寫在前面：距離19年3月30日考試僅僅剩下19天了拔莱，在接下來的19天里立美，我會陸續(xù)把自己學習到的和總結(jié)出來的知識匿又、備考經(jīng)驗更新出來，歡迎大家的關(guān)注建蹄。如果覺得有用碌更，幫忙點贊分享，謝謝大家洞慎。
在PMBOK知識體系中痛单，工具與技術(shù)是很重要的考點，同時也是適用于工作和生活的直接技能和方法劲腿。深刻理解工具與技術(shù)可以提高自己處理問題的能力旭绒。
備考的同學們建議完整看完工具在不同過程中的應用，提別注意關(guān)鍵字焦人，用于在做題時快速定位某個工具挥吵。僅自我提升的同事們只需要看定義或加粗的介紹就可以了。
本篇文章主要總結(jié)數(shù)據(jù)分析技術(shù)花椭，用于組織忽匈、評估和評價數(shù)據(jù)與信息，共有27個工具與技術(shù)矿辽。
1丹允、備選方案分析
定義：備選方案分析是一種對已識別的可選方案進行評估的技術(shù)，用來決定選擇哪種方案或使用何種方法來執(zhí)行項目工作袋倔。
關(guān)鍵字：選擇嫌松、確定或評估方案/方法
估算活動持續(xù)時間過程備選方案分析用于比較不同的資源能力或技能水平、進度壓縮技術(shù)奕污、不同工具（手動和自動）萎羔，以及關(guān)于資源的創(chuàng)建、租賃和購買決策碳默。用于團隊權(quán)衡資源贾陷、成本和持續(xù)時間變量，以確定完成項目工作的最佳方式嘱根。
監(jiān)控項目工作過程?備選方案分析用于在出現(xiàn)偏差時選擇要執(zhí)行的糾正措施 或 糾正措施和預防措施的組合髓废。
規(guī)劃范圍管理過程?用于評估收集需求、詳述項目和產(chǎn)品范圍该抒、創(chuàng)造產(chǎn)品慌洪、確認范圍和控制范圍的各種方法。
定義范圍過程 用于評估實現(xiàn)項目章程中所述的需求和目標的各種方法。
規(guī)劃進度管理過程?備選方案分析可包括確定采用哪些進度計劃方法冈爹，以及如何將不同方法整合到項目中涌攻；此外，它還可以包括確定進度計劃的詳細程度频伤、滾動式規(guī)劃的持續(xù)時間恳谎，以及審查和更新頻率。管理進度所需的計劃詳細程度與更新計劃所需的時間量之間的平衡憋肖，應針對各個項目具體而言因痛。
規(guī)劃成本管理過程?備選方案分析可包括審查籌資的戰(zhàn)略方法，如自籌資金岸更、股權(quán)投資鸵膏、借貸投資等，還可以包括對籌集項目資源的方法（如自制怎炊、采購谭企、租用或租賃）的考量。
估算成本過程?例如評估購買和制造可交付成果分別對成本结胀、進度赞咙、資源和質(zhì)量的影響责循。
管理質(zhì)量過程 該技術(shù)用于評估已識別的可選方案糟港，以選擇那些最合適的質(zhì)量方案或方法。
估算活動資源過程?很多活動有多個備選的實施方案院仿，例如使用能力或技能水平不同的資源秸抚、不同規(guī)模或類型的機器歹垫、不同的工具（手工或自動）剥汤，以及關(guān)于資源自制、租賃或購買的決策排惨。
備選方案分析有助于提供在定義的制約因素范圍內(nèi)執(zhí)行項目活動的最佳方案吭敢。
控制資源過程 備選方案分析有助于選擇最佳解決方案以糾正資源使用偏差，可以將加班和增加團隊資源等備選方案與延期交付或階段性交付相比較暮芭，以權(quán)衡利弊鹿驼。
規(guī)劃風險應對 對備選風險應對方案的特征和要求進行簡單比較，進而確定哪個應對方案最為適用辕宏。
監(jiān)督相關(guān)方參與 在相關(guān)方參與效果沒有達到期望要求時畜晰，應該開展備選方案分析，評估應對偏差的各種備選方案瑞筐。
2凄鼻、其他風險參數(shù)評估
關(guān)鍵字：定性風險分析、風險參數(shù)
實施定性風險分析?為了方便未來分析和行動，在對單個項目風險進行優(yōu)先級排序時块蚌，項目團隊可能考慮（除概率和影響以外的）其他風險特征闰非。此類特征可能包括（但不限于）：
緊迫性。為有效應對風險而必須采取應對措施的時間段匈子。時間短就說明緊迫性高河胎。
鄰近性。風險在多長時間后會影響一項或多項項目目標虎敦。時間短就說明鄰近性高游岳。
潛伏期。從風險發(fā)生到影響顯現(xiàn)之間可能的時間段其徙。時間短就說明潛伏期短胚迫。
可管理性。風險責任人（或責任組織）管理風險發(fā)生或影響的容易程度唾那。如果容易管理访锻，可管理性就高。
可控性闹获。風險責任人（或責任組織）能夠控制風險后果的程度期犬。如果后果很容易控制，可控性就高避诽。
可監(jiān)測性龟虎。對風險發(fā)生或即將發(fā)生進行監(jiān)測的容易程度。如果風險發(fā)生很容易監(jiān)測沙庐，可監(jiān)測性就高鲤妥。
連通性。風險與其他單個項目風險存在關(guān)聯(lián)的程度大小拱雏。如果風險與多個其他風險存在關(guān)聯(lián)棉安，連通性就高。
戰(zhàn)略影響力铸抑。風險對組織戰(zhàn)略目標潛在的正面或負面影響贡耽。如果風險對戰(zhàn)略目標有重大影響，戰(zhàn)略影響力就大鹊汛。
密切度蒲赂。風險被一名或多名相關(guān)方認為要緊的程度。被認為很要緊的風險柒昏，密切度就高凳宙。相對于僅評估概率和影響，考慮上述某些特征有助于進行更穩(wěn)健的風險優(yōu)先級排序职祷。
3氏涩、假設條件和制約因素分析
每個項目及其項目管理計劃的構(gòu)思和開發(fā)都基于一系列的假設條件届囚，并受一系列制約因素的限制。這些假設條件和制約因素往往都已納入范圍基準和項目估算是尖。
識別風險 開展假設條件和制約因素分析意系，來探索假設條件和制約因素的有效性，確定其中哪些會引發(fā)項目風險饺汹。從假設條件的不準確蛔添、不穩(wěn)定、不一致或不完整兜辞，可以識別出威脅迎瞧，通過清除或放松會影響項目或過程執(zhí)行的制約因素，可以創(chuàng)造出機會逸吵。
規(guī)劃相關(guān)方參與 可能需要分析當前的假設條件和制約因素凶硅，以合理剪裁相關(guān)方參與策略。
4扫皱、質(zhì)量成本
規(guī)劃質(zhì)量管理 與項目有關(guān)的質(zhì)量成本 (COQ)包含以下一種或多種成本（圖 8-5 提供了各組成本的例子）：
預防成本足绅。預防特定項目的產(chǎn)品、可交付成果或服務質(zhì)量低劣所帶來的相關(guān)成本韩脑。
評估成本氢妈。評估、測量段多、審計和測試特定項目的產(chǎn)品首量、可交付成果或服務所帶來的相關(guān)成本。
失敗成本（內(nèi)部/外部）衩匣。因產(chǎn)品蕾总、可交付成果或服務與相關(guān)方需求或期望不一致而導致的相關(guān)成本粥航。
最優(yōu)COQ能夠在預防成本和評估成本之間找到恰當?shù)耐顿Y平衡點琅捏，以規(guī)避失敗成本。有關(guān)模型表明递雀，最優(yōu)項目質(zhì)量成本柄延，指在投資額外的預防/評估成本時，既無益處又不具備成本效益缀程。
估算成本過程 在估算時搜吧，可能要用到關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設，這包括對以下情況進行評估：
是為達到要求而增加投入杨凑，還是承擔不符合要求而造成的成本滤奈；
是尋求短期成本降低，還是承擔產(chǎn)品生命周期后期頻繁出現(xiàn)問題的后果撩满。
5蜒程、成本效益分析
成本效益分析是用來估算備選方案優(yōu)勢和劣勢的財務分析工具绅你，以確定可以創(chuàng)造最佳效益的備選方案。
監(jiān)控項目工作過程成本效益分析有助于在項目出現(xiàn)偏差時確定最節(jié)約成本的糾正措施昭躺。
規(guī)劃質(zhì)量管理過程 成本效益分析可幫助項目經(jīng)理確定規(guī)劃的質(zhì)量活動是否有效利用了成本忌锯。達到質(zhì)量要求的主要效益包括減少返工、提高生產(chǎn)率领炫、降低成本偶垮、提升相關(guān)方滿意度及提升贏利能力。對每個質(zhì)量活動進行成本效益分析帝洪，就是要比較其可能成本與預期效益似舵。
控制資源過程 成本效益分析有助于在項目成本出現(xiàn)差異時確定最佳的糾正措施。
規(guī)劃風險應對 如果能夠把單個項目風險的影響進行貨幣量化葱峡，那么就可以通過成本收益分析來確定備選風險應對策略的成本有效性啄枕。把應對策略將導致的風險影響級別變更除以策略的實施成本，所得到的比率族沃，就代表了應對策略的成本有效性频祝。比率越高，有效性就越高脆淹。
6常空、決策樹分析
用決策樹在若干備選行動方案中選擇一個最佳方案在決策樹中，用不同的分支代表不同的決策或事件盖溺，即項目的備選路徑漓糙。決策樹分支的終點表示沿特定路徑發(fā)展的最后結(jié)果，可以是負面或正面的結(jié)果烘嘱。在決策樹分析中昆禽，通過計算每條分支的預期貨幣價值，就可以選出最優(yōu)的路徑蝇庭。
EVM計算醉鳖、定量
這里我有一個問題，這個決策樹是否可以看成備選方案分析的一種呢哮内？還是區(qū)別于備選方案分析的獨立技術(shù)呢盗棵？大家怎么看？
實施定量風險分析 每個決策或事件都有相關(guān)的成本和單個項目風險（包括威脅和機會）北发。決策樹示例纹因，見圖11-15。
7琳拨、文件分析
結(jié)束項目階段過程?評估現(xiàn)有文件有助于總結(jié)經(jīng)驗教訓和分享知識瞭恰，以改進未來項目和組織資產(chǎn)。
收集需求過程 文件分析包括審核和評估任何相關(guān)的文件信息狱庇。在此過程中惊畏，文件分析用于通過分析現(xiàn)有文件是牢，識別與需求相關(guān)的信息來獲取需求。有助于獲取相關(guān)需求的文件很多陕截〔道猓可供分析的文件包括（但不限于）：
協(xié)議；商業(yè)計劃农曲；業(yè)務流程或接口文檔社搅；
業(yè)務規(guī)則庫；現(xiàn)行流程乳规；市場文獻形葬；問題日志；
政策和程序暮的；法規(guī)文件笙以，如法律、準則冻辩、法令等猖腕；
建議邀請書；用例恨闪。
管理質(zhì)量過程 分析項目控制過程所輸出的不同文件倘感，如質(zhì)量報告、測試報告咙咽、績效報告和偏差分析老玛，可以重點指出可能超出控制范圍之外并阻礙項目團隊滿足特定要求或相關(guān)方期望的過程。
識別風險 通過對項目文件的結(jié)構(gòu)化審查钧敞，可以識別出一些風險蜡豹。可供審查的文件包括（但不限于）計劃溉苛、假設條件镜廉、制約因素、以往項目檔案炊昆、合同桨吊、協(xié)議和技術(shù)文件威根。項目文件中的不確定性或模糊性凤巨，以及同一文件內(nèi)部或不同文件之間的不一致，都可能是項目風險的指示信號洛搀。
識別相關(guān)方?評估現(xiàn)有項目文件及以往項目的經(jīng)驗教訓敢茁，以識別相關(guān)方和其他支持性信息。
8留美、影響圖
實施定量風險分析 影響圖是不確定條件下決策制定的圖形輔助工具彰檬。
它將一個項目或項目中的一種情境表現(xiàn)為一系列實體伸刃、結(jié)果和影響，以及它們之間的關(guān)系和相互影響逢倍。如果因為存在單個項目風險或其他不確定性來源而使影響圖中的某些要素不確定捧颅，就在影響圖中以區(qū)間或概率分布的形式表示這些要素；
然后较雕，借助模擬技術(shù)（如蒙特卡洛分析）來分析哪些要素對重要結(jié)果具有最大的影響碉哑。影響圖分析，可以得出類似于其他定量風險分析的結(jié)果亮蒋，如 S 曲線圖和龍卷風圖扣典。
9、迭代燃盡圖
控制進度過程 這類圖用于追蹤迭代未完項中尚待完成的工作慎玖。它基于迭代規(guī)劃中確定的工作贮尖，分析與理想燃盡圖的偏差〕谜可使用預測趨勢線來預測迭代結(jié)束時可能出現(xiàn)的偏差湿硝，以及在迭代期間應該采取的合理行動。
在燃盡圖中润努，先用對角線表示理想的燃盡情況图柏，再每天畫出實際剩余工作，最后基于剩余工作計算出趨勢線以預測完成情況任连。圖6-24 是迭代燃盡圖的一個例子蚤吹。
本文描述了分析技術(shù)其中9個技術(shù)，因為考慮到有些小伙伴是沒有PMBOK基礎(chǔ)的随抠，所以在描述的時候盡可能詳細裁着，有底子的朋友們看加粗內(nèi)容就可以了。
參考文檔《PMBOK指南（第六版）》拱她，對以上問題有疑問或者想討論的朋友們二驰，歡迎評論留言。
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