在上一小節(jié)里談過荤懂，感性的肌肉與生俱來且強壯有力；理性的肌肉弱小且需要后天的訓(xùn)練塘砸。嬰兒時期的我們也許只有感性的肌肉节仿。隨著時間的推移，我們通過學(xué)習(xí)掉蔬，學(xué)到了基礎(chǔ)的理論與原則廊宪，學(xué)會了分析的方法，理性的肌肉開始生長女轿。這也是教育最為根本的作用之一：“訓(xùn)練理性的肌肉”箭启。所以，當(dāng)一個人缺乏教育的時候蛉迹，他就會缺少一種最為可貴的思考方式傅寡，只剩下天生的感性思考方式。因此一個人是不能不接受教育的北救，不能不學(xué)習(xí)的荐操。為了不讓理性的肌肉萎縮，我們反而應(yīng)該一直學(xué)習(xí)珍策，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)托启，終身學(xué)習(xí)。不喜歡學(xué)習(xí)的人攘宙，只會剩下強健但無用的感性肌肉屯耸，它在絕大多數(shù)領(lǐng)域會把你帶去錯誤的地方。
理性和感性這兩種思考方式在生活中會有一些什么樣的表現(xiàn)呢蹭劈？美國心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼在《思考的快與慢》這本著作中談到的一些信息對我們很有幫助疗绣。這本書的開頭部分，其標(biāo)題就是：一張憤怒的臉和一道乘法題铺韧。
例1：給出一張人臉照片持痰，絕大多數(shù)人都可以在一秒鐘之內(nèi)判斷出人臉的表情；也可以在一秒鐘判斷出這張人臉是不是自己的熟人祟蚀。
例2：給出一個隨意的兩位數(shù)乘法工窍，除非是受過專門訓(xùn)練或者是速算天才，絕大多數(shù)人都無法在一兩秒之內(nèi)算出答案前酿。
臉部識別與四則運算患雏，前者明顯更難，后者更容易罢维。假如要寫程序解決這兩個問題淹仑，前者的程序肯定比后者復(fù)雜得多（高出好幾個數(shù)量級）。即便拋開計算機編程不談，只從信息論的角度分析這兩個問題匀借，“人臉識別”需要處理的信息量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“兩位數(shù)乘法”颜阐。所以，這就引出一個疑問：為啥咱們的大腦對于“人臉識別”這種問題吓肋，可以輕松且快速地搞定凳怨；而對于“兩位數(shù)乘法”卻顯得緩慢且費力。上述這個問題是鬼，其實并不容易回答肤舞。最近幾十年，得益于心理學(xué)和腦神經(jīng)科學(xué)的飛速發(fā)展均蜜，咱們開始能明白這其中的奧妙李剖。關(guān)鍵在于大腦有兩種截然不同的處理機制。心理學(xué)家稱之為“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”囤耳。
系統(tǒng)1：就像大腦的自動反應(yīng)模式篙顺，會根據(jù)生活經(jīng)驗總結(jié)無數(shù)下意識反應(yīng)的套路，使生活簡化充择，讓我們不必每天早上起來都思考一遍如何套上衣服慰安、扣紐扣、擰開牙膏蓋聪铺、擠牙膏化焕。系統(tǒng)1把生活中的很多事情都變成可一鍵執(zhí)行的自動程序，節(jié)省我們?nèi)粘Ｉ钪械哪X力損耗铃剔。系統(tǒng)1也能夠察覺一些簡單的關(guān)系撒桨，比如“這兩個杯子的外型是一樣的”、“哥哥比弟弟高一點”键兜。但是它無法處理多個獨立話題凤类。它可以快速反應(yīng)出“2+7=9”，但是遇到“27×56=普气？”這類復(fù)雜的問題就會立地蒙圈兒谜疤，無法給出答案。
系統(tǒng)2：將大腦的注意力分配到碰到的難題上现诀，集中精神處理該問題夷磕。值得注意的是，系統(tǒng)2的所有運作都需要集中注意力仔沿，一旦注意力分散坐桩，運作也會隨之中斷。就像你在散步的時候可以天馬行空地隨便想一些東西封锉，但如果此時有人請你解決一個復(fù)雜的問題绵跷，比如“請用5分鐘瀏覽這本書并概括書籍主旨”膘螟，此時你往往會發(fā)現(xiàn)自己散步的腳停了下來。因為人的注意力是有限的碾局，系統(tǒng)2會將它們優(yōu)先使用在當(dāng)前遇到的難題之上荆残，同樣的道理，假如你以極快的步速散步净当，你也會發(fā)現(xiàn)因為需要更快辨別更多眼前轉(zhuǎn)換的景物内斯，你就無法同時在腦中盤算事情。系統(tǒng)2十分謹(jǐn)慎蚯瞧，具有推理能力，它也可以處理多重任務(wù)品擎，這就決定了通過系統(tǒng)2運作得出的結(jié)論往往更靠譜埋合。
系統(tǒng)1是無意識的運作。系統(tǒng)2是有意識的運作萄传。系統(tǒng)1是全天候24小時在線甚颂，且無法關(guān)閉的。這就決定了我們在處理事情的時候秀菱，總是系統(tǒng)1先出面振诬，迅速給出解決方案。系統(tǒng)1依靠的是直覺衍菱，潛意識赶么，感受層面的東西。系統(tǒng)2卻非常懶惰脊串，只有你故意且費勁的去啟動它時辫呻，它才會啟動起來。系統(tǒng)2要想完成某個任務(wù)琼锋，需要保持注意力集中放闺。面對的任務(wù)越困難，注意力集中的程度就越高缕坎。而為了保持注意力高度集中就缆，就需要動用自控力劲够。為了長時間地維持自控力，你就需要消耗能量『呱螅可以看出，理性的人所要使用系統(tǒng)2思考是多么的不容易的一件事错敢。
當(dāng)感性思考方式啟動系統(tǒng)1工作時痊臭，其主要特征就是隨便一想。然而理性思考方式啟動系統(tǒng)2工作時停局，其主要特征就是有理有據(jù)的費勁很钓。心理學(xué)家“基思·斯坦諾維奇”在他的著作《理性和反思性思維》（Rationality and Reflective Mind）中對系統(tǒng)2作了進一步探討香府。他談到擁有系統(tǒng)2的人，對每一件事情都會有一個“算法”码倦。這到底是一個什么樣的“算法”企孩。我隨后的章節(jié)會談到。下面我們會通過一些例子袁稽，讓你意識到系統(tǒng)1有多么的不靠譜勿璃，系統(tǒng)2有多么的靠譜。
下面是一個相對簡單的難題推汽。別費力去分析它补疑，憑直覺做做看：
球拍和球共花110美元。
球拍比球貴10美元歹撒。
球多少錢莲组？
（請先快速想一下這道題，再往下看）
你會馬上想到一個數(shù)字暖夭，這個數(shù)字當(dāng)然就是10（即10美元）锹杈。這道簡單的難題之所以與眾不同，是因為它能引出一個直覺性的迈着、吸引人的但卻錯誤的答案竭望。計算一下，你就會發(fā)現(xiàn)裕菠。如果球花費10美元的話咬清，總共就要花120美元（球10美元，球拍110美元）奴潘，而不是110美元枫振。正確答案是5美元。我們可以假設(shè)：那些最終得出正確答案的人也想到了這個錯誤答案萤彩，只是他們不知通過什么辦法成功抵制住了直覺的誘惑粪滤，最終給出了正確的答案。你看系統(tǒng)1的直覺思維總是首先啟動給我們錯誤答案雀扶。
同樣概念的兩句話：
A. “手術(shù)后一個月內(nèi)的存活率為90%”杖小；
B.? “手術(shù)后一個月內(nèi)的死亡率為10%”
它們描述的是同一個意思，但前者比后者讓人更覺安心愚墓。像這樣本質(zhì)含義一致予权，但因為表現(xiàn)同一含義的框架不同，就會導(dǎo)致人們的感受不同浪册，認(rèn)為它們有差別的現(xiàn)象扫腺，就是框架效應(yīng)。這也就是感性的思考方式給予我們的錯覺村象。
當(dāng)我們通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：一個消費者在我們的商店里逛的時間越久笆环，他就越有可能成單且購買更昂貴的商品攒至。簡單的想一想，系統(tǒng)1就會告訴我們躁劣，為了提高成單率和交易額迫吐，商家應(yīng)該想辦法讓消費者在商店里待得久一點。但是事實真的是這樣嗎账忘？聰明的系統(tǒng)2也許會告訴我們志膀，只有那些本來就想購物且購買昂貴商品的消費者，才在商店里多逛逛鳖擒，多比比價溉浙。所以當(dāng)現(xiàn)象同時發(fā)生時，到底誰是因蒋荚，誰是果戳稽，不是隨便想想的系統(tǒng)1能夠回答的。
例如對小明的描述如下：小明熱愛小動物圆裕，看到動物死去都會傷心流淚广鳍。請問小明長大后更可能成為：
A. 牙醫(yī)
B. 素食主義的牙醫(yī)
很多人會選擇B荆几，但實際上B發(fā)生的條件“素食主義”吓妆、“牙醫(yī)”涵蓋了A發(fā)生的條件，可能性更低吨铸。但人們往往會受到啟發(fā)聯(lián)想的影響行拢，認(rèn)為B更可能發(fā)生，這種認(rèn)為多重條件“甲且乙”比單一條件“甲”更可能發(fā)生的認(rèn)知偏差诞吱。這都是系統(tǒng)1帶來的認(rèn)知偏差舟奠。
當(dāng)問實驗對象“你是否愿意花費5美元為環(huán)保事業(yè)捐款”時，最后得到的捐款金額平均為20美元房维。當(dāng)把問題換作“你是否愿意花400美元為環(huán)保事業(yè)捐款”時沼瘫，最后得到的捐款金額平均為143美元。只是把初始的錨定值更改了一下咙俩，獲得的結(jié)果卻大不相同耿戚。這種先入為主的信息會對我們的后續(xù)決策作出暗示的現(xiàn)象，就是錨定效應(yīng)阿趁。在日常購物膜蛔、商業(yè)談判中，大腦的直覺思維就很容易受此影響脖阵，人們?nèi)菀滓驗楸诲^定而接受不合理的價格皂股。
還有很多的例子：
問題1：以下選項你會選擇哪一個？
A. 肯定會得到900元
B. 有90%的可能得到1000元
問題2：以下選項你會選擇哪一個命黔？
A. 肯定會損失900元
B. 有90%的可能損失1000元
大多數(shù)人在問題1中會選擇A呜呐，而在問題2中會選擇B就斤。丹尼爾·卡尼曼做了大量類似的實驗來研究這一現(xiàn)象，及其中影響人們決策的因素卵史，最后他總結(jié)出了前景理論：
① 確定效應(yīng)：在確定的收益和“賭一把”之間战转，人們往往會選擇確定的收益。
② 反射效應(yīng)：在確定的損失和“賭一把”之間以躯，人們往往會選擇“賭一把”槐秧。
③ 損失厭惡：人們對損失比對獲得要更敏感得多。
④ 可能性效應(yīng)與確定性效應(yīng)：當(dāng)一件事發(fā)生的概率為0~5%（小概率）忧设，我們常常會過度重視這個不大可能發(fā)生的風(fēng)險刁标，發(fā)生低概率結(jié)果的可能被過高權(quán)衡，這就是可能性效應(yīng)址晕。當(dāng)一件事發(fā)生的概率為95%~100%（大概率）膀懈，我們則會無限放大它實現(xiàn)的希望，而忽略95%包含的意義——有5%的可能不會發(fā)生谨垃，這就是確定性效應(yīng)启搂。這兩個效應(yīng)常使人們高估或低估風(fēng)險，從而錯過機會或盲目冒險刘陶。人們通常受到過于樂觀的想象所啟發(fā)胳赌，不切實際地制定過于理想的目標(biāo)和計劃，例如在制定目標(biāo)數(shù)字時匙隔，看到對手或前輩定下的目標(biāo)遠(yuǎn)高于自己疑苫，于是在沒有做實際分析的情況下，也盲目提高自己的目標(biāo)數(shù)字纷责。人們樂意冒險是因為覺得勝算大捍掺。也即人們常樂意承擔(dān)風(fēng)險，并非因為他們承受風(fēng)險的能力足夠強大再膳，而是受到聯(lián)想啟發(fā)高估了利益挺勿，且低估了風(fēng)險發(fā)生的可能。
從上面的這些例子可以看出：
由于“系統(tǒng)1”是根據(jù)固有模式作出反應(yīng)/反饋喂柒；所以不瓶，“系統(tǒng)1”的運作沒資格稱之為“獨立思考”。換句話說胳喷，只有當(dāng)你運用“系統(tǒng)2”來解決問題的時候湃番，才有資格稱之為獨立思考。通過以上的闡述吭露，當(dāng)你理解了“運用系統(tǒng)2的難度”吠撮；自然也就理解了“獨立思考的難度”。“系統(tǒng)1”的運作是放松型泥兰，當(dāng)你的大腦中只啟動“系統(tǒng)1”弄屡，你就處于“心理舒適區(qū)”（Comfort Zone）⌒“心理舒適區(qū)”具有某種成癮性：你停留于其中的時間越久膀捷，你就越難以擺脫它；反之亦然削彬。所以全庸，“心理舒適區(qū)”會導(dǎo)致一種“馬太效應(yīng)”：越經(jīng)常思考的人，就越來越善于思考融痛；越少思考的人壶笼，就越來越難以思考。
在《思考的快與慢》中提到如果某個任務(wù)可以由“系統(tǒng)1”搞定雁刷，就不會再讓“系統(tǒng)2”參與覆劈。基于【速度】的因素沛励，“系統(tǒng)2”的速度太慢责语。既然“系統(tǒng)1”已經(jīng)搞定了，大腦覺得沒必要再動用“系統(tǒng)2”目派±ず颍基于【節(jié)能】的因素系統(tǒng)1是無意識的，不需要動用“注意力/自控力”址貌。而系統(tǒng)2需要動用“注意力/自控力”铐拐，會顯著消耗能量徘键。
這可以用來解釋擺脫偏見很難练对。當(dāng)你形成了某種根深蒂固的偏見，通常說明這種偏見已經(jīng)成為“系統(tǒng)1”里面的固化模式吹害。你接收到的信息如果匹配該模式螟凭，直接被“系統(tǒng)1”處理掉了（此時“系統(tǒng)2”被繞過）。關(guān)于“系統(tǒng)2”的理性程度（勤快程度）它呀，前面已經(jīng)說過了螺男。有些人的“系統(tǒng)2”更加勤快，這類人出現(xiàn)【直覺型錯誤】的概率會顯著低于那些“系統(tǒng)2”更加懶惰的人纵穿∠滤恚“系統(tǒng)2”的勤快程度，就像前面反復(fù)談到的谓媒，跟“肌肉”一樣是可以鍛煉的淆院。你頻繁地動用“系統(tǒng)2”進行思考（尤其是復(fù)雜思考），“系統(tǒng)2”就變得活躍起來句惯。至于如何鍛煉土辩，方法非常多支救，最簡單的是閱讀。消遣性的內(nèi)容拷淘，通常不需要動用“系統(tǒng)2”—這也就是“消遣性”一詞的緣由各墨。如果某個內(nèi)容需要頻繁動用“系統(tǒng)2”，就會造成【認(rèn)知負(fù)擔(dān)】启涯，在這種情況下贬堵，你就無法達(dá)到“消遣”的效果。所以结洼，對消遣性的內(nèi)容扁瓢，偶爾看看問題不大；但如果你把大量的業(yè)余時間用來閱讀消遣性內(nèi)容补君，對“思維能力”有害無益引几。
同時，我們也應(yīng)該明白挽铁，在我們的一生中要完全避免直覺錯誤幾乎是不可能的伟桅，如果每時每刻都必須小心翼翼，那么這樣的日子也很容易讓我們疲倦叽掘。所以楣铁，我們劃歸一定范圍的瑣事，交給系統(tǒng)1去打理更扁，哪怕出錯也沒關(guān)系盖腕，但在重要的事情上多加小心，盡可能減少“本可以避免”的謬誤浓镜。
我在本節(jié)最后溃列，要特別感謝美國著名心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼。是他開啟了我認(rèn)知思維模式的升級膛薛。讓我意識到下面這句話：
你的經(jīng)驗听隐，感受和直覺都只是你的“經(jīng)驗自我”，跟這個世界沒有絲毫的關(guān)系哄啄。這個世界的真理就在那雅任，就在那，不在你簡單的頭腦里咨跌。
