???????最近看互聯(lián)網(wǎng)的東西很多醇疼,有收費(fèi)的,有免費(fèi)的秧荆,一直在思考里面的區(qū)別,為什么有些可以收費(fèi)乙濒,有些卻是免費(fèi)的。
????? 結(jié)合自己的一點(diǎn)體會(huì)琉兜,我想從信息、知識(shí)和技能這三個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析廊散,我想這對(duì)我們培訓(xùn)事業(yè)部門應(yīng)有一些啟發(fā)和幫助梧疲。
免費(fèi)的信息:信息的價(jià)值源于信息不對(duì)稱,越是不對(duì)稱的信息其價(jià)值越大幌氮,從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,隨著傳遞渠道的突破米者,信息可以基本做到無(wú)空間宇智、無(wú)時(shí)間、無(wú)限量的復(fù)制和零成本傳播随橘,信息的對(duì)稱度已經(jīng)越來(lái)越高喂分,所以現(xiàn)在信息的價(jià)值也越來(lái)越低,甚至接近于零』幔現(xiàn)實(shí)也正是如此蒲祈,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的信息已經(jīng)泛濫萝嘁,任何人都可以零成本的獲取很多信息。
低收費(fèi)的知識(shí):在談到知識(shí)之前沥潭,我們要先來(lái)定義下知識(shí)和信息的區(qū)別嬉挡,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,
“谷歌的AlphaGo戰(zhàn)勝李世石”----這就是一條信息庞钢。
“谷歌的AlphaGo戰(zhàn)勝李世石,AlphaGo是通過......樣的技術(shù)颜懊,這項(xiàng)技術(shù)的原理是......风皿。”——這樣的信息就帶有了很強(qiáng)的知識(shí)屬性桐款,基本可以稱為一條知識(shí)。從這個(gè)角度來(lái)看媳维,知識(shí)是信息進(jìn)行歸納整理遏暴,挖掘分析其背后的原理與邏輯,幫助讀者建立其自身知識(shí)大廈的內(nèi)容朋凉。
所以知識(shí)是可以收費(fèi)的,因?yàn)樗枰獦O度聰明的頭腦付出大量的精力和時(shí)間才能產(chǎn)生墓毒,它的作用是幫助知識(shí)的接收者以最短的時(shí)間構(gòu)建起自身的知識(shí)大廈盖灸。
所以從本質(zhì)上講,知識(shí)收取的費(fèi)用是幫助客戶節(jié)省的時(shí)間費(fèi)用赁炎。從這個(gè)角度進(jìn)一步來(lái)看,作為知識(shí)服務(wù)讥裤,既要提供優(yōu)秀的知識(shí)姻报,又要注重知識(shí)接收者的接受方式,因?yàn)橹挥兴邮芰说闹R(shí)才有價(jià)值吴旋。
作為知識(shí)服務(wù)者要看到這里面的商業(yè)價(jià)值,當(dāng)信息不對(duì)稱時(shí)治拿,信息本身就有價(jià)值,當(dāng)信息泛濫時(shí)濃縮提煉的知識(shí)就有價(jià)值见坑,當(dāng)知識(shí)過度傳播時(shí),高質(zhì)量的知識(shí)及優(yōu)秀的接受方式就有其價(jià)值荞驴。最終的本質(zhì)是為他人節(jié)省時(shí)間的價(jià)值贯城。
高收費(fèi)的技能:對(duì)于客戶來(lái)說,信息和知識(shí)還都只是輸入孙蒙,但技能可以使其具備輸出能力悲雳,也可以說是再產(chǎn)生價(jià)值的能力。這就好比大家都能夠說話合瓢,但有的人是主持人、演說家顿苇,而有的人只能滿足日常的溝通税弃。所以這塊的收費(fèi)取決于讓客戶獲取技能的時(shí)間節(jié)約以及具備技能后的價(jià)值創(chuàng)造能力纪岁。
根據(jù)以上的分析,我們逸動(dòng)研習(xí)社的的使命是什么幔翰,并非我們口碑的推廣與傳播西壮,這只是附帶的結(jié)果。它的根本使命在于幫助用戶能夠在更短的時(shí)間內(nèi)獲取更高品質(zhì)的知識(shí)做修,以及幫助用戶形成具備高輸出價(jià)值的技能。這是逸動(dòng)研習(xí)社的根本使命饰及,也是其商業(yè)上存在的邏輯。
最近買了本書步悠,內(nèi)容還沒來(lái)得及看瘫镇,但標(biāo)題很喜歡答姥,送給大家:
《新商業(yè)文明——從利潤(rùn)到價(jià)值》