【江湖說?學習日記? 45 知人善用】
[打卡寶寶]:嘿黑~
[打卡日期]:2018/12/26
[累計堅持]:這是我堅持學習的第45天?
[學習內(nèi)容]:管理篇-知人善用
[學習筆記]:你從創(chuàng)業(yè)開始,你的親姐姐就一直在幫你管理公司的財務忙芒。創(chuàng)業(yè)之初锤岸,那也不能叫什么財務蓬衡,就是一些進賬和出賬,看著公司賬面上那么點錢刀疙,誰都不準亂花。然后,公司做大了籍救,員工越來越多了,開始各地開分公司了渠抹,總部也開始有事業(yè)部了蝙昙,公司不僅僅需要會計和出納了,需要懂公司財務規(guī)劃的專業(yè)人士了梧却。你姐姐已經(jīng)明顯吃力了奇颠。再后來,你的公司準備上市了放航,事務所進駐烈拒,開始做審計,各種專業(yè)的會計準則三椿,公司財務預算缺菌,壞賬計提原則、確認收入的準則等等搜锰。你姐姐這時候已經(jīng)完全無法應對了伴郁。
這時候,你應該怎么辦呢蛋叼?激發(fā)善意嗎焊傅?她是你姐姐,那真是全身心的為公司管好每一分錢狈涮,120%的善意狐胎;那設計一套系統(tǒng)嗎?設計好一套分錢歌馍、花錢握巢、賺錢的機制,然后交給她來管松却?可是她也不會啊暴浦〗埃或者,干脆給她配一個學財務管理的博士做副手歌焦,讓她繼續(xù)做CFO飞几?
有時候,就算我們試著去激發(fā)善意独撇,提高人的主動性屑墨,或者設計系統(tǒng),梳理人財物之間的關系纷铣,也不一定能提高管理效率卵史。因為,這個“人”就不適合做這件事情搜立。作為管理者程腹,我們要有一項重要的能力,就是:知人善用儒拂。
?一、概念:
知人善用
案例
有某公司營銷部門的負責人A色鸳,手下有上百位員工社痛。你知道,銷售團隊命雀,年齡不同蒜哀,性格各異,但個個都是人精吏砂。直到有一次撵儿,他面試了一位下屬B。
這個B同志狐血,從簡歷上看淀歇,真是很平庸,乏善可陳的幾段經(jīng)歷匈织,看上去也不是很順利浪默。很多面試者都自信心爆棚,滔滔不絕缀匕,但他總給人的感覺不自信纳决。本來都要否掉了,但突然看到他的簡歷中有一處很特別:高中復讀了四年乡小,最終考取大學阔加。
A決定錄用了B,并對他說:“你一定能成功满钟!”B很驚訝胜榔,A說胳喷,“你復讀了四年,終于考上大學苗分,說明你非常有毅力厌蔽,非常執(zhí)著,憑這種精神摔癣,做什么都能成奴饮。”于是择浊,A把最難啃戴卜、最難伺候的大客戶都交給了B。后來琢岩,他幾乎搞定了全部這些客戶投剥,還開發(fā)了幾個很有價值的新客戶。B的工作方法很簡單担孔,就是堅持不懈地去與客戶溝通江锨。甚至有客戶說,每天他接到的第一個電話糕篇,都是B打的啄育,被他的誠意和堅持打動,開始信賴公司“柘現(xiàn)在挑豌,這個B,已經(jīng)是某分公司的副總經(jīng)理了墩崩。
A所做的氓英,就叫做:知人善用。
知人善用鹦筹,就是清醒地認識到每個人都是不同的铝阐,要把合適的人,放在合適的位置上铐拐。
二饰迹、運用場景:洞察差異性
第一,因人不同余舶。
人生來平等啊鸭,但又生而不同。了解差異性匿值,不要拍腦袋赠制,試著借助一些前人的思考,現(xiàn)成的工具。比如MBTI钟些。我在微軟剛開始管理團隊時烟号,被要求在網(wǎng)上做了200多道關于判斷和取向的題。拿到報告政恍,我非常驚訝汪拥。我一直以為自己是個外向的人,但其實不是篙耗,我的外向迫筑,是職業(yè)一刀一刀雕刻出來的有效行為,但我的能量宗弯,其實來自于安靜地思考脯燃。
第二,因時不同蒙保。
不但人與人之間是不一樣的辕棚,同一個人隨著時間的發(fā)展,也會變得不一樣邓厕。剛進公司的時候逝嚎,通常熱情高漲,但能力不行详恼。這時懈糯,不要急著對這個人下定論。隨著時間的推移单雾,他的能力可能會越來越強,但是熱情會削弱她紫。這時也不要急著對這個人下定論硅堆。作為管理者,你應該調(diào)整自己贿讹,學會在不同的時間渐逃,用不同的方法,管理同一個人民褂。我們把這叫做:情境管理茄菊。
第三,因地不同赊堪。
這個地面殖,指的是環(huán)境。他與直屬老板是否相處和睦哭廉,直屬老板是一個人工作狀態(tài)的幾乎決定性因素脊僚;他與周圍的同事是否能力互補,這件事情的愿景遵绰、目標辽幌,以及對應的流程和管理方法增淹,是否能釋放他的能力。這種人和地的匹配性乌企,可以通過有效的1:1溝通虑润,來不斷了解和磨合。
我們回到開始的案例上來加酵。也許你可以給你姐姐足夠的股票激勵拳喻、創(chuàng)始人身份的同時,把她放在出納的位置上虽画,讓專業(yè)的CFO來管理財務舞蔽。自己姐姐、創(chuàng)始人做出納码撰,說明:任人不唯親渗柿,同時,也有震懾和監(jiān)督作用脖岛。
三朵栖、小結:
認識知人善用
激發(fā)善意,設計系統(tǒng)柴梆,還是不夠的陨溅。管理,要“知人善用”绍在,就是把合適的人门扇,放在合適的位置上。要理解“合適”偿渡,就要先理解“不同”臼寄,因人不同,因時不同溜宽,因地不同吉拳。
[思考應用]:
① 把合適的人放在合適的位置上
人與人的差異性很大,要充分了解洞察适揉,才能放在合適的位置上
反向思考留攒,每個人應該最先知己善用,要充分的了解自己嫉嘀,認識自己炼邀,善于做什么,不善于做什么剪侮,優(yōu)缺點分別是什么汤善,這樣才能充分的評價自己,認識自己,從而能夠更好的發(fā)揮自己红淡,讓自己進步成長不狮!
②? 知人善用。知人知什么善用用什么在旱,放在什么位置用摇零。首先要明白這些,才能真正的做到知人善用桶蝎。知人驻仅,要知需求,知能力登渣,知性格噪服。看到人的差異性胜茧,就要對人有全方位的認知粘优。人有不同層次的需求,有不同類別的能力呻顽,也有差異巨大的性格雹顺,這些都是善用的前提。善用廊遍,第一是用什么嬉愧,要用人的長處,人無完人喉前,把人的優(yōu)點發(fā)揮到極致才效率最高没酣。第二是用在哪,要考慮用在什么樣的崗位卵迂,用在什么樣的環(huán)境,用在什么樣的發(fā)展階段裕便,即因地而已,因時而異狭握。最終目的要徹底的發(fā)揮人的特點和長處。根據(jù)人的不同需求匹配不同價值的工作疯溺,根據(jù)不同的能力匹配相應的崗位论颅,根據(jù)人的性格匹配適宜的工作團隊。并利用激勵相容囱嫩,激發(fā)善意恃疯,在合理的系統(tǒng)管理中,最大限度地發(fā)揮人的效率墨闲。
③ 結合自身來講今妄,帶校園網(wǎng)工作室五年多了,從最開始不懂得管理,就是學長帶學弟那種蠻干盾鳞,不懂得去深入了解每個人的性格犬性、想法,只覺得完成任務就可以腾仅。而鍛煉到現(xiàn)在乒裆,經(jīng)過一段時間的相處,并與一個人交談一段時間推励,基本可以初步判斷一個孩子的能力情況態(tài)度情況鹤耍,基本比較準確,同時還會在后期不斷發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點验辞。
比如安排細心的人做細心的事稿黄,安排外向的人做溝通的事,安排適合寫深入內(nèi)心圖文的人寫這個圖文跌造,安排技術能力稍強的人完成技術類工作杆怕,安排調(diào)節(jié)氣氛的人來解決團隊內(nèi)的問題,我想這就是先了解這個人鼻听,然后放到適合的崗位上财著,并充分發(fā)揮她的優(yōu)勢!
[堅持習慣]:學習+早餐+八杯水
[今日感悟]:知人善用撑碴,就是清醒地認識到每個人都是不同的撑教,要把合適的人,放在合適的位置上醉拓。?