《卓有成效的管理者》（55周年新譯本）第2章 認識你的時間
德魯克之“最”
導(dǎo)言
有效管理者不是從工作任務(wù)入手扑馁，而是從時間入手鳍征。（P41）
有效管理者明白黍翎，時間是他們面臨的最大的限制因素。任何流程的產(chǎn)出艳丛，它的上限都是由最稀缺的資源決定的匣掸。（P41）
有效管理者與其他人最大的區(qū)別也許不是別的，就是他們對時間的珍惜氮双。（P42）
管理者面對的時間需求
要想取得有效性碰酝，每一位知識工作者，特別是每一位管理者戴差，就必須有大塊的時間可供利用送爸。（P45）
知識工作者必須專注于整個組織的成果和績效目標，否則自己不可能取得任何成果或績效。這意味著他必須留出時間袭厂，用來把自己的目光從工作投向成果墨吓，從自己的專業(yè)投向外部世界這個唯一產(chǎn)生績效的地方。（P46）
融合人際關(guān)系和工作關(guān)系很耗時間纹磺。如果操之過急帖烘，就會產(chǎn)生摩擦。然而橄杨，任何一個組織都有賴于融合這兩種關(guān)系秘症。（P47）
我觀察過的一些有效管理者，他們做決策的速度有快有慢式矫，但無一例外的是历极，對任用決策都會慎之又慎，通常要推演幾次才會最終確定衷佃。（P48）
很少有管理者需要做出如此重大的任用決策趟卸，但我觀察過的有效管理者全都弄明白了，要想做出正確的任用決策氏义，就必須連續(xù)花幾個小時锄列，在無人打斷的情況下仔細思考。（P49）
出現(xiàn)這種情況的一個重要原因是惯悠，只有不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟才有可能為人們提供高水準的生活邻邮。（P51）
時間診斷
首先是找出并砍掉那些根本不需要做的事，也就是那些不會產(chǎn)生任何成果克婶，純屬浪費時間的事情筒严。（P53）
管理者要做的只是學(xué)會說“不”——任何一件事，只要對管理者所供職的組織情萤、對管理者本人鸭蛙、對涉事的組織沒有任何貢獻，就不要再做筋岛。（P53）
我還沒見過哪一位管理者娶视，無論職位高低，是不能在不引起別人注意的情況下把大量要求（約占他時間的1/4）扔進廢紙簍的睁宰。（P53）
如果授權(quán)意味著某人應(yīng)該分擔(dān)一部分“我的工作”肪获，那它就是錯誤的。食其薪柒傻，就該謀其職孝赫。（P54）
要想有時間去做那些要緊的事，唯一的辦法就是把別人能做的事全都分出去红符。（P54）
精簡浪費時間的活動
管理不善會浪費所有人的時間青柄，尤其是管理者的時間劫映。（P58）
一個危機如果已是第二次發(fā)生，那無論如何不能讓它發(fā)生第三次刹前。（P58）
人手太多有一個相當(dāng)可靠的癥狀泳赋。如果高層管理者，特別是最高負責(zé)人喇喉，把一小部分（可能是超過1/10）的時間用于處理人際關(guān)系問題祖今，用于化解積怨和摩擦，用于調(diào)解爭議和合作問題等拣技，那么幾乎可以肯定人手太多了千诬。（P60）
正確的做法是，只有在主要工作中每天都用得上的知識和技能才在團隊里常備膏斤。在某些階段偶爾需要徐绑，或在這件或那件事上需要咨詢的專家，始終應(yīng)該放在團隊之外莫辨。（P61）
如果管理者用來開會的時間超過一定比例（全部時間的一小部分）傲茄，就足以證明這個組織的結(jié)構(gòu)有缺陷。（P62）
但最重要的是沮榜，開會必須成為例外盘榨，而非慣例。一個人人總在開會的組織蟆融，便是一個無人做事的組織草巡。（P62）
原則上，永遠不得讓會議占據(jù)管理者時間的大頭型酥。（P62）
集中“可自由支配的時間”
時間是最稀缺的資源山憨，不管好它，也就管不好任何其他事情弥喉。此外郁竟，時間分析是對工作加以分析，并且明確其真正重心的唯一既簡單易行但又系統(tǒng)的方法档桃。（P69）
“認識你自己”這句關(guān)于智慧的古老格言枪孩，對于凡人來說難到幾乎無法做到，但任何人只要愿意藻肄，都可以遵循“認識你的時間”這個法則，踏上通往貢獻和有效性的大道拒担。（P69）
德魯克之“問”
管理者面對的時間需求
無論哪個大型組織嘹屯，只要它的知識工作者是績效出色的，高級管理者都會定期抽出時間从撼，跟知識工作者們坐下來州弟，有時甚至?xí)边_最基層的員工钧栖，跟他們討論下面這些問題：（P47）
“我們作為這個組織的最高層，應(yīng)當(dāng)對你們的工作有哪些了解婆翔？
關(guān)于這個組織拯杠，你們有什么想對我們講的？
你們發(fā)現(xiàn)有什么樣的機會啃奴，是我們還沒有著手去抓的潭陪？
你們發(fā)現(xiàn)有什么樣的風(fēng)險，是我們還沒有察覺的最蕾？
關(guān)于這個組織依溯，你們希望從我們這里了解哪些情況？”
時間診斷
針對時間記錄表上的所有活動瘟则，逐項提出這個問題：“這件事如果完全不去做黎炉，會產(chǎn)生什么后果？”如果答案是“什么后果也不會有”醋拧，那么結(jié)論顯然就是停止做這件事慷嗜。（P53）
接下來要回答的問題是：“我時間記錄表上的哪些活動，是別人同樣可以做好丹壕，甚至做得更好的洪添？”（P53）
有效管理者懂得系統(tǒng)而又誠懇地問：“我做的哪些事，對你的有效性沒有貢獻雀费，所以是浪費你時間的干奢？”（P55）
