做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)誊涯，需要與人交流挡毅，要交流，也就需要懂人性暴构，而互聯(lián)網(wǎng)人性之復(fù)雜跪呈，有時(shí)難于揣摩。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的人性理解有幾個(gè)特點(diǎn)：
001.人是具有普世道德感的取逾，假設(shè)不是先受到傷害耗绿，我們都會(huì)傾向于在道德感所覆蓋的范圍內(nèi)去遵守我們做出的承諾，履行我們應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)砾隅。
002.人是社會(huì)性動(dòng)物误阻，無(wú)法脫離于集體而存在，甚至晴埂，人極其需要一種群體認(rèn)同感究反，來(lái)讓自己體驗(yàn)到組織、社區(qū)或是國(guó)家的團(tuán)結(jié)儒洛；
003.人并不總是理性的精耐，很多時(shí)候，感動(dòng)琅锻、喜悅卦停、尊重等情緒和場(chǎng)景，這些所帶來(lái)的不可替代的體驗(yàn)與滿足會(huì)超越一切理性思考范疇內(nèi)可見(jiàn)的收益回報(bào)恼蓬。
如果你給予人們充分的自由沫浆、平等和開(kāi)放的空間讓他們自己去決定該做些什么，他們或許會(huì)有能力去創(chuàng)造出一種比原來(lái)美妙得多的秩序滚秩。
在某種意義上专执，這種基于互聯(lián)網(wǎng)精神的信條或許也可以被總結(jié)如下：開(kāi)放、平等郁油、合作和分享有利于人性光輝面的呈現(xiàn)本股，而封閉、強(qiáng)權(quán)桐腌、束縛和高壓則會(huì)促成人性陰暗面的被放大拄显。
我記得看過(guò)卡耐基寫(xiě)的《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)，書(shū)中介紹了很多人性的弱點(diǎn)案站，有待后續(xù)學(xué)習(xí)躬审。
