(jīng)如此超越的今天昂利,這部分平板品牌和大部分安卓平板被淘汰的命運(yùn)完全不同届腐。
- 以亞馬遜 Echo Kids、喜馬拉雅小雅蜂奸、天貓精靈兒童版為代表的智能音響類目犁苏;
- 以小天才代表的兒童手表團(tuán)隊(duì),已經(jīng)在用「學(xué)習(xí)手表」而不是「電話/安全手表」的概念了窝撵。
其實(shí)是接入了語音助手和學(xué)習(xí)App
不難看出傀顾,語音交互+音頻內(nèi)容是已經(jīng)廣泛使用在兒童硬件中的基礎(chǔ)能力襟铭。
語音交互+音頻內(nèi)容的痛點(diǎn)很明顯:
- 觸達(dá)不方便:語音交互不像屏幕容易做視覺引導(dǎo)用戶進(jìn)行探索碌奉,這也是為什么很多智能音響會(huì)淪為「天氣查詢機(jī)」,比如很少有買小愛音響的人會(huì)知道接入了「得到」這么豐富的資源庫寒砖;
- 產(chǎn)品利益點(diǎn)難以可視性并促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化:因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈的成熟赐劣,上千音頻內(nèi)容也只需很低的成本就能接入(聽過的說法是低于1元/聯(lián)網(wǎng)設(shè)備),用戶直接對「內(nèi)容海量」這件事情麻木了哩都。
目前只有「凱叔講故事」這種極優(yōu)質(zhì)內(nèi)容魁兼、有 IP 屬性的品牌實(shí)現(xiàn)過「一臺(tái)故事機(jī)只講一段《三國演義》,要聽完需要復(fù)購」的案例漠嵌,脫離了「內(nèi)容一定要海量」的陷阱咐汞,且獲得商業(yè)成功。
有兩種辦法可以顯著提升音頻相關(guān)的用戶價(jià)值:
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音頻實(shí)物化儒鹿,比如「牛聽聽」的熏聽機(jī)(「熏陶」的「熏」)就是設(shè)計(jì)了書簽卡化撕,讓孩子在聽音頻之后執(zhí)行「刷卡」的操作打卡活躍;
語音能力配合場景進(jìn)行挖掘约炎,有機(jī)會(huì)提升用戶活躍度植阴,比如360出品的巴迪龍兒童手表蟹瘾,就曾經(jīng)使用過“音頻內(nèi)容結(jié)合軟件交互引導(dǎo)用戶互動(dòng)”的策略,比如節(jié)日的時(shí)候讓孩子看到小龍掠手,引導(dǎo)孩子主動(dòng)調(diào)用節(jié)日音頻內(nèi)容憾朴。
但以上方案,并不能在消費(fèi)者尚未購買時(shí)喷鸽,構(gòu)成促進(jìn)消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素众雷,促進(jìn)活躍都是在做出購買決策之后。
視覺能力和內(nèi)容在構(gòu)建應(yīng)用場景和產(chǎn)品壁壘上具備更多優(yōu)勢做祝,也是下一步的趨勢
隨著兒童手表開始走入「雙攝旗艦」的時(shí)代报腔,「AI 拍照識(shí)物」和「拍照查單詞」已經(jīng)成為第一批視覺應(yīng)用;除此之外因?yàn)橹悄芤繇戦_始進(jìn)入自帶屏幕和攝像頭的階段剖淀,「童臉識(shí)別」和「坐姿距離預(yù)警」之類的視覺應(yīng)用也開始出現(xiàn)纯蛾。
接下來變化會(huì)有一個(gè)典型邏輯:手機(jī)上已經(jīng)過驗(yàn)證的視覺類應(yīng)用,會(huì)優(yōu)先遷移到兒童接觸較多的手表和智能音響上纵隔。
隨便想想就是很多可能性:
- 識(shí)別繪本朗讀
- 作業(yè)搜題
- 社交視覺互動(dòng)(濾鏡翻诉、表情包)
如果只看智能音響的話,還會(huì)有三個(gè)場景:
- 接入特定 IP 的視頻內(nèi)容
- 接入特定 品牌的視頻內(nèi)容
- 支持直播網(wǎng)課
想象一個(gè)智能音響要是接入了皮克斯的內(nèi)容捌刮、還能支持孩子上直播網(wǎng)課(而不占用家長的平板碰煌、手機(jī)),可以說非常香了绅作。
順手介紹讓人眼前一亮的產(chǎn)品:Gululu 水杯芦圾,通過一塊屏幕把產(chǎn)品做成了智能寵物,動(dòng)畫內(nèi)容和寵物鼓勵(lì)孩子多喝水顯然是對產(chǎn)品出圈有極大作用的俄认。
一旦硬件涉及到內(nèi)容个少、數(shù)據(jù)入口,互聯(lián)網(wǎng)公司就有機(jī)會(huì)參與這種原本只屬于硬件領(lǐng)域的競爭眯杏,比如搜狗就直接做了一條兒童手表產(chǎn)品線夜焦,字節(jié)跳動(dòng)收購錘子手機(jī)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)據(jù)說也在研發(fā)兒童、教育方向的手機(jī)岂贩。
可以從「低利潤出貨能力」和「產(chǎn)品溢價(jià)能力」兩個(gè)維度來衡量兩類公司的策略:
- 互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)榭梢园凑沼脩袅棵>?shù)據(jù)量衡量商業(yè)價(jià)值,所以可低利潤出貨萎津,但風(fēng)險(xiǎn)也比較明確:互聯(lián)網(wǎng)公司不具備硬件分銷網(wǎng)絡(luò)及品牌打造能力(很難將互聯(lián)網(wǎng)品牌和「高價(jià)硬件品牌」聯(lián)系在一起)卸伞;
- 對于硬件公司來說,因?yàn)檎细嘤布?yīng)鏈的環(huán)節(jié)锉屈,也可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的低成本荤傲。
圍繞兒童硬件的市場爭奪,本質(zhì)上也是在成年人的互聯(lián)網(wǎng)用戶量不再增長之后部念,互聯(lián)網(wǎng)公司尋找新用戶入口的一種選擇弃酌。