數(shù)據(jù)指標(biāo)的建立是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容確定的，其中需要和產(chǎn)品開發(fā)進行大量的溝通，尤其是與開發(fā)的溝通。
一：明確建立指標(biāo)的目的
建立數(shù)據(jù)指標(biāo)的目的無非是以下3點：
對產(chǎn)品做評估
提高產(chǎn)品運營管理的效率
為業(yè)務(wù)做指導(dǎo)
二：為達目的如何確認(rèn)指標(biāo)
2.1為產(chǎn)品做評估往往需要確認(rèn)以下指標(biāo)：
性能質(zhì)量
用戶體驗
運營價值
這些指標(biāo)都是提煉過的，往往會針對業(yè)務(wù)進一步細(xì)分。
舉個栗子：
關(guān)于APP確定以上3方面的指標(biāo)如下圖所示（PS：有借鑒別人的瓦宜，如果你看到類似的算我抄他的）
提示：
>在這個過程中，有大量的數(shù)據(jù)指標(biāo)需要確認(rèn)岭妖，我的看法是先廣而全临庇，然后根據(jù)匯報人和技術(shù)實現(xiàn)程度，在追求精而深昵慌；
>在以上確認(rèn)指標(biāo)的過程中不是你一個人來確認(rèn)的苔巨，例如性能質(zhì)量往往是由開發(fā)結(jié)合業(yè)務(wù)提出并確認(rèn)的；
>指標(biāo)定義一定要明確清晰废离，不明確的話侄泽，開發(fā)往往會按照他理解的方式來做導(dǎo)致達不到要求，造成多次返工蜻韭；
2.2提高產(chǎn)品運營或管理效率
這是很重要的一部分內(nèi)容悼尾，也是我認(rèn)為最難的一部分了柿扣，在這里我吃了不少虧。
在這里除了熟悉業(yè)務(wù)闺魏，還要自學(xué)專業(yè)內(nèi)容未状，以下介紹我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)到的內(nèi)容：
>漏斗理論
>用戶畫像
>4P理論
>qq模型
>權(quán)重
>excel函數(shù)及數(shù)據(jù)分析方法
在以上內(nèi)容其實最重要的還是業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)都是因為業(yè)務(wù)需要析桥。
在這方面我遇到很多困難司草，主要有以下幾個方面：
>所有東西都要自己主動尋找，自己主動去學(xué)習(xí)泡仗；
>現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用導(dǎo)致業(yè)務(wù)分析浮于表面埋虹；
>自身能力導(dǎo)致深入分析專業(yè)水平有待提高；
>跨部門溝通需要鍛煉自己用對方的思考方式和語言來描述問題娩怎；
2.3?業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)指標(biāo)
這個不舉栗子搔课，我就簡要說說我做的方式。
1.與相關(guān)人員（產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)）研究業(yè)務(wù)截亦，確認(rèn)以下幾個問題：誰做爬泥？怎么做？流程崩瓤？目標(biāo)袍啡？風(fēng)險？
2.關(guān)于相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)確認(rèn)定義却桶、數(shù)據(jù)源（內(nèi)部境输、外部），讓測試肾扰、開發(fā)畴嘶、產(chǎn)品進行評審
3.數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式：指標(biāo)集如何組合蛋逾、如何展現(xiàn)
4.數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理：監(jiān)控需要確認(rèn)警報機制和關(guān)鍵指標(biāo)集晚，管理意味著對不同成員的開發(fā)程度
在這里做個提示：數(shù)據(jù)的存儲和清洗，雖然你不需要熟悉区匣，但是得知道開發(fā)對數(shù)據(jù)存儲和清洗的規(guī)則
以上偷拔。
