你是否有過這樣的經(jīng)歷：好心給出的建議承粤，對方要么哂然一笑，要么置若罔聞闯团，要么演變成激烈的爭論辛臊。
為什么？難道我做錯了房交？我不過是好心想給點建議而已彻舰。
在我的教練群里，睿智的 Tony 老師發(fā)了這樣一張圖片
中文意思是：當(dāng)我意識到人們只會從自身的認(rèn)知去理解時候味，我就不再嘗試去解釋清楚自己刃唤。
或者說：我不再努力解釋自己，因為我明白人們只會按自己的認(rèn)知水平去理解负溪。（佚名）
Tony 老師還補充道：Advice works the same way. （給建議同理/給建議亦是如此）
嗯透揣，醍醐灌頂济炎！
想想自己身邊的例子川抡，還真是這樣。
我母親70多歲须尚，性格外向崖堤，喜歡打麻將、跳舞以及與朋友外出游玩耐床，但她身體欠佳密幔，有各種慢性病，如果玩得太累撩轰，不注意休息胯甩，就容易惡心犯暈，會難受好些日子堪嫂，才能緩過勁來偎箫。作為家人，每次看到她生病難受皆串，很是著急淹办。有一次，她又連著出去玩恶复，幾天都沒有午休怜森，我不禁有些擔(dān)心速挑，就建議她中午睡一會兒，再出去玩副硅。母親卻不高興了姥宝，回一聲：“我知道！” 還是出門了恐疲。我不免有些懊惱伶授，心想我是在關(guān)心你呀，我是為你好啊流纹。
后來聽母親與她的朋友電話聊天糜烹，我才明白，對于退休后的母親來說漱凝，待在家里是非常寂寞無聊的疮蹦。對于愛熱鬧的她而言，任何一次與朋友或同事相聚的機會都是快樂的茸炒，帶給她的愉悅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了午休的意義愕乎。午休隨時都可以有，偶爾犧牲一下壁公，也沒什么感论。可在我的認(rèn)知系統(tǒng)里紊册，對于每天在家庭和事業(yè)之間拼搏的我們而言比肄，午休是一件多么奢侈的事情，比起打麻將囊陡，肯定重要很多芳绩，有這樣的機會，卻不享受撞反，多可惜呀妥色！
這就是認(rèn)知的不同，帶來的溝通上的困難遏片。
再舉一例嘹害，母親的朋友圈往往是轉(zhuǎn)發(fā)各種圖文，也包括標(biāo)題黨甚至是謠言惑眾的內(nèi)容吮便。有一天早上笔呀，我看到母親又在刷朋友圈，便建議說：“媽线衫，你怎么不像 xx 一樣凿可，發(fā)一些自己原創(chuàng)的東西，比如跳舞的照片啊，也比總是轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容好枯跑〔沂唬” 沒想到，母親突然怒了敛助，直接懟過來說：我又不像 xx 一樣粗卜，可以到處去玩，跳舞時穿得又隨便纳击，有什么好發(fā)的续扔，我發(fā)我的，他們愛看不看焕数∩疵粒” 我愣住了，拿了早飯堡赔，倉皇出逃识脆。
我的初衷是，人們往往會根據(jù)你的朋友圈來看一個人的品味和見識善已。母親好歹是高級知識分子灼捂，這樣不帶選擇地隨意轉(zhuǎn)發(fā)那些明顯就是謠言的內(nèi)容，有些甚至是不太健康的標(biāo)題和圖片换团，不太好吧悉稠。可我后來發(fā)現(xiàn)艘包，年輕人愛發(fā)與自己相關(guān)的內(nèi)容的猛，較少轉(zhuǎn)發(fā)，而大部分老年人的朋友圈辑甜，都是各種轉(zhuǎn)發(fā)衰絮，這是太正常不過的事情。我卻以自己的認(rèn)知水平和所處環(huán)境磷醋，去要求母親和我們一樣。而母親從我這里接收到的訊息胡诗，并不是我的善意邓线，而是對她判斷能力的質(zhì)疑。母親年輕時工作能力很強煌恢，在工作中一直叱咤風(fēng)云骇陈，進(jìn)入老年以后，母親是不服老的瑰抵，任何對她行為的建議你雌，都可能喚醒她的保護(hù)意識。所以，從我們的角度所給出的建議婿崭，往往都是無效的拨拓。我們和父輩的關(guān)注點，思維方式都是不同的氓栈，我們的建議渣磷，在父母聽來，可能就變成了控制和質(zhì)疑授瘦。
現(xiàn)在醋界，我尊重父母按自己的方式生活，只要他們健康快樂就好提完，盡量不給建議形纺。我覺得，老年人徒欣、上班族和孩子挡篓，是生活在三個不同的平行世界，有著截然不同的話語系統(tǒng)帚称，要想達(dá)到真正的溝通官研，只有進(jìn)入她們的世界，運用她們的語言闯睹，才能夠真正走進(jìn)她們的心里戏羽，而這一切，都需要我們達(dá)到第三層次的聆聽楼吃，才能做到始花。
給建議，在很多時候孩锡，其背后目的更多是想證明我才是對的酷宵，聽我的，才正確躬窜，是想控制浇垦，是好為人師。因為我給的建議往往是站在我的角度荣挨，我不是對方男韧，我其實不了解 Ta 真正想要的是什么。如果對方接受了默垄，無論對錯此虑，其實責(zé)任都是我的，而不是 Ta 的口锭。如果 Ta 不接受朦前，不僅可能于事無補，甚至還可能損害我們之間的關(guān)系。只有 Ta 內(nèi)心真正意識到要采取的行動韭寸，才是有效的春哨，有意義的。所以棒仍，讓我們在工作和生活中悲靴，多一些傾聽，少一些建議莫其。
正如 Tony 老師所說：“當(dāng)你給出一個建議時癞尚，75% 都是遭忽略的，只有25% 或許能聽進(jìn)去乱陡〗娇” 所以，當(dāng)某個人有困惑時憨颠，hold 住我們的建議吧胳徽，嘗試通過有力的發(fā)問，幫助 Ta 向內(nèi)心去尋找那個答案爽彤，相信人們本來就擁有可以解決自身問題的資源养盗。還有，在并不相熟的人之間适篙，當(dāng)他們在請求你的建議時往核，往往期待的卻是表揚。
做一個善于傾聽的人嚷节，在這個喧囂的世界中留住內(nèi)心的那一分寧靜聂儒。
