著者:[美]馬丁 里維斯[挪]納特 漢納斯[印]詹美賈亞 辛哈
譯者:王喆 韓陽(yáng)
經(jīng)典型戰(zhàn)略:做大
由于存在準(zhǔn)入壁壘以及科技與監(jiān)管變化不大等原因,市場(chǎng)需求的潛在驅(qū)動(dòng)力以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展緩慢铣减,在這樣的情況下,市場(chǎng)環(huán)境很可能是穩(wěn)定的要糊。對(duì)于保險(xiǎn)闻坚、基本消費(fèi)品、汽車等一系列行業(yè)來(lái)說(shuō)逝她,最近幾十年來(lái)它們所面臨的環(huán)境大多數(shù)是經(jīng)典型的浇坐。
制定經(jīng)典戰(zhàn)略分兩步:一是分析市場(chǎng)吸引力、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)以及公司競(jìng)爭(zhēng)力黔宛;二是制定規(guī)劃近刘。規(guī)劃的主要價(jià)值在于它預(yù)先設(shè)定嗨了可獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,也可以作為良好的基礎(chǔ)來(lái)管理兩個(gè)方面的不確定性臀晃。
適應(yīng)型戰(zhàn)略:求快
Zara通過(guò)兩種方式做到了這一點(diǎn):第一觉渴,縮短了自己的供應(yīng)鏈,將生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)移到更靠近客戶的地方徽惋,并且愿意為獲得更大的靈活性投入較高的生產(chǎn)成本案淋。第二,Zara只會(huì)生產(chǎn)小批量某種風(fēng)格的衣服寂曹,所有衣服都是實(shí)時(shí)參與市場(chǎng)的試驗(yàn)品哎迄,哪些迅速被搶購(gòu)一空的成功款式會(huì)被挑選出來(lái)批量生產(chǎn)回右。
適應(yīng)型戰(zhàn)略只適合既難以預(yù)測(cè)又難以塑造的環(huán)境隆圆,最基本的一點(diǎn),在技術(shù)翔烁、客戶需求渺氧、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或行業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)持續(xù)性重大變革衩侥,無(wú)法依靠預(yù)測(cè)產(chǎn)生精準(zhǔn)殴蓬、穩(wěn)定的規(guī)劃時(shí),才應(yīng)該選擇適應(yīng)型戰(zhàn)略走越。
愿景型戰(zhàn)略:搶先
仔細(xì)觀察某一行業(yè)到了關(guān)鍵時(shí)刻慨默,可以使用愿景型戰(zhàn)略的信號(hào)贩耐。第一個(gè)信號(hào)時(shí)逐漸明朗的重大趨勢(shì),也就是能夠重塑市場(chǎng)厦取,并且超過(guò)行業(yè)特定供需條件的重大結(jié)構(gòu)性變化潮太。世界人口的老齡化,中國(guó)、印度以及其他快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體的中產(chǎn)階級(jí)崛起都是例證铡买。第二個(gè)信號(hào)是新技術(shù)的出現(xiàn)更鲁,比如智能手機(jī)、這可能會(huì)提供全新的機(jī)會(huì)或打亂已有市場(chǎng)的機(jī)會(huì)奇钞。
塑造型戰(zhàn)略:協(xié)調(diào)
像中國(guó)澡为、印度這樣的新興市場(chǎng)具有不可預(yù)測(cè)和可塑的特點(diǎn),在那里景埃,企業(yè)都處于發(fā)展初期媒至,監(jiān)管規(guī)定發(fā)展不健全,占主導(dǎo)地位的企業(yè)很少谷徙,增長(zhǎng)迅速塘慕。在這些年輕的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)體中,通常沒(méi)有一家占主導(dǎo)地位的企業(yè)能夠獨(dú)自提供資源并應(yīng)對(duì)危機(jī)蒂胞、占領(lǐng)市場(chǎng)图呢。另外,由于新興市場(chǎng)的產(chǎn)品需求通常不明朗骗随,或變化太快蛤织,一次一家企業(yè)難以輕易管理器整個(gè)市場(chǎng)。最后鸿染,企業(yè)可能需要與一系列廣泛的利益相關(guān)方進(jìn)行交流指蚜,因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展依賴于塑造規(guī)則或者教育客戶。關(guān)鍵是要與市場(chǎng)各個(gè)利益方進(jìn)行合作共同開發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)涨椒。
塑造型戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵在于:在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候利用具有吸引力的愿景心啊利益相關(guān)方摊鸡,協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)、促使出現(xiàn)對(duì)所有參與方有利的結(jié)果蚕冬,煙花生態(tài)系統(tǒng)以適應(yīng)外在環(huán)境的變化免猾。
重塑型戰(zhàn)略:求存
比如美國(guó)運(yùn)通公司所實(shí)行的戰(zhàn)略——能夠讓公司在嚴(yán)酷的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)時(shí)重塑活力與競(jìng)爭(zhēng)力。這種嚴(yán)酷的環(huán)境可能由企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境長(zhǎng)期不匹配或遭受企業(yè)外部或內(nèi)部的沖擊所導(dǎo)致囤热。當(dāng)外部環(huán)境變差猎提,致使公司目前的經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法維持時(shí),改變運(yùn)營(yíng)路線旁蔼,將資源保存下來(lái)或者空出來(lái)锨苏,然后將其重新用于公司的發(fā)展上。為了做到這一點(diǎn)棺聊,企業(yè)必須吧精力放在業(yè)務(wù)上伞租,削減開支、保留資金限佩,同事釋放資源葵诈。
危機(jī)下的企業(yè)需要放下姿態(tài),支持執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模孕袆?dòng)為中心的生存規(guī)則驯击,堅(jiān)持一個(gè)公開獎(jiǎng)勵(lì)和拒絕冒險(xiǎn)的規(guī)則烁兰。在可能的情況下,企業(yè)應(yīng)該非常透明徊都,減少節(jié)約成本帶來(lái)的恐懼和爭(zhēng)執(zhí)沪斟,幫助在裁員中保住飯碗員工遠(yuǎn)離內(nèi)疚或怨恨的情緒。
雙元性創(chuàng)新:變通
和百事公司一樣暇矫,大多數(shù)公司需要在多種快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)主之。此類環(huán)境不僅在地理位置方面和產(chǎn)品類別方面日趨多樣化,而且還出現(xiàn)大量的新功能李根。這種多樣性要求公司進(jìn)行雙元性創(chuàng)新槽奕,我們將雙元性創(chuàng)新的能力定義為某一時(shí)間段或連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)用多種戰(zhàn)略方法的能力。
雙元性創(chuàng)新需要將背道而馳的思維方式以及行動(dòng)方式相結(jié)合房轿,最具雙元性創(chuàng)新的公司在平均股東總回報(bào)方面粤攒,超過(guò)同行業(yè)水平10%-15%。
分離囱持;很多公司會(huì)選擇謹(jǐn)慎地將每個(gè)次級(jí)單元(無(wú)論是在部門夯接、地理位置或功能方面)適合的戰(zhàn)略,并以相互獨(dú)立的方式運(yùn)用這些戰(zhàn)略纷妆。
轉(zhuǎn)換:公司管理大量公有資源盔几,而使用資源的戰(zhàn)略隨著時(shí)間變化,或者在某一段時(shí)間恰當(dāng)兼容掩幢。
自我組織:公司的單元進(jìn)行自我組織逊拍,且事情過(guò)于復(fù)雜,難以通過(guò)自上而下的方式管理這些選擇時(shí)际邻,每個(gè)單元自行選擇最佳戰(zhàn)略芯丧。