關(guān)鍵詞:YouTube疮方,用戶體驗(yàn)控嗜,用戶心理學(xué),吃播骡显,模仿疆栏,同情,鏡像神經(jīng)元惫谤,社交tips壁顶,好感,幸福溜歪,喜歡
概括:從鏡像神經(jīng)元分析若专,人天生會模仿和同情;共同做一件事會把人們聯(lián)系在一起痹愚。
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近幾年拯腮,像YouTube的吃播窖式,韓國的綜藝《溃總是離不開美食萝喘。吃好喝好玩好總是人們是美好生活的向往。(???)?但是這種吃播和美食綜藝琼懊,到底是為什么如此成功……讓我們從用戶心理學(xué)分析阁簸,美食放送的用戶心理。
舉例子來說哼丈;雖然今晚你吃的很飽启妹,但深夜十一點(diǎn)半的時候快睡覺的你還是因?yàn)闊o聊點(diǎn)開了一個吃播視頻,里面up主正在吃泡面醉旦,前面還放著炸的金黃的雞翅饶米。紅彤彤一堆料的泡面,不咬斷狂吸面的up自然地把筷子伸向了雞翅(炸的干脆的雞翅车胡,干掉的翅尖極度美味)檬输,這時候在你的前運(yùn)動皮質(zhì)也會引發(fā)你的神經(jīng)元活動,即使沒有真的吃泡面和攻略雞翅匈棘。光看別人的動作也會引發(fā)你的神經(jīng)元活動丧慈,就仿佛是你自己做的動作一樣。這些活動的神經(jīng)元被稱為鏡像神經(jīng)元主卫。
即觀看此類視頻逃默,即使你沒有真的吃吃泡面和雞翅鹃愤,也引發(fā)了神經(jīng)元活動,從而獲得精神滿足笑旺。此類滿足也同樣適用于旅游社交視頻昼浦。當(dāng)然,不能光憑這個解釋美食放送的成功筒主。只能說從某方面來說也是有關(guān)系的关噪。
人的同情之感也和鏡像神經(jīng)元有關(guān),最新理論提到乌妙,人們的同情之感也來源于鏡像神經(jīng)元使兔。鏡像神經(jīng)元讓我們能體驗(yàn)到他人的體驗(yàn),深切的理解他人的感受藤韵。
所以也可以說虐沥,人天生會模仿和同情。很多用戶行為都能從此處分析泽艘。
用戶體驗(yàn)tips:
- 別低估了人們的模仿能力欲险。如果你想影響用戶的行為,直接給個示例也不錯匹涮。
- 研究表明天试,故事情節(jié)在大腦中產(chǎn)生的圖像也能觸發(fā)鏡像神經(jīng)元活動。想讓用戶做某些事情的話然低,就給一些故事情節(jié)吧喜每。
- 網(wǎng)站里面的視頻會非常引人注目。牙齒醫(yī)院可以播放牙齒修復(fù)視頻雳攘;美食購物網(wǎng)站可以播放吃播購物視頻带兜,也能帶動飲食,鼓勵消費(fèi)吨灭「照眨或者給人以心理暗示。想讓小孩吃蔬菜嗎喧兄?那就給他們看其他小孩子吃蔬菜的視頻无畔。鏡像神經(jīng)元會發(fā)揮作用的。
題外延伸繁莹,模仿他人的肢體語言會令他們更喜歡你
如果仔細(xì)觀察兩個人聊天,你會發(fā)現(xiàn)一段時間以后他們就會開始模仿對方的肢體語言特幔。如果一方前傾咨演,另一方也會前傾。如果一方觸摸自己的臉蚯斯,那么另一方也會觸摸自己的臉薄风。
Tanya Chartrand和John Bargh(1999)進(jìn)行過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)饵较,讓被試者坐下來和某人聊天(“某人”其實(shí)是實(shí)驗(yàn)有意安排的,但被試者并不知情)遭赂。安排的這些人會有計(jì)劃的改變自己的動作行為循诉,有的要多笑,有的要多觸摸自己的臉撇他,還有的要抖腳茄猫。被試者會開始無意識地模仿他們的動作。有些行為次數(shù)增加得特別多困肩,其中摸臉增加了20%划纽,而抖腳增加了50%。
在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中锌畸,Chartrand和Bargh進(jìn)行了兩組實(shí)驗(yàn):第一組的人模仿被試者的動作勇劣,第二組的人則不模仿。聊天結(jié)束后潭枣,實(shí)驗(yàn)者問被實(shí)驗(yàn)者是否喜歡其聊天對象比默,對剛才的談話感覺如何。結(jié)果盆犁,第一組被試者對聊天對象和談話的評價都要高于第二組命咐。
社交tips:多模范他人的行為肢體語言,能引起好感(???)?
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在不同的公司蚣抗,總會有很多團(tuán)建活動侈百,聚餐活動。想高中大學(xué)也有很多集體活動翰铡,包括運(yùn)動會钝域。高二那年的年紀(jì)運(yùn)動會和前公司的運(yùn)動會最讓我印象深刻,同事同班同學(xué)間的關(guān)系也會在運(yùn)動會后有所改善锭魔。這些活動有什么共性例证?這些活動都屬于同步活動。
同步活動
同步活動是所有人同時同地在一起進(jìn)行的活動迷捧,如跳舞织咧、打太極、練瑜伽漠秋、唱歌和齊聲喊口號等笙蒙。經(jīng)科學(xué)家推測,同步活動能使團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)從而更牢固庆锦。因?yàn)橹挥性谕交顒訒r捅位,鏡像神經(jīng)元才能產(chǎn)生出一種幸福感,這種幸福感是不能通過其他途徑產(chǎn)生的。
用戶體驗(yàn)tips:
- 線上的交互行為很多都是異步的艇搀,包括大多數(shù)社交媒體尿扯。雖然異步的社交活動滿足了其他的社交需求,卻無法滿足我們的欲望焰雕,無法替代同步活動帶來的快樂衷笋。
- 線上交互大多不需要與他人近距離接觸,這給設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)同步活動帶來了很大的限制矩屁。
- 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中尋找制造同步活動的機(jī)會吧辟宗,可以用流媒體視頻直播或?qū)崿F(xiàn)視頻音頻連接這樣的方式。
社交tips:多和喜歡的人參加同步活動档插,能獲取好感和獲得幸福感ヾ(?°?°?)??
ps:本人并無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)慢蜓,讀者可嘗試后回復(fù),本人提供售后咨詢哈~
內(nèi)容借鑒設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)——[美]Susan Weinschenk的第七章認(rèn)識社會性動物64/65郭膛,也有部分引用晨抡。推薦閱讀原文。(書里都是通過故事分析用戶心理则剃,不過感覺翻譯的句子有些讀起來拗口耘柱,不通俗,還是值得那么一讀的棍现。比交互100堂課的翻譯差了那么些許调煎。)