?第十九章

不稱職的銷(xiāo)售員

那一年的深秋亭病，在市二輕局當(dāng)了多年人事科副科長(zhǎng)的刁吉壩，通過(guò)一個(gè)在市委工作的老同學(xué)關(guān)系富弦，順利地來(lái)到魯南搪瓷廠當(dāng)上了一廠之長(zhǎng)而线。

年近半百的刁吉壩上任之后，一心一意的想要在這個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)里玩出個(gè)什么新鮮花樣嗡官，讓過(guò)去那一些看不起他的老領(lǐng)導(dǎo)和老同事們都來(lái)看看他的真實(shí)本事箭窜。

刁吉壩上任之后燒的第一把火，就是想當(dāng)然地把廠子里原來(lái)的幾個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都改為了分廠衍腥，辦公大樓上的各個(gè)科室都改為了這個(gè)部磺樱，那個(gè)部，同時(shí)調(diào)整婆咸、提拔了一批干部坊罢。

人事部、財(cái)務(wù)部擅耽、生產(chǎn)部活孩，這個(gè)部，那個(gè)部的部長(zhǎng)級(jí)的部長(zhǎng)們和機(jī)修分廠乖仇、日搪分廠憾儒，工搪分廠，這個(gè)分廠乃沙，那個(gè)分廠的廠級(jí)干部們起趾，一個(gè)個(gè)的一時(shí)之間都跟著刁吉壩牛屄起來(lái)了，一個(gè)個(gè)都神氣的不得了警儒，驕傲的簡(jiǎn)直是就不知道他們自己都姓什么了训裆。

從古到今世人有幾個(gè)是不俗氣的眶根？有幾個(gè)人是不貪圖虛名的？部長(zhǎng)边琉、廠長(zhǎng)的稱呼属百，讓人們聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)著確實(shí)是比什么車(chē)間主任，什么科長(zhǎng)的名稱要好聽(tīng)一點(diǎn)变姨，也顯得大氣一些族扰，所以跟在新上任的刁吉壩廠長(zhǎng)的鞍前馬后，拼命賣(mài)力氣的人也就相應(yīng)的多了那么一些定欧。

實(shí)質(zhì)上渔呵，刁吉壩廠長(zhǎng)的這種所謂的企業(yè)改革，只不過(guò)就是他一時(shí)心血來(lái)潮砍鸠，玩弄了這么一種換湯不換藥的小把戲而已扩氢，他既沒(méi)有什么企業(yè)管理上的新創(chuàng)意，也沒(méi)有多少具體有效的工作措施爷辱，他就是一個(gè)沒(méi)有企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)录豺，長(zhǎng)年累月坐辦公室，華而不實(shí)的機(jī)關(guān)小干部托嚣。

刁吉壩在魯南搪瓷廠執(zhí)政的那幾年期間巩检，職工、企業(yè)示启、國(guó)家都沒(méi)有得到什么實(shí)惠兢哭，只是他自己和一少部分頭腦活泛，有些經(jīng)濟(jì)思想意識(shí)的干部發(fā)達(dá)了而已夫嗓。

重工業(yè)不重迟螺，輕工業(yè)不輕。搪燒車(chē)間是高溫車(chē)間舍咖，工作環(huán)境挺艱苦矩父，工作量并不比建筑工人篩沙和灰，搬磚砌墻的勞動(dòng)量輕松多少排霉，尤其是搪燒車(chē)間的搪工窍株，一個(gè)個(gè)的手上都讓搪鉗給磨出了老繭。

平庸參加工作就被分配到搪燒車(chē)間工作攻柠，學(xué)的就是搪工球订，搪工原本是三年出徒，可平庸心無(wú)雜念地干了半年多的時(shí)間就破格出徒了瑰钮，緊接著車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)就讓他擔(dān)任了生產(chǎn)小件產(chǎn)品的作業(yè)班班長(zhǎng)冒滩。

平庸他們班里的職工的思想素質(zhì)參差不齊，尤其是那些多年來(lái)在鄉(xiāng)村里自由散漫習(xí)慣了的農(nóng)民合同制工人浪谴，他們表面上看起來(lái)挺老實(shí)的开睡，實(shí)質(zhì)上挺難管理因苹，讓平庸費(fèi)了不少心思。

一個(gè)十七八歲的毛孩子篇恒，每天領(lǐng)導(dǎo)著四十多名各個(gè)年齡階段的男女職工工作扶檐，對(duì)平庸這個(gè)什么是企業(yè)管理都不知道的小青年來(lái)講，確實(shí)是挺不容易的婚度。

當(dāng)時(shí)蘸秘，車(chē)間里沒(méi)有幾個(gè)職工能看得起平庸這個(gè)乳臭未干的毛頭小伙子官卡，平庸在工作當(dāng)中不得不迫使自己在各個(gè)方面都得嚴(yán)格要求自己蝗茁，處處起個(gè)帶頭作用，不得不克制自己身上那一些壞毛病寻咒，每天在車(chē)間里倒背著雙手哮翘，裝模作樣地裝成一個(gè)小大人，咬著牙根毛秘，起早貪黑饭寺，一心一意領(lǐng)著職工們工作，長(zhǎng)年累月地在車(chē)間里腳踏實(shí)地的干叫挟，也就順理成章的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨艰匙，成了廠里當(dāng)時(shí)最年輕的一名黨員∧遥可想而知员凝，那一段時(shí)期，平庸的工作是干得多么出色奋献。

一年四季健霹，每天超額的生產(chǎn)任務(wù)，繁重瓶蚂、緊張的體力勞動(dòng)糖埋，復(fù)雜的人際關(guān)系，讓平庸不得不沿襲車(chē)間里管理工作的老習(xí)慣窃这，每天下班都得給職工們開(kāi)班后會(huì)瞳别，講些當(dāng)天的生產(chǎn)情況和第二天的工作安排以及一些工作紀(jì)律等等問(wèn)題。

遺憾的事情是杭攻，平庸這個(gè)人好像天生的就不懂得什么是謙卑祟敛，什么是畏懼，他不懂得自己的微不足道朴上，為人處世自以為是垒棋，夜郎自大，眼睛里沒(méi)有什么可尊敬的人痪宰，他也不會(huì)主動(dòng)地反思自己身上的一些臭毛病叼架，這就導(dǎo)致了他總是處在一種挺尷尬的工作環(huán)境當(dāng)中畔裕，導(dǎo)致了他的生活也尷尬了多半輩子。

平庸剛剛加入黨組織還沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間乖订，在搪燒車(chē)間干的正紅火的時(shí)候扮饶，刁吉壩上任了，廠里隨著社會(huì)大氣候的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革也漸漸地拉開(kāi)了序幕乍构。

廠里新掛牌的銷(xiāo)售部甜无，第一次公開(kāi)面向全廠招聘一批銷(xiāo)售人員，當(dāng)時(shí)平庸連采購(gòu)員和銷(xiāo)售員的概念都弄不清楚哥遮，只知道銷(xiāo)售部是個(gè)新組建的新部門(mén)岂丘，銷(xiāo)售員做的是一種開(kāi)眼界，見(jiàn)世面的工作眠饮，比一天到晚在車(chē)間里干活強(qiáng)多了奥帘，于是他就報(bào)著試試看的心態(tài)去應(yīng)聘，也想趕趕時(shí)代的潮流去玩一玩仪召，誰(shuí)知道他竟然稀里糊涂的就讓銷(xiāo)售部給錄取了寨蹋。

那一天上午，平庸坐在車(chē)間大門(mén)口專心致志地銼口杯架子扔茅，日搪分廠劉廠長(zhǎng)拿著總廠人事部的調(diào)令來(lái)到他跟前已旧，告訴他銷(xiāo)售部錄取了他，讓他馬上到銷(xiāo)售部去報(bào)到召娜，當(dāng)時(shí)高興的平庸不得了运褪，他站起身來(lái)從劉廠長(zhǎng)手里接過(guò)調(diào)令，笑嘻嘻地和劉廠長(zhǎng)說(shuō)了幾句客套話萤晴，然后走進(jìn)車(chē)間里跟幾個(gè)工友打了個(gè)招呼吐句，跟副班長(zhǎng)小高交待了交待工作就連忙跑回單身宿舍，三下五除二地脫下臟兮兮的工作服店读，洗洗臉嗦枢，從箱子里找出唯一的一身喝茶的衣服，高高興興屯断，干干凈凈的到銷(xiāo)售部去報(bào)到了文虏。

銷(xiāo)售部新上任的孫記和部長(zhǎng)五十來(lái)歲，過(guò)去在廠里的職工食堂當(dāng)了多年的管理員殖演，兼職采買(mǎi)工作氧秘，那些年來(lái)，孫記和的小算盤(pán)整天打得啪啪響趴久，他們家的小日子比廠里的那一些廠級(jí)干部們都過(guò)得富裕一些丸相，他們家里的柴米油鹽藕届，雞魚(yú)鴨肉情龄，蘿卜白菜禽翼，把他老婆養(yǎng)得肥粗老胖的肥败，他的三個(gè)兒子兩個(gè)女兒，個(gè)個(gè)都長(zhǎng)得肥頭大耳弛作，只是他自己整天吃喝得卻是骨瘦如柴涕蜂，臉色蠟黃，像個(gè)病秧子似的映琳，一天到晚死皮搭拉眼的沒(méi)點(diǎn)精神頭机隙，還好哭喪著一個(gè)熊臉給人們看。

孫記和部長(zhǎng)萨西，這個(gè)廠里有名的小買(mǎi)賣(mài)精有個(gè)臭毛病有鹿，他就是不能看見(jiàn)銷(xiāo)售部里的銷(xiāo)售人員在辦公室里聚在一起說(shuō)說(shuō)話，開(kāi)開(kāi)玩笑什么的原杂。他不管你是誰(shuí)印颤，出差回來(lái)您机，報(bào)報(bào)賬就得趕快再出差去穿肄，否則的話，他就整天給你個(gè)驢臉子看际看。

這還不說(shuō)咸产，只要他喝點(diǎn)酒就娘們唧唧的沒(méi)完沒(méi)了地嘟囔你，弄的一些銷(xiāo)售人員都煩他煩的不得了仲闽，至于哪個(gè)銷(xiāo)售人員這個(gè)月的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾文砸纾菑膩?lái)不管也不多過(guò)問(wèn)什么的，誰(shuí)銷(xiāo)沒(méi)銷(xiāo)出去什么產(chǎn)品赖欣，好像是與他這個(gè)當(dāng)部長(zhǎng)的沒(méi)有什么直接關(guān)系似的屑彻，銷(xiāo)售人員只要不在辦公室里閑坐著說(shuō)話扯皮，只要天天出差顶吮，只要一天到晚在外地各縣市里去亂跑社牲，出差回來(lái)的時(shí)候給他買(mǎi)點(diǎn)什么土特產(chǎn)之類的小東西，這個(gè)人在他的眼睛里就是一個(gè)聽(tīng)話的好同志悴了。

平庸閑著沒(méi)事的時(shí)候搏恤，就好跟一些同事說(shuō)：“你們看看，這個(gè)熊部長(zhǎng)整天走路低著個(gè)頭湃交，說(shuō)話辦事沒(méi)點(diǎn)精氣神熟空，我奶奶腌制的咸蘿卜干都比他有個(gè)精神頭。仰頭的女人搞莺，低頭的漢子息罗，這樣走路的人最難玩，最不是個(gè)東西了才沧÷鹾恚”

平庸在銷(xiāo)售部工作的那段時(shí)間里俏扩，山東、河北弊添、河南以及江蘇省的各個(gè)縣市录淡，幾乎都讓他給逛游了一個(gè)遍。有的時(shí)候油坝，他乘坐火車(chē)或者是長(zhǎng)途汽車(chē)嫉戚，一天就能跑兩個(gè)縣市區(qū)，每到哪一個(gè)市區(qū)縣的商業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門(mén)澈圈，就像例行公事似的彬檀，一本正經(jīng)地拿出他們廠的搪瓷產(chǎn)品讓人家看看，從來(lái)都沒(méi)有什么客套話近乎話和人家說(shuō)說(shuō)瞬女。

我推銷(xiāo)東西窍帝，你不愿意要，我就走人诽偷，我才不求你們哪坤学，頂多我多跑幾個(gè)地方也累不死我。誰(shuí)的賬我也不買(mǎi)报慕，什么鳥(niǎo)人的臉色我都不看深浮，你們給我裝大爺，我還要給你們裝老爺哪眠冈。

平庸當(dāng)時(shí)就是報(bào)著這么一種心態(tài)在各個(gè)省市縣里去推銷(xiāo)他們廠子里的搪瓷產(chǎn)品飞苇，他根本就不懂得先給人家花上一些小錢(qián)，然后才能從廠里掙大錢(qián)的道理蜗顽。

平庸從來(lái)也不去學(xué)習(xí)布卡，也不去鉆研現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活里的那一些有效的推銷(xiāo)藝術(shù)，他根本就不把推銷(xiāo)工作放在心上雇盖，他也沒(méi)有掙什么錢(qián)花一花的經(jīng)濟(jì)思想忿等，他每跑到一個(gè)地方，敲開(kāi)人家辦公室的門(mén)刊懈，走進(jìn)屋里这弧，就大模大樣，直截了當(dāng)?shù)叵蛉思彝其N(xiāo)他的產(chǎn)品虚汛，基本上他回回都是讓人家三句兩句不咸不淡的話就給打發(fā)走了匾浪。

平庸干銷(xiāo)售員的那個(gè)時(shí)期，正是國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)剛剛向社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的時(shí)候卷哩，銷(xiāo)售人員還是一群比較特殊的工作人員蛋辈，剛一開(kāi)始也沒(méi)有什么硬性的銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售人員的住宿、車(chē)票冷溶、出差費(fèi)渐白，一律都按照國(guó)家規(guī)定報(bào)銷(xiāo)，廠里對(duì)銷(xiāo)售員的政策是只獎(jiǎng)勵(lì)逞频，不處罰纯衍。在那個(gè)短暫的特殊時(shí)期，各項(xiàng)銷(xiāo)售管理工作制度不健全的時(shí)候苗胀，銷(xiāo)售部里的每個(gè)銷(xiāo)售人員幾乎是月月都能掙上一筆錢(qián)襟诸，有幾個(gè)油嘴滑舌，嘴大舌長(zhǎng)基协，會(huì)看眼色歌亲，腦子靈通，整天吊兒郎當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售員澜驮，不但都學(xué)會(huì)了往腰包里鼓搗一些鈔票的方式方法陷揪，就連他們親戚朋友家里的搪瓷面盆、搪瓷缸子等等搪瓷產(chǎn)品杂穷，十年二十年的都用不完地用了悍缠。

平庸可倒好了，他不但是每個(gè)月把自己的出差費(fèi)和工資都賠進(jìn)了自己的肚子里亭畜，就連他外出銷(xiāo)售產(chǎn)品帶出去的那一些搪瓷樣品都讓他跟那些街頭上的小商小販換成燒雞扮休、花生米給吃掉了。

那一段時(shí)間里拴鸵，平庸不管是出差到哪個(gè)地方去，有點(diǎn)時(shí)間他就看閑書(shū)蜗搔，就逛風(fēng)景劲藐，或者是干脆就待在旅館里靜靜地寫(xiě)詩(shī)歌，寫(xiě)文章玩樟凄。

平庸從到銷(xiāo)售部工作直到他離開(kāi)銷(xiāo)售部聘芜，總共才銷(xiāo)售了不到三萬(wàn)元錢(qián)的搪瓷產(chǎn)品，那還都是讓他趕巧了人家正巧缺貨缝龄，急著要產(chǎn)品賣(mài)汰现。他的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)，以及他和孫記和部長(zhǎng)的關(guān)系叔壤，在銷(xiāo)售部里都是最差勁的一個(gè)瞎饲。

一個(gè)企業(yè)里有平庸這樣到處去游山逛水，四處去亂跑炼绘，沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)工作思想的青年銷(xiāo)售員嗅战，有他們銷(xiāo)售部里那樣抓不住，也不抓工作重點(diǎn)的部長(zhǎng)，有那種愚昧無(wú)知驮捍、自高自大疟呐，不務(wù)實(shí)，就知道跟著社會(huì)風(fēng)向跑东且，只會(huì)唱高調(diào)的廠長(zhǎng)启具，企業(yè)不虧損倒閉，那就真是天底下最奇怪的事情了珊泳。

平庸在銷(xiāo)售部工作不到一年的時(shí)間他就干夠了富纸，到處看人家的臉色看煩了，他覺(jué)得推銷(xiāo)這個(gè)工作簡(jiǎn)直就是沒(méi)有什么人格旨椒，沒(méi)有什么人味的工作晓褪，他經(jīng)常尋思著找個(gè)什么機(jī)會(huì)離開(kāi)銷(xiāo)售部。

那一年的春季综慎，平庸的一個(gè)鐵哥們牛彤擔(dān)任了日搪分廠廠長(zhǎng)涣仿，當(dāng)天晚上牛彤就到單身宿舍樓來(lái)看剛出差回來(lái)的平庸，兩人坐在房間里抽著香煙示惊，喝著茶水閑扯了一會(huì)兒好港，牛彤就直言不諱地讓平庸離開(kāi)銷(xiāo)售部，回到日搪分廠給他擔(dān)任值班主任米罚，助他一臂之力钧汹，平庸當(dāng)時(shí)連想什么都沒(méi)有想，就一口答應(yīng)了牛彤录择。

平庸離開(kāi)銷(xiāo)售部到財(cái)務(wù)部去結(jié)賬的時(shí)候拔莱，欠了廠里足足有五百多元錢(qián)，可想而知隘竭，他是個(gè)多么合格的銷(xiāo)售人才塘秦，難怪他爸爸給他起名叫平庸。

平庸從銷(xiāo)售部回到日搪分廠做基層管理工作动看，這對(duì)他來(lái)講是如魚(yú)得水尊剔，游刃有余的事情。

平庸對(duì)日搪分廠的工友們有著一定的感情菱皆，對(duì)各道生產(chǎn)工序的操作技術(shù)性工作都很熟悉须误，他心情愉快地回到了日搪分廠工作，高高興興地又穿上了臟兮兮的工作服仇轻。

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