本文以音樂產(chǎn)品三個(gè)版本迭代為例饭寺,用波士頓矩陣模型分析每次迭代中功能表現(xiàn)粘舟。僅記錄,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座佩研!
1. 波士頓矩陣
核心兩個(gè)維度:市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率
明星型:增長(zhǎng)率高占有率高柑肴,主打產(chǎn)品
金牛型:增長(zhǎng)率低占有率高,占據(jù)市場(chǎng)但是沒有發(fā)展空間
問題型:增長(zhǎng)率高占有率低旬薯,用戶需求高但是產(chǎn)品本身有問題晰骑,需要改進(jìn)優(yōu)化
瘦狗型:增長(zhǎng)率低占有率低,市場(chǎng)和用戶不需要的功能绊序,摒棄
2.以音樂產(chǎn)品為例構(gòu)建波士頓矩陣模型
由于現(xiàn)有數(shù)據(jù)維度限制硕舆,只能用功能點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率代替增粘率,用功能曝光量代替占有率骤公。
2.1 x.1.1版本
- 明星功能:搜索和最近聽過功能是明星功能抚官,可見用戶來到app要么就是有明確目的使用搜索功能,要么就是想聽之前聽過的歌曲阶捆,因此這兩個(gè)功能要再此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化凌节。如:用戶使用搜索功能后一系列動(dòng)作钦听,是否搜索到合適的歌曲-搜索功能發(fā)起播放的頻數(shù)、搜索功能發(fā)起播放率倍奢、搜索各場(chǎng)景人均播放時(shí)長(zhǎng)等朴上;
搜索部分詳細(xì)數(shù)據(jù)指標(biāo)說明請(qǐng)見:如何建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系(音樂初創(chuàng)公司為例)的后半部分
金牛功能:此時(shí)此刻是金牛功能,產(chǎn)品中此時(shí)此刻在首頁第一屏有主要流量卒煞,但是轉(zhuǎn)化率卻十分慘淡痪宰,需要考慮是文案設(shè)計(jì)還是內(nèi)容問題,還是根本不是用戶的需求畔裕,可以通過用戶調(diào)研快速定位問題進(jìn)行改進(jìn)衣撬。這對(duì)于本產(chǎn)品屬于優(yōu)先級(jí)最高的功能問題,因?yàn)樗臄?shù)據(jù)表明這是對(duì)流量的浪費(fèi)扮饶!
瘦狗功能:紅色標(biāo)記為新增功能具练,歌手、榜單贴届、最新這三個(gè)功能都是新開發(fā)功能,不排除由于時(shí)間問題用戶暫時(shí)沒有接受蜡吧,可以繼續(xù)觀察數(shù)據(jù)毫蚓。場(chǎng)景推薦功能可見不是用戶的需求,因此可以考慮下線昔善。
問題功能:流派是問題功能元潘,在實(shí)際業(yè)務(wù)中流派在首頁最底部,能夠說明如果給流派足夠的流量可能會(huì)有較正向的反饋君仆。但是需要考慮一點(diǎn):能滑到首頁底部一般都是忠實(shí)或者對(duì)流派功能頻繁使用的用戶翩概,因此建議做AB測(cè)試決定該功能如何展示。
2.2 x.1.2版本
明星功能:與上個(gè)版本相似返咱,不做描述钥庇。
金牛功能:經(jīng)過近一個(gè)月的磨合,歌手咖摹、榜單评姨、最新這三個(gè)功能有向金牛方向的走勢(shì),其中歌手表現(xiàn)最為明顯萤晴,說明歌手這一功能能夠滿足用戶的痛點(diǎn)吐句,而榜單和最新還需調(diào)研用戶意愿考慮是否留下。
瘦狗功能:紅色標(biāo)記為新增功能店读,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室是新增功能嗦枢,在首頁第一屏展示,效果不夠理想屯断,仍需時(shí)間觀察再做結(jié)論文虏。
問題功能:熱門歌單也是新增功能侣诺,用戶的點(diǎn)擊率高但是流量低,因此可以考慮和流派一樣進(jìn)行AB測(cè)試择葡。
2.3 x.1.3版本
此次版本更新最大變化是開通全端付費(fèi)和強(qiáng)制登錄功能紧武,導(dǎo)致用戶量級(jí)下降,各功能使用率也有消極影響敏储。
- 瘦狗功能:DJ是新增功能阻星,效果不夠理想,仍需時(shí)間觀察再做結(jié)論已添。場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室仍是瘦狗類型妥箕,經(jīng)分析:從用戶點(diǎn)擊的數(shù)據(jù)上看,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室會(huì)分流首頁其他功能模塊的點(diǎn)擊率更舞;相對(duì)的畦幢,在播放數(shù)據(jù)上卻沒有明顯優(yōu)勢(shì)。首頁第一屏包括搜索缆蝉、此時(shí)此刻宇葱、二級(jí)入口、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室四個(gè)模塊刊头,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室所帶來的播放量遠(yuǎn)小于其他三者黍瞧,而且在用戶使用深度(人均播放次數(shù)和人均播放時(shí)長(zhǎng))來看,數(shù)據(jù)不樂觀原杂。所以印颤,在首屏拿到這個(gè)效果,這個(gè)功能不理想穿肄,建議下線年局。
2.4 x.2版本
本次屬于大改版,將首頁有關(guān)場(chǎng)景的內(nèi)容下線僅留一個(gè)入口咸产,代替的是專輯矢否、歌手、新歌脑溢,由于產(chǎn)品定位變?yōu)椤瘓F(tuán)宣發(fā)主要工具’兴喂,所以此時(shí)此刻功能被替換成banner位,對(duì)于產(chǎn)品自身不是件樂觀的事7僦尽R旅浴!
3. 總結(jié)
從以上四個(gè)版本迭代的矩陣模型中不難看出:
(1)現(xiàn)在產(chǎn)品給用戶帶來的兩大吸引點(diǎn)是【搜索】和【最近聽過】酱酬,搜索功能表現(xiàn)出用戶帶著明確目的壶谒,一旦搜索結(jié)果沒有達(dá)到滿意就會(huì)流失。從搜索結(jié)果的數(shù)據(jù)上看膳沽,用戶偏愛單曲汗菜,對(duì)歌單或場(chǎng)景沒有概念让禀。最近聽過功能是用戶的習(xí)慣行為,對(duì)于將來要做個(gè)性化推薦模塊陨界,可以從每個(gè)用戶的最近聽過中提取關(guān)鍵詞巡揍。
(2)場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室效果不佳,可以下線菌瘪;
(3)歌手腮敌、榜單、最新這三個(gè)功能較符合用戶意愿俏扩,但仍需打磨糜工;