本文主要是我閱讀《精益創(chuàng)業(yè)》后,結(jié)合自己的工作與生活,來(lái)聊聊對(duì)MVP的理解。
MVP紊婉,即最小可行性產(chǎn)品(Minimum Viable Product)
從字面上拆解,主要有兩個(gè)關(guān)鍵字:最小辑舷、可行喻犁。
“最小”指的就是產(chǎn)品開發(fā)量最小;“可行”指的是產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行肢础。
這個(gè)模型迄今為止还栓,仍在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)中被廣泛使用。
3年來(lái)传轰,筆者見過(guò)很多MVP剩盒,有三個(gè)現(xiàn)象:
1)MVP僅在產(chǎn)品早期提出:1.0版本即MVP;
2)MVP功能都是基礎(chǔ)必備功能慨蛙;
3)MVP功能相對(duì)穩(wěn)定辽聊,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃影響不大;
什么意思股淡?
在一個(gè)產(chǎn)品的衍變周期中身隐,MVP往往只是作為產(chǎn)品早期“必備功能”的集合版本廷区。
這么看來(lái)唯灵,所謂的“MVP”似乎只是某個(gè)特定版本的特定稱謂,并沒(méi)有過(guò)多的參考價(jià)值隙轻。
真的是這樣嗎埠帕?
抱著懷疑,我翻閱了MVP的出處:《精益創(chuàng)業(yè)》玖绿,讓我對(duì)MVP有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)敛瓷。
MVP是輔助產(chǎn)品做選擇的工具
正如標(biāo)題所說(shuō),MVP是你在有選擇困難時(shí)斑匪,輔助決策的一種工具呐籽。
就像:
最近上映了一部電影,很火蚀瘸。你在考慮看與不看時(shí)狡蝶,會(huì)先去問(wèn)朋友反饋、看豆瓣評(píng)分贮勃、看預(yù)告片贪惹,來(lái)判斷是否做下一步的購(gòu)票決策;
在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)寂嘉,也會(huì)有試吃奏瞬、試喝、試穿等等體驗(yàn)泉孩,來(lái)幫助你做消費(fèi)決策硼端。
我們可以從生活中看到無(wú)數(shù)關(guān)于“輔助選擇”的案例,而在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)中寓搬,這樣的案例被賦予了一個(gè)專業(yè)名詞叫“MVP”珍昨。
既然MVP服務(wù)于“選擇”,再來(lái)思考上述有關(guān)工作中MVP的現(xiàn)象:
1)MVP僅在產(chǎn)品早期提出:1.0版本即MVP?
不曼尊,產(chǎn)品生命周期面臨無(wú)數(shù)的選擇酬诀,MVP不應(yīng)該只是在早期出現(xiàn)!
2)MVP功能都是基礎(chǔ)必備功能骆撇?
不瞒御,MVP既然能夠輔助產(chǎn)品做決策判斷,就應(yīng)當(dāng)以核心功能作為判斷指標(biāo)神郊,而不是單指基礎(chǔ)必備功能肴裙!
3)MVP功能相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃影響不大涌乳?
不蜻懦,MVP將直接影響產(chǎn)品后續(xù)規(guī)劃!基于MVP上線后的效果夕晓、數(shù)據(jù)反饋宛乃,將有功能優(yōu)化、方向調(diào)整等一系列應(yīng)對(duì)措施蒸辆。
這些問(wèn)題都反映出:MVP在實(shí)際工作中越來(lái)越流于形式征炼。
所以相比討論MVP是什么,其實(shí)我們應(yīng)該更關(guān)心MVP背后的含義:選擇
無(wú)處不在的選擇
每個(gè)人每時(shí)每刻都在做選擇躬贡,活著就意味著不斷選擇谆奥。
學(xué)生時(shí)代選擇上哪所學(xué)校...
大學(xué)畢業(yè)后選擇就業(yè)方向...
選擇結(jié)婚對(duì)象...
等等...
我們總在恐懼的支配下做選擇
每一次選擇都會(huì)伴隨收益和風(fēng)險(xiǎn)。
為降低風(fēng)險(xiǎn)拂玻,做好充足的準(zhǔn)備再做選擇
比如一個(gè)男生在糾結(jié)是否對(duì)心動(dòng)女生展開追求時(shí)酸些,會(huì)先想辦法了解女生的性格如何、是否有男朋友檐蚜、是否對(duì)自己有好感魄懂、是否有意中人等等......在做好了大量的確定工作后,再?zèng)Q定“追與不追”熬甚。
實(shí)質(zhì)上逢渔,這是一種慣性的、類似“閉門造車”的方式乡括。
其中肃廓,不可回避的三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)
1)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn):即使做再多的前期準(zhǔn)備,也無(wú)法保證結(jié)果一定能夠符合預(yù)期诲泌。
你覺(jué)得你已經(jīng)了解女孩的一切盲赊,并且已經(jīng)想好了完美的追求方案,可依然無(wú)法改變失敗可能性為50%的事實(shí)敷扫。
2)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn):準(zhǔn)備的時(shí)間越長(zhǎng)哀蘑,你錯(cuò)失良機(jī)的可能性越高诚卸。
你精心策劃、準(zhǔn)備對(duì)心動(dòng)女生展開攻勢(shì)的時(shí)候绘迁,卻在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看到她與一個(gè)陌生男子牽手走過(guò)...
3)成本的風(fēng)險(xiǎn):如果失敗合溺,意味著你前期投入的人力、精力缀台、時(shí)間棠赛、資源等等成本都將成為你的負(fù)擔(dān),風(fēng)險(xiǎn)與投入成正比膛腐。
做選擇必須要有所準(zhǔn)備睛约,但過(guò)度的準(zhǔn)備對(duì)選擇沒(méi)有益處,甚至將產(chǎn)生更多的風(fēng)險(xiǎn)哲身。
恐懼辩涝,支配你用錯(cuò)誤的方式做選擇
選擇只有兩種結(jié)果:成功和失敗。人們渴望成功勘天,更害怕失敗怔揩。
因?yàn)楹ε率。曰ǜ嗟臅r(shí)間精力去做前期準(zhǔn)備误辑。
甚至無(wú)法面對(duì)失敗沧踏,以至于在選擇過(guò)程中,陷入自我封閉巾钉、自我YY當(dāng)中。
海量的不確定性因素是選擇最大的敵人
所謂的“深謀遠(yuǎn)慮”似乎越來(lái)越不適應(yīng)這個(gè)社會(huì)了秘案。
我們習(xí)慣于做大量思考跟準(zhǔn)備砰苍,如上文提到的追求女生的案例,確定性格特征阱高、確定是否有男朋友...等等
期間做的大多是將諸多“不確定因素”轉(zhuǎn)化為“確定因素”赚导,其實(shí)是對(duì)選擇對(duì)象以及選擇收益、風(fēng)險(xiǎn)建立認(rèn)知的一個(gè)過(guò)程赤惊。
如果做選擇時(shí)吼旧,能夠保證每所有的“不確定因素”都能轉(zhuǎn)化為“確定因素”,是否意味著選擇的風(fēng)險(xiǎn)將大大的降低未舟?
理論上來(lái)說(shuō):是的圈暗。
但事實(shí)上,每一個(gè)選擇所需要應(yīng)付的“不確定因素”是海量的裕膀,其次“確定因素”是有保質(zhì)期的员串,會(huì)隨著時(shí)間的推移轉(zhuǎn)化為“不確定因素”。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)的影響下昼扛,所有的事物都在高速發(fā)展寸齐,“確定因素”的保質(zhì)期小到可能以“秒”計(jì)算。
發(fā)展變化越來(lái)越快,在充滿不確定因素的今天渺鹦,我們究竟該怎么做選擇扰法?
選擇的正確姿勢(shì):建立反饋循環(huán)機(jī)制
這是《精益創(chuàng)業(yè)》作者埃里克萊斯推薦的“選擇”模型:認(rèn)知的反饋循環(huán)。
“值得一提的是毅厚,我不反對(duì)成功學(xué)迹恐,但我更愿意相信風(fēng)險(xiǎn)回避,相信歷史遺留的教訓(xùn)卧斟。這個(gè)模型無(wú)法保證你做選擇的成功率更高殴边,但可以幫你合理的、低風(fēng)險(xiǎn)的珍语、高效的做選擇”
以“認(rèn)知”作為核心
所有的選擇錯(cuò)誤锤岸,都是錯(cuò)誤的“認(rèn)知”導(dǎo)致的。所以解決“選擇”問(wèn)題板乙,其實(shí)是在解決“認(rèn)知”問(wèn)題是偷。
“認(rèn)知-開發(fā)-測(cè)量”反饋循環(huán)模型
建立正確認(rèn)知的最大障礙就是消滅“不確定性因素”,而“不確定性因素”又在不斷變化募逞,所以最優(yōu)的辦法就是讓選擇也開始“迭代”蛋铆、以規(guī)模最小的、有數(shù)據(jù)反饋的方式快速迭代放接。
認(rèn)知→開發(fā)
選擇始于認(rèn)知刺啦,未經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知。
未經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知成立纠脾,一般會(huì)基于兩種假設(shè):價(jià)值假設(shè)玛瘸、增長(zhǎng)假設(shè)。在兩個(gè)假設(shè)得到論證后才會(huì)形成產(chǎn)品概念苟蹈,再投入開發(fā)糊渊。
舉個(gè)例子:
關(guān)于要不要回老家開個(gè)川菜館(選擇)
某天你靈光一閃,覺(jué)得回老家開個(gè)川菜館一定火爆(未經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知)慧脱。
有想法很好渺绒,可若要開這川菜館就必要考慮:當(dāng)?shù)厝讼矚g吃川菜、喜歡的人越來(lái)越多并且掏錢的意愿高(價(jià)值假設(shè)菱鸥、增長(zhǎng)假設(shè))
于是你簡(jiǎn)單做了調(diào)研宗兼,論證了以上兩個(gè)假設(shè),同時(shí)獲得了若干重要信息采缚,最終確定方案:我應(yīng)該開一家正宗的成都川菜館针炉。(概念誕生)
在認(rèn)知得到證實(shí)后,產(chǎn)生了產(chǎn)品概念扳抽,接下來(lái)可以考慮選址篡帕、供應(yīng)鏈殖侵、招聘等事情了嗎?
開發(fā)→測(cè)量
可以考慮镰烧,但我不建議拢军。
有句話說(shuō)的好:不要聽用戶說(shuō)什么,要看用戶做什么怔鳖。
即使上面的調(diào)研有99%的人告訴你:我非常希望能在本地吃到正宗的川菜茉唉!在沒(méi)有得到真實(shí)的數(shù)據(jù)反饋之前,不要投入過(guò)多的成本结执。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)度陆。
投入開發(fā)(實(shí)施)生產(chǎn),通過(guò)真實(shí)的產(chǎn)品獲得真實(shí)的數(shù)據(jù)反饋献幔,判斷產(chǎn)品概念是否有誤懂傀,才是理智的舉措。
而為了降低投入生產(chǎn)成本過(guò)高帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)蜡感,就會(huì)考慮生產(chǎn)一款MVP(最小可行性產(chǎn)品)蹬蚁。
MVP把握兩個(gè)核心要素:1.投入成本足夠低;2.功能(菜品)能夠驗(yàn)證上述假設(shè)郑兴。
形式可以有很多:
也許是一段關(guān)于川菜的視頻...
也許是路邊擺了個(gè)川菜小攤...
你通過(guò)視頻犀斋、小攤的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋,來(lái)測(cè)量假設(shè)是否成立情连。
測(cè)量→認(rèn)知
有了MVP就會(huì)有數(shù)據(jù)叽粹,數(shù)據(jù)反映認(rèn)知(產(chǎn)品概念)是否可行,以便我們做下一步動(dòng)作蒙具。
在這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代球榆,人人都看重?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
但指標(biāo)也有好壞禁筏,什么指標(biāo)能夠有效的測(cè)量認(rèn)知、驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)衡招?
小心虛榮指標(biāo)
什么是虛榮指標(biāo)篱昔?如下載量、用戶數(shù)始腾、銷售額州刽、DAU、PV浪箭、點(diǎn)擊率等等穗椅。
這類指標(biāo)往往龐大而寬泛,讓人聞之起敬奶栖。
虛榮數(shù)據(jù)有用嗎匹表?它能夠用于吸引外部關(guān)注门坷,如吸引用戶使用、吸引融資等等袍镀。
但從產(chǎn)品角度看默蚌,這是表面數(shù)據(jù)、看似華麗苇羡,卻無(wú)法作為測(cè)量绸吸、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的引擎。
回到開川菜館的案例:
如果將虛榮指標(biāo)“客戶量设江、銷售額”作為“川菜館”的衡量指標(biāo)锦茁,那么有兩種結(jié)果:
1)館子數(shù)據(jù)表現(xiàn)好:恭喜,你可以作為推廣噱頭或者吸引融資叉存。但其中码俩,又有多少數(shù)據(jù)是通過(guò)打折、推廣獲得而來(lái)的呢鹉胖?這個(gè)數(shù)據(jù)是反映運(yùn)營(yíng)的效果還是館子的健康程度握玛?是否得長(zhǎng)期不斷依賴推廣運(yùn)營(yíng)才能維持?jǐn)?shù)據(jù)增長(zhǎng)?值得思考甫菠。
2)館子數(shù)據(jù)表現(xiàn)差:可悲的是挠铲,你只能看著客戶量、銷售額不斷下降寂诱,在你關(guān)門的前一天拂苹,還不知道問(wèn)題所在。
這就是虛榮指標(biāo)最大的危害痰洒,讓你陷入盲目追求數(shù)據(jù)的怪圈瓢棒。
關(guān)注可執(zhí)行指標(biāo)
顧名思義,這是一個(gè)可執(zhí)行的指標(biāo)丘喻。
如轉(zhuǎn)化率脯宿、留存率、用戶停留時(shí)長(zhǎng)變化等等...
能夠清晰反映當(dāng)前產(chǎn)品是否有問(wèn)題泉粉、朝什么方向改進(jìn)连霉,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化、增長(zhǎng)嗡靡。
1)相比虛榮指標(biāo)跺撼,可執(zhí)行指標(biāo)會(huì)相對(duì)微觀。
2)可執(zhí)行指標(biāo)往往反映“用戶使用產(chǎn)品過(guò)程”的數(shù)據(jù)讨彼,系統(tǒng)詳見AARRR模型歉井。
3)復(fù)合數(shù)據(jù)為主(X/Y):如獲客階段的各個(gè)渠道的平均獲客成本、激活階段的轉(zhuǎn)化漏斗哈误。
4)需反映數(shù)據(jù)的同比變化趨勢(shì):典型的如留存率變化趨勢(shì)哩至。
舉例躏嚎,相比虛榮指標(biāo)“客戶數(shù)”,可執(zhí)行指標(biāo)指標(biāo)會(huì)更關(guān)注“不同渠道的客戶轉(zhuǎn)化率”:
通過(guò)這個(gè)指標(biāo)反映不同渠道的質(zhì)量和變化趨勢(shì)憨募,若想提高客戶數(shù)紧索,可以考慮將劣質(zhì)渠道放棄,將更多的成本投入到優(yōu)質(zhì)渠道中菜谣。
堅(jiān)持or轉(zhuǎn)型
從你產(chǎn)生概念珠漂,到你開發(fā)產(chǎn)品,再到數(shù)據(jù)測(cè)量尾膊。
基于數(shù)據(jù)反饋媳危,必然會(huì)形成新的判斷和認(rèn)知。
堅(jiān)持冈敛、或放棄待笑、或轉(zhuǎn)型,然后開始新一輪的認(rèn)知反饋循環(huán)抓谴。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)你不假思索熟練使用方法論的時(shí)候暮蹂,就已經(jīng)中了知識(shí)的詛咒。
快節(jié)奏的社會(huì)奪走了你思考的空間癌压,有時(shí)候得強(qiáng)制自己停下仰泻,才會(huì)醒悟。