黃執(zhí)中這位奇葩說大咖，原來在研究“人是怎樣形成自己的看法壕探，并且改變看法的飘诗？” 底層邏輯我們常常說對事不對人傅联，但實際上我們做的卻都是對人不對事。因為任何一件事都不是客觀存在的疚察，而是偏見和選擇的結(jié)果蒸走，我們在看待這個人所做的事之前已經(jīng)存在偏見。底層邏輯就是能用一句話解釋的最根本的事物貌嫡，例如所謂法律就是原則與例外比驻，所有法學家在研究的都是如何應(yīng)對意外。所謂美學就是研究情緒的科學岛抄，所有的藝術(shù)家在研究的就是如何讓你產(chǎn)生他產(chǎn)生的情緒别惦。“沒有人喜歡被改變”夫椭，所以要給予人選擇權(quán)底層邏輯掸掸，沒有人喜歡被改變?nèi)伺c人之間的底層邏輯，就是“沒人喜歡被改變蹭秋∪鸥叮”對于人們來說，我被說服了等于我被打敗了仁讨。我們每個人的觀點都是偏見和選擇的結(jié)果羽莺，被說服的過程就意味著自己過去所形成的觀念是錯誤的。所有人在被攻擊的時候洞豁，都會增強其反駁的欲望盐固，他會不斷地在心里找反例，所以丈挟，所有的說教都無法真正改變?nèi)说蟛罚f服人，不是要去改變他人曙咽，而是讓人朝著你想要他說的方向思考蛔趴，讓他說出你想要他說的話。給予人選擇權(quán)及選擇權(quán)句式每個人都希望自己有選擇權(quán)桐绒，所以當我們想要說服人時夺脾，都要主要把選擇權(quán)交給對方之拨。 “你應(yīng)該”茉继，改為“我需要”例如：把“你應(yīng)該重視我，改為我需要你重視我蚀乔∷附撸”“你應(yīng)該體諒我，改為我需要你體諒我”如此吉挣，就把選擇權(quán)交到了你手里派撕⊥竦“你為什么不”，改為“你為什么要”例如：你為什么不戒煙呢终吼？難道不傷害健康么镀赌？但如果改為“你這輩子有沒有想過戒煙這件事？從1-10分际跪，表示你戒煙的愿望有多強商佛？這分數(shù)非常的高啊，我以為只有2-3分姆打，我很好奇良姆，你為什么有6-7分？喝酒斷篇這件事有那么嚴重嗎幔戏，沒什么大不了奥曜贰？出丑就出丑闲延，你管他呢痊剖。”用這樣的方式垒玲，讓對方說出你想要他說的話邢笙，讓他感覺方法是自己想出來的，決定是自己做的侍匙〉撸“沒有人喜歡不知情”，所以要解釋情況美國警察在執(zhí)勤時想暗，常常被投訴使用暴力妇汗，如何降低警察執(zhí)勤時的暴力？解決的方法说莫，不是讓警察去接受執(zhí)勤時手段的培訓杨箭，而是語言的培訓。因為當一個人在不了解狀況的時候储狭，一般都是抵觸的互婿，是不會乖乖配合的。所以解釋情況辽狈，告訴人完整的事實和理由慈参，是說服人最簡單的方式。這也是為什么我們習慣形成的三要素（知識刮萌、技能驮配、行為）中，需要花時間來學習知識，知道為什么要形成這個習慣壮锻∷雠裕“所有人都希望有退路”，所以告訴對方“你隨時可以反悔”這也是互聯(lián)網(wǎng)購物有X天不滿意猜绣，無條件退貨的條款灰殴。約會達人的套路就是提供對方隨時可以反悔的自由。情緒我們大部分的偏好和選擇掰邢，都不是由道理來決定的验懊，而是由感覺，也就是情緒所決定的尸变。在我們溝通的時候义图，情緒的力量很強大。所謂說動一個人中的“動”召烂，就是情緒碱工。在我們與人溝通的過程中，有三種重要的情緒奏夫，憤怒/驚訝/悲傷怕篷。憤怒，會強化一個人的自我看法酗昼，因為當一個人在生氣的時候廊谓，也就是處于作戰(zhàn)狀態(tài)的時候，也是最不需要自我懷疑的時候麻削。驚訝（嚇）蒸痹，與憤怒相反，是讓一個人最懷疑自己的時候呛哟，是修正自我的最好時機叠荠。悲傷，幫助我們發(fā)現(xiàn)什么才是最重要的扫责。所謂人之將死榛鼎，其言也善。當我們哀傷的那一刻鳖孤，就會想起自己人生中最重要的事者娱。困擾我們的不是負面情緒，而是混亂的情緒苏揣。面對混亂的情緒黄鳍，可以采取情景對比法進行情緒拆分，找到真正的情緒腿准。