用戶思維就是以用戶為中心，寫作的用戶思維就是要站在“讀者的角度來(lái)思考問(wèn)題”怪蔑。
如何站在讀者的角度來(lái)寫作里覆，我們從三個(gè)點(diǎn)來(lái)拆解：
一、從表達(dá)邏輯到傾聽(tīng)邏輯
表達(dá)缆瓣，是人的天性喧枷，是人與這個(gè)世界溝通的手段，是建立起自己存在感的手段弓坞。比如你發(fā)一個(gè)朋友圈隧甚，是希望被別人看到，最好還是給你點(diǎn)贊渡冻。
人人都需要表達(dá)的背后戚扳，是人人都需要一個(gè)聽(tīng)眾。
但你有沒(méi)有想過(guò)族吻，你的讀者帽借，也就是聽(tīng)眾其實(shí)也有表達(dá)的需要珠增。在日常生活中，沒(méi)有人會(huì)喜歡一個(gè)滔滔不絕砍艾，只顧著自己說(shuō)不在乎別人感受的人蒂教。
寫作也是一樣，寫作的天然缺陷就是脆荷，作者一直在說(shuō)凝垛。形式上我們沒(méi)辦法改變。但你不能一味去表達(dá)你想表達(dá)的简烘，你要去思考讀者想聽(tīng)你表達(dá)什么苔严。其次，你要推測(cè)讀者想表達(dá)什么孤澎，你幫他們寫出來(lái)届氢，引起大家共鳴，和讀者一起表達(dá)覆旭。
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二退子、從得到邏輯到給予邏輯
很多人在問(wèn)：怎么寫出10+的文章？怎么積累更多用戶型将？
但很少人問(wèn)：我該怎么給用戶提供更好的服務(wù)寂祥？
其實(shí)，你只要做好了后一個(gè)問(wèn)題七兜，前面的問(wèn)題就自然而然解決了丸凭。多數(shù)人都關(guān)心自己能得到什么，少數(shù)人關(guān)注能別人提供什么腕铸。
前面說(shuō)過(guò)惜犀，要充滿目的性寫作，每一篇文章都有著它的使命狠裹。
你寫一篇產(chǎn)品廣告文案虽界，目的是賣出產(chǎn)品。
你寫一篇公司宣傳文章涛菠，目的包裝公司形象莉御。
你寫一篇個(gè)人經(jīng)歷文章，是為了打造個(gè)人品牌俗冻。
但是礁叔，你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)：讀者憑什么要看？憑什么要幫你達(dá)成目的言疗？
所以晴圾，我們應(yīng)該先問(wèn)自己“我們能給予讀者什么，讀者想要得到什么噪奄？”死姚，然后再問(wèn)自己能否在給予讀者過(guò)程中人乓，得到自己想要的東西。
價(jià)值都是守恒的都毒，寫作該安安心心地提供價(jià)值色罚，這是寫作的使命。只有這樣你才能在給予中得到你想要的账劲。
三戳护、從自我邏輯到服務(wù)邏輯
寫作者常有的一個(gè)誤區(qū)：我只管把文章寫好，看不看是讀者的事瀑焦，不看是他們的損失腌且。
用戶思維背后是產(chǎn)品思維，產(chǎn)品思維里非常重要的一項(xiàng)是服務(wù)思維榛瓮。
你開(kāi)一家火鍋店铺董，食材再新鮮，味道再美味禀晓，服務(wù)很爛的話精续，你也不可能火。
同樣粹懒，你寫一篇文章重付，不是選題好，內(nèi)容好凫乖，用戶就喜歡看的确垫，你要做好服務(wù)。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代帽芽，內(nèi)容不再是稀缺品森爽，不僅供大于求，而且同質(zhì)化嚴(yán)重嚣镜，這個(gè)時(shí)候就比拼誰(shuí)的服務(wù)好。
寫作者面臨更大更多的挑戰(zhàn)橘蜜，既要把內(nèi)容品質(zhì)做好菊匿，這是產(chǎn)品的根基，又要把服務(wù)做好计福，這是產(chǎn)品的包裝跌捆。
寫作的服務(wù)邏輯改從哪些方面入手呢？
01更直接易懂又具吸引力的標(biāo)題
02顏值更高的封面圖和文章配圖
03提高讀者閱讀效率的文章排版
04要即時(shí)的在評(píng)論區(qū)和讀者互動(dòng)
總之象颖，在內(nèi)容爆炸時(shí)代佩厚，每一個(gè)讀者都有了更多選擇，人家不一定非要看你说订，所以寫作者的定位就是“內(nèi)容服務(wù)者”抄瓦。除了提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容潮瓶，還有注意閱讀體驗(yàn)，不僅值得讀钙姊，還要讀得爽毯辅。
