PMP告訴我們怎么管好項(xiàng)目捻撑，PgMP告訴我們怎么管好項(xiàng)目集，也就是管理好一堆有關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目价认。
PgMP核心管理理念有5大點(diǎn)：
①strategy alignment
②benefits management
③Stakeholder engagement
④governance
⑤life cycle management
也是項(xiàng)目集管理的5大績效域嗅定。
1.strategy alignment
我們公司是我入職后才組建了PMO這個部門，戰(zhàn)略部的職責(zé)和PMO的職責(zé)某些時候貌似感覺有一部分重疊用踩，學(xué)習(xí)了PgMP以后渠退，我就非常清晰了。戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)和公司高層制定戰(zhàn)略脐彩，而PMO要做的就是保持項(xiàng)目組合/項(xiàng)目集/項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略保持一致碎乃。
2.benefit
原來我做項(xiàng)目經(jīng)理的時候，一直很困惑一點(diǎn)惠奸。有些項(xiàng)目梅誓，明明按照領(lǐng)導(dǎo)的意思做了，按時保證質(zhì)量地準(zhǔn)時上線完成佛南。但是要么上線后沒有達(dá)到預(yù)期效果梗掰，要么就是剛開始達(dá)到預(yù)期效果卻不能一直持續(xù)下去。學(xué)了PgMP后嗅回，我發(fā)現(xiàn)這個就是項(xiàng)目集的收益管理沒做好愧怜。收益的transfer （移交） 和sustainment（維持） 沒做好。這讓我站在一個項(xiàng)目集管理的視角妈拌，更高更全面的視角拥坛，重新理解了項(xiàng)目管理。
3.stakeholder engagement
在學(xué)PMP的時候尘分，PMBook說的是stakeholder management 师幕，在學(xué)PgMP的時候，用詞換成了engagement蛀醉。engagement 在英文中是“訂婚绎谦，婚約”的意思，用在這定续，我覺得一詞之差谍咆，卻體現(xiàn)出PMI用詞的藝術(shù)，也充分將干系人的溝通提高了一個層次私股，更藝術(shù)更優(yōu)雅更高明摹察。目前為止，我覺得中文中暫時還找不到合適的詞來翻譯它倡鲸，只可意會不可言傳供嚎。在我看來，engagement 不僅從“術(shù)”的層面將management提升了一個層次，也從“道”的層面道出了對待stakeholder的態(tài)度克滴。面對不同的干系人逼争，怎么在合適的時機(jī)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄕf出恰當(dāng)?shù)脑挘情T藝術(shù)劝赔。而且同一個干系人對項(xiàng)目集的影響也會隨著項(xiàng)目集的生命周期/外界環(huán)境/組織戰(zhàn)略變化而變化誓焦，隨之而來，作為項(xiàng)目集經(jīng)理着帽，你對干系人的engagement也不是一成不變的杂伟。另外，現(xiàn)在很多公司管理都趨于扁平化启摄，講究高效協(xié)同稿壁，沒有人愿意讓你去管著他，特別是作為項(xiàng)目集經(jīng)理歉备，很多時候你要去溝通協(xié)調(diào)的都是級別比你高的干系人傅是。對下和平級你用management，人家說你“裝”蕾羊；對上你用management喧笔，領(lǐng)導(dǎo)嫌你“l(fā)ow”。所以龟再，你要用的是engagement书闸，極致溝通的藝術(shù)。不過我覺得對于stakeholder engagement 利凑，自己的理解還待進(jìn)一步提高浆劲，應(yīng)該是不止于PgMP的學(xué)習(xí)。
4.Governance
項(xiàng)目集治理哀澈。如果作為項(xiàng)目經(jīng)理牌借，剛看到這個詞，會覺得很寬泛割按，概念太大膨报。會覺得這個和我有什么關(guān)系。但是我想說适荣，即使不是項(xiàng)目集现柠，一個項(xiàng)目的成功，其實(shí)也不是靠一個項(xiàng)目經(jīng)理的一己之力弛矛。項(xiàng)目够吩，特別是項(xiàng)目集是靠多方配合協(xié)同的，這么多人跨部門的配合你干成一個項(xiàng)目/項(xiàng)目集汪诉，靠的就是項(xiàng)目集治理废恋。治理的本質(zhì)是關(guān)于如何分配和行使權(quán)利谈秫。作為PMO負(fù)責(zé)人扒寄，現(xiàn)在對于這點(diǎn)我特別有感觸鱼鼓。如果整個項(xiàng)目集治理好，做項(xiàng)目的機(jī)制和大環(huán)境好该编，項(xiàng)目集/項(xiàng)目的成功概率就高迄本，大家干的也開心舒心。反之大家就像沒頭蒼蠅课竣，到頭來白白花了很多時間卻依然沒辦成事嘉赎。
以上4點(diǎn)，我在和CEO匯報工作的時候也用到于樟。
另外我想說公条，以上4點(diǎn)雖然是從Ｐg(shù)MP學(xué)到，針對項(xiàng)目集管理迂曲，但是作為項(xiàng)目經(jīng)理靶橱，如果能知道這些理念，對項(xiàng)目管理也會大有幫助路捧。應(yīng)該每個項(xiàng)目經(jīng)理都要學(xué)習(xí)关霸。
