《認知盈余》-自由時間的力量
1. 什么是認知盈余
個人利用盈余時間創(chuàng)造價值玄坦,我們稱之為“認知盈余”。
2. 產(chǎn)生認知盈余的基本條件
(1)人的內(nèi)在動機驅(qū)動绘沉。人們出于熱愛煎楣,或者為了獲得認同,愿意投入自由時間創(chuàng)造價值车伞,這是自由時間可以轉化為認知盈余的首要條件择懂。
(2)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)×砭粒互聯(lián)網(wǎng)讓信息可以在任意網(wǎng)絡節(jié)點間雙向流動困曙,為人們提供了一個開放、平等的交流工具日矫。
但如果想讓人們持續(xù)輸出自己的認知盈余赂弓,還需要一套協(xié)作機制,這個協(xié)作機制就叫做“網(wǎng)絡共享社區(qū)”哪轿。在這個社區(qū)里盈魁,服務提供方持續(xù)貢獻優(yōu)質(zhì)服務,而且能在第一時間傳遞給有需要的消費者窃诉。
3. 如何利用認知盈余搭建網(wǎng)絡共享社區(qū)
(1)早期小范圍試點杨耙,確保提供的服務是能滿足用戶需求的赤套。
(2)建立一套反饋機制,激勵創(chuàng)作者持續(xù)提供服務珊膜。比如各創(chuàng)作平臺的收益機制容握,貼文互動數(shù)據(jù)等。
(3)管理服務質(zhì)量车柠。一個社區(qū)要想留住用戶剔氏,就必須提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。有兩個質(zhì)量管理的辦法:一是平臺官方篩選服務提供者竹祷,制定準入門檻谈跛;二是通過用戶評價篩選,比如塑陵,用戶喜歡的內(nèi)容獲得更多流量和曝光感憾。
(4)打造社區(qū)文化。通過社區(qū)文化令花,吸引優(yōu)秀人才阻桅,實現(xiàn)社區(qū)良性運營。
4. “共享文化”和“去中心化”帶來的機遇和挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及兼都,共享文化會變成我們生活中重要的一部分嫂沉,由此帶來的是人們在網(wǎng)絡社區(qū)中自由平等地協(xié)作,并展現(xiàn)自己的能力扮碧。這種不以某一個固定組織為中心的输瓜,扁平化的協(xié)作方式,就叫做“去中心化”協(xié)作芬萍。
那么尤揣,共享文化和去中心化會帶來哪些影響呢?
(1)社會:服務提供的邊際成本趨近于零柬祠。邊際成本指的是每多賣出一件商品所付出的成本北戏。以往人們需要集中起來,降低溝通成本漫蛔,提高協(xié)作效率嗜愈,但是現(xiàn)在不需要集中也能通過互聯(lián)網(wǎng)高效協(xié)作,生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品莽龟。
(2)企業(yè):利用好新媒體蠕嫁,可以讓企業(yè)宣傳效果事半功倍。
(3)個人:擁有多重身份成為常態(tài)毯盈。