改變世界的創(chuàng)新模式庭敦，其實(shí)有跡可循疼进，他們最初都驚世駭俗，其後無所不在秧廉，最後不可或缺

我們都知道世界正在改變伞广，但卻很少有人問：「世界何以致此拣帽？」讀懂未來的關(guān)鍵，在於了解世界如何運(yùn)作嚼锄，並時(shí)時(shí)問自己：「如果事情這樣發(fā)展下去該怎麼辦减拭？」

看待世界的正確眼光

錯(cuò)誤的思考方式阻礙我們看世界的廣度，連那些絕頂聰明的成功人士也不例外区丑∨》啵看看舊有的思維如何束縛企業(yè)家，哪怕他們足夠聰明：

2014年沧侥，在Uber成立五年多之後可霎，蘋果也推出Apple Pay，但從它的簡(jiǎn)介卻讓人意識(shí)到宴杀，即使是最先進(jìn)的公司也有可能陷入舊思考模式之中：「到處找錢包的日子過去了癣朗，也不要再浪費(fèi)時(shí)間找卡，不用再刷卡和等待旺罢，現(xiàn)在只需輕觸一下就完成結(jié)帳旷余。」

Apple Pay描繪的場(chǎng)景主经，只是將一個(gè)正要被淘汰的過程數(shù)位化而已荣暮。真正具顛覆性的新服務(wù)，不僅會(huì)把我們熟悉的東西數(shù)位化罩驻，還會(huì)使它終結(jié)。我乘坐Uber或Lyft時(shí)护赊，從來不用找錢包惠遏，從亞馬遜買東西時(shí)也不用，從iTunes上購(gòu)買歌曲或是從蘋果商店買手機(jī)時(shí)也不會(huì)骏啰。在這些情況下节吮，我的付款資料只是一個(gè)儲(chǔ)存的憑證，已經(jīng)與我的身分連結(jié)在一起判耕。除了直接的付款流程外透绩，這種身分識(shí)別方法愈來愈得到認(rèn)可。

以Uber為例壁熄。我叫了車帚豪，司機(jī)會(huì)知道我的名字和長(zhǎng)相，我們的手機(jī)在行駛過程中同時(shí)在移動(dòng)草丧。根據(jù)全球定位系統(tǒng)狸臣，Uber知道我該付多少錢，而且會(huì)自動(dòng)扣款昌执。我只需到達(dá)目的地後下了車就算是「付費(fèi)」了烛亦。這才是支付的未來诈泼，而不是「手指按著指紋識(shí)別感應(yīng)器，把iPhone靠近感應(yīng)式機(jī)臺(tái)」煤禽。

因此铐达，從某種意義上來說，Apple Pay這種支付方式檬果，只適用於那些還沒跟上腳步的人瓮孙，這些人還沒有見識(shí)到真正顛覆式的服務(wù)平臺(tái)，早已不再使用老舊支付模式汁汗。

亞馬遜一直致力於推動(dòng)支付的未來衷畦。2016年末，亞馬遜宣布正在開發(fā)主打Amazon Go和「買完就走」體驗(yàn)的新型便利商店知牌。只需啟用Amazon Go應(yīng)用程式祈争，機(jī)器視覺和其他演算法就會(huì)記錄下你從貨架上拿的物品，然後自動(dòng)從你的帳戶扣款角寸。

如果你繪製的新地圖夠完美菩混，不僅可以改變對(duì)未來的看法，還會(huì)改變對(duì)過去的看法扁藕。以前看似不可能的事情變成如今的日常沮峡，我們很難再想起它曾經(jīng)只是眾多可能中的一種。重點(diǎn)在於亿柑，我們?nèi)绾螌ⅰ赣锌赡堋棺兂伞革@而易見」邢疙。

新眼光看現(xiàn)在，想別人不敢想的

2011年望薄，蘋果發(fā)布Siri語(yǔ)音智慧助理疟游，自此語(yǔ)音辨識(shí)成為智慧手機(jī)的一個(gè)重要功能，但亞馬遜卻拖延了許久才推出Echo痕支。然而颁虐，亞馬遜的Alexa，卻超越Siri和Google卧须，帶來了一個(gè)看似不起眼另绩、卻最終發(fā)揮巨大作用的變化：Alexa是第一個(gè)不需要先按下按鈕就能一直接受你命令的智慧語(yǔ)音助理。

貝佐斯非常善於想別人所不敢想的花嘶。他在1998年就已預(yù)見笋籽，應(yīng)該消除消費(fèi)者對(duì)帳號(hào)內(nèi)存儲(chǔ)信用卡資料的疑慮。如果你膽子大一點(diǎn)察绷，就有可能創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)「汕現(xiàn)在他又預(yù)見，時(shí)機(jī)已成熟拆撼，可推出一款能一直在家聆聽你說話的智慧助理容劳。

這是一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)喘沿，每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該自問：什麼是難以想像的？當(dāng)然如果你永遠(yuǎn)認(rèn)為市場(chǎng)還沒有準(zhǔn)備好竭贩、還不打算去突破那個(gè)不可想像的邊界蚜印，你仍然可以先做準(zhǔn)備。然後留量，等待那塊缺失的拼圖出現(xiàn)窄赋。即使你不是那個(gè)突破邊界的人，但一旦有人成功了楼熄，就要緊跟在後忆绰，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。做好準(zhǔn)備吧可岂！用全新眼光看待現(xiàn)在的能力错敢，是最傑出企業(yè)家的成功關(guān)鍵。他們的創(chuàng)新能力就在於能夠理解世界發(fā)生的變化缕粹，並做出改變稚茅，而其他人卻仍然按照舊地圖行事。

未來不是想像出來的平斩，是創(chuàng)造出來的亚享。當(dāng)企業(yè)家不光是用新科技來複製前人的工作，或者改進(jìn)世界現(xiàn)在的樣貌绘面，而是重新想像世界應(yīng)該是什麼樣貌時(shí)欺税，真正的突破才會(huì)到來。這就是那些神奇科技背後的力量揭璃，不僅讓我們有機(jī)會(huì)重新審視事物的運(yùn)行方式魄衅，而且獎(jiǎng)勵(lì)我們這麼做。未來有很多可能的樣貌塘辅，世界本來就不是一定應(yīng)該怎麼樣，而是我們可以去重塑的皆撩。

你的工作正在被AI搶走扣墩？矽谷先知告訴你：別怕！

未來扛吞，難道真的會(huì)沒有足夠的工作給人類做嗎呻惕？

我們的確再次聽到了悲觀者和懷疑者一起在唱衰局勢(shì)。他們擔(dān)憂滥比，自動(dòng)化將消滅白領(lǐng)階級(jí)的工作亚脆，就像它曾經(jīng)摧毀工廠裡的工作一樣；我們的經(jīng)濟(jì)體依靠成長(zhǎng)盲泛，但成長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束了濒持。種種論調(diào)键耕，不一而足。

儘管當(dāng)前出現(xiàn)了巨大混亂柑营，未來也還會(huì)面臨更多問題屈雄，但如果社會(huì)整體做出了正確的選擇，最終就能挺過難關(guān)官套。短期痛苦非常真實(shí)酒奶，但我們必須重訂經(jīng)濟(jì)規(guī)則，加強(qiáng)社會(huì)安全網(wǎng)來減輕痛苦奶赔。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們惋嚎，如果能在不發(fā)生暴力革命的情況下過渡，我們有充分理由保持希望與樂觀站刑。

早在1811年另伍，英國(guó)諾丁漢的紡織工人就高舉旗幟奮起反抗，破壞威脅到他們生計(jì)的機(jī)器織布機(jī)笛钝。他們的害怕是對(duì)的质况，因?yàn)獒醽淼膸资辏闆r是嚴(yán)峻的玻靡。機(jī)器的確取代了人力结榄，而且社會(huì)花了很長(zhǎng)時(shí)間來調(diào)適。

但那些紡織工人無法想像的是囤捻，他們後代擁有的衣物比歐洲國(guó)王和王后還要多臼朗，普通人也能在寒冬吃到夏天水果。

他們也無法想像蝎土，我們可以開鑿隧道穿山渡海视哑；可以飛越天際，數(shù)小時(shí)內(nèi)即可到達(dá)另一大洲誊涯；可以在沙漠建立城市挡毅，建築物高達(dá)800多公尺；可以站在月球暴构，並把太空探測(cè)器發(fā)射到行星的軌道跪呈；還可以消除這麼多的疾病。他們更無法想像取逾，後代子孫能找到富有意義的工作耗绿，將上述一切帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

如今在技術(shù)的幫助下砾隅，還會(huì)發(fā)生什麼不可思議的事情呢误阻？

光顧著關(guān)注流失的工作是不對(duì)的。與其說工作流失了，還不如說是工作轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)型了究反。Uber和Lyft旗下司機(jī)雖然大都是兼職的寻定，數(shù)量卻比原先的整個(gè)計(jì)程車業(yè)的司機(jī)還多。據(jù)我所知奴紧，Uber在全球每月有150萬(wàn)名實(shí)際上線的司機(jī)特姐；Lyft則有70萬(wàn)。除了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幾乎壓垮傳統(tǒng)計(jì)程車業(yè)者外黍氮，還為禮車司機(jī)帶來了更多客源唐含。

同樣，機(jī)器人的使用似乎也加速了亞馬遜雇用人員的速度沫浆。從2014年到2016年間捷枯，他們倉(cāng)庫(kù)裡的機(jī)器人從1,400臺(tái)增加到45,000臺(tái)。同一時(shí)期专执，他們新增了近20萬(wàn)名的全職員工淮捆。光在2016年，就新增了11萬(wàn)名員工本股，其中大部分是在高度自動(dòng)化的物流中心工作攀痊。

機(jī)器人沒有取代我們，反而強(qiáng)化了我們拄显。

很多問題待解決苟径，人類不怕沒事做

創(chuàng)業(yè)家哈諾爾曾說：「要理解人類社會(huì)繁榮最好的角度，是從問題累積而來的解決方案來看躬审。我們不會(huì)沒事可做棘街，除非已無問題需要解決蛾坯∽耆鳎」但問題都解決了嗎？我不認(rèn)為如此崔泵。為了回應(yīng)氣候變化博助，能源基礎(chǔ)設(shè)施正面臨巨大的變遷险污；新的傳染病正給公共健康帶來挑戰(zhàn)；人口金字塔呈現(xiàn)倒三角形富岳，即愈來愈少的勞動(dòng)人口要支撐愈來愈多的老齡人口罗心；重建城市基礎(chǔ)設(shè)施；向世界提供潔淨(jìng)的水城瞎；要替90億的人口提供食物、衣物和娛樂疾瓮。我們?nèi)绾卧谖磥碜寯?shù)百萬(wàn)流離失所的人安居城市脖镀，而不是把他們收留在骯髒的難民營(yíng)？我們要如何改造教育？人與人之間如何能有更緊密的關(guān)懷蜒灰？

明日的新工作弦蹂，可能不會(huì)以我們熟知的形式出現(xiàn)。請(qǐng)注意哈諾爾說的是「我們不會(huì)沒事可做」强窖，而非「我們不會(huì)失去工作」凸椿。工作是一種人為設(shè)置，工作內(nèi)容由企業(yè)和其他機(jī)構(gòu)來管理分配翅溺，所以個(gè)人必須先申請(qǐng)加入這些機(jī)構(gòu)脑漫，才能參與完成工作。金融市場(chǎng)理應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)完成必要工作的個(gè)人與公司咙崎。如今金融市場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的优幸，和經(jīng)濟(jì)真正需要的正背道而馳。

我們已經(jīng)看到了技術(shù)平臺(tái)如何建立新機(jī)制褪猛，讓人网杆、組織和需要完成的事情更容易連結(jié)在一起，這是一個(gè)更高效的勞動(dòng)力市場(chǎng)伊滋。你可以認(rèn)為這是隨需革命的核心驅(qū)動(dòng)力之一碳却，像是Uber和Lyft，儘管這些平臺(tái)無法提供穩(wěn)定收入和社會(huì)安全網(wǎng)笑旺，但不該忽視它們的巨大作用昼浦。

我們需要做的是提升這些平臺(tái)，使它們能真正服務(wù)那些透過平臺(tái)找到差事的人燥撞，而不是倒退回1950年代那種保證雇傭關(guān)係的就業(yè)結(jié)構(gòu)座柱。

歐萊禮和貝佐斯的一封信，竟開啟群眾募資大未來

2000年物舒，我收到程式設(shè)計(jì)師史托曼的請(qǐng)求色洞。當(dāng)時(shí)發(fā)生兩件事，讓他非常擔(dān)心︰一是亞馬遜一鍵下單專利申請(qǐng)通過冠胯；巴諾書店在網(wǎng)站上添加類似功能火诸，遭到亞馬遜提告。史托曼催促我荠察，身為亞馬遜的重要出版商之一置蜀，應(yīng)該抵制亞馬遜。

「你跟貝佐斯談過了嗎悉盆？」我問他盯荤。他還沒問，於是我寫了一封電郵給當(dāng)時(shí)還沒見過面的貝佐斯焕盟，請(qǐng)他要三思：

主旨：亞馬遜一鍵下單專利

日期：2000年1月5日週三10：03：59

寄件者：提姆．歐萊禮

收件者：傑夫．貝佐斯

我想讓您和您的公司注意秋秤，人們希望我公開回應(yīng)對(duì)亞馬遜一鍵下單專利的看法，要我?guī)兔π麄鲗?duì)亞馬遜的抵制行動(dòng)，我拒絕了灼卢。但我的確想告訴你們绍哎，雖然我不贊同他的做法，但我支持他的主張鞋真，在世人都知道之前崇堰，把我的觀點(diǎn)告訴你們……

亞馬遜已經(jīng)利用世界上各種免費(fèi)技術(shù)獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果其他人都像你們這樣追求自利涩咖，試圖留一手海诲，讓這種自相殘殺的環(huán)境取代禮物經(jīng)濟(jì)，甚至千方百計(jì)阻止他人複製自己的模式抠藕，並且大獲成功饿肺，那麼不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，必須花費(fèi)更多錢用於開發(fā)自己的技術(shù)盾似，或者更有可能的是敬辣，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己再次被商業(yè)軟體供應(yīng)商綁架。

如果你們把自己主要看作是技術(shù)公司零院，那麼你們可能想要玩微軟的把戲溉跃，試圖用專有的應(yīng)用程式介面、文件格式和專利來壟斷技術(shù)市場(chǎng)告抄，但是如果你們認(rèn)為自己是優(yōu)秀的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)和電商公司撰茎，就會(huì)希望其他人去開發(fā)技術(shù)平臺(tái)供你們利用。這也是你們至今為止取得成功的關(guān)鍵：你們能夠提供了不起的開放平臺(tái)打洼，建立垂直應(yīng)用程式龄糊，為消費(fèi)者提供絕佳服務(wù)。申請(qǐng)無謂的專利募疮，只會(huì)阻礙這個(gè)平臺(tái)的發(fā)展炫惩。

我認(rèn)為亞馬遜是了不起的競(jìng)爭(zhēng)者，提供了很棒的服務(wù)阿浓，我不認(rèn)為你們需要使用這項(xiàng)專利當(dāng)工具來維持自己的優(yōu)勢(shì)地位他嚷。你們不需要它，就能贏了芭毙。我堅(jiān)信從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看筋蓖，這對(duì)你們會(huì)是弊多於利。

我知道你們對(duì)這個(gè)專利的態(tài)度非常強(qiáng)硬退敦，要你們立場(chǎng)大轉(zhuǎn)彎粘咖，撤回專利，肯定很困難侈百。但敦請(qǐng)你們做出抉擇……我曾在多個(gè)場(chǎng)合公開表示涂炎，我堅(jiān)決認(rèn)為那些從網(wǎng)路上獲利最多的公司有義務(wù)要做出回饋忠聚。這不僅是為了感謝讓你們獲得成功的開發(fā)者，也是為了你們自己唱捣，為了讓創(chuàng)新得以持續(xù)。

幾天後网梢，我收到貝佐斯的回覆震缭，婉拒我的請(qǐng)求。我決定向公眾公開這個(gè)話題战虏，並公布我寄給貝佐斯的電郵和一封公開信拣宰，呼籲我的客戶和其他感興趣的人聯(lián)署附議。不到兩天時(shí)間烦感，我收到一萬(wàn)份簽名巡社，還有貝佐斯的電話。

貝佐斯?fàn)庌q說手趣，這項(xiàng)專利是有效的晌该，因?yàn)槟菚r(shí)圖書零售業(yè)的龍頭老大巴諾書店一直在抄襲亞馬遜的一舉一動(dòng)，事關(guān)亞馬遜的存活绿渣，他是合法反擊朝群。但是他同意我的說法有可取之處，開放創(chuàng)新勝過專利戰(zhàn)爭(zhēng)中符。他說姜胖，亞馬遜需要申請(qǐng)專利來保護(hù)自己，但是將來這個(gè)專利將僅用於防衛(wèi)淀散。

然後右莱，貝佐斯在公關(guān)操作上，漂亮的扳回一城档插。他提議我們一起去華盛頓特區(qū)遊說專利改革慢蜓。我們真的這麼做了，後來還共同投資一家新創(chuàng)公司BountyQuest阀捅，致力於讓「先前技術(shù)」為大眾所知胀瞪。（註：所謂的先前技術(shù)，就是以前就存在的技術(shù)饲鄙，如果專利局知道這些技術(shù)的話凄诞，就會(huì)拒絕受理後來的專利申請(qǐng)，或要求申請(qǐng)人說明與先前技術(shù)相比忍级，有什麼創(chuàng)新之處帆谍。）

BountyQuest本身就是先前技術(shù)的很好例子，它是群眾外包最早的實(shí)例之一轴咱，為後來的創(chuàng)新汛蝙，如籌集資金網(wǎng)站Kickstarter提供了示範(fàn)烈涮，雖然「群眾外包」一詞直到六年之後才出現(xiàn)。

在貝佐斯的支持下窖剑，BountyQuest開始研究一鍵下單坚洽，當(dāng)作是探察先前技術(shù)的第一項(xiàng)任務(wù)。曾經(jīng)我和很多人都認(rèn)為一鍵下單這種所謂的發(fā)明西土，簡(jiǎn)直是侮辱公眾的智商讶舰，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卻讓所有人感到驚訝需了。儘管發(fā)布10,000美元的獎(jiǎng)金跳昼，居然找不到任何一款軟體，可以實(shí)現(xiàn)像亞馬遜的一鍵下單如此簡(jiǎn)單的購(gòu)買按鈕肋乍。雖然也重金求到了幾種可能有用的先前技術(shù)鹅颊，但沒有發(fā)現(xiàn)「鐵證」。一鍵下單的專利確實(shí)是原創(chuàng)墓造。

當(dāng)下回頭來看堪伍，才會(huì)覺得這個(gè)發(fā)明顯而易見。當(dāng)亞馬遜推出一鍵下單時(shí)滔岳，我們心裡重新繪製了往日地圖杠娱，好讓事物的現(xiàn)狀看起來必然會(huì)發(fā)生。這不過是地圖重繪力量的必然結(jié)果谱煤。

丟掉你的舊思維摊求！想看清未來，先搞懂這張圖

在理解未來的時(shí)候刘离，要從引力核心的角度去思考室叉，不要老是想著用嚴(yán)格的界限來框定範(fàn)圍。就像太陽(yáng)的引力完全可以到達(dá)冥王星的軌道之外硫惕，範(fàn)圍不僅包括黃道上的行星茧痕，還包括有偏心軌道的彗星和小行星。同樣的恼除，改變未來的力量也有一個(gè)引力核心踪旷，在核心之外，影響力會(huì)逐漸衰減豁辉，這些互相貫通的潮流趨勢(shì)互相影響令野，又匯聚在一起。

記住這一點(diǎn)徽级，我把這張圖稱為「未來經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式圖」气破。我故意把一些影響因素空著不填，你可以想想餐抢，如果是你的公司或是你消費(fèi)的服務(wù)现使，你會(huì)如何填寫低匙。

有些方框我已經(jīng)填好了，因?yàn)閷?duì)正在開展的未來碳锈，這些似乎是最重要的顽冶。

未來經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式核心要素包括以下幾點(diǎn)：

用資料取代材料：「用資料取代材料」的構(gòu)想，比「以使用取代擁有」更加強(qiáng)大售碳。是的渗稍，隨需提供內(nèi)容的訂閱模式，與Uber和Airbnb之類的服務(wù)团滥，兩者之間有共同的營(yíng)運(yùn)原則。把當(dāng)中的原則進(jìn)一步擴(kuò)大报强，我們就可以更理解現(xiàn)代世界灸姊。

當(dāng)你聽到類似這樣簡(jiǎn)明扼要的新概念時(shí)，把它加到你的心智工具庫(kù)秉溉。試著用這樣的概念來理解你周圍的世界力惯，看它如何幫助你以不同的方式思考。

網(wǎng)絡(luò)化的市集平臺(tái)：不只Uber和Lyft召嘶，Google父晶、Facebook、亞馬遜弄跌、YouTube甲喝、推特、Snap铛只、百度埠胖、騰訊和蘋果，都是從演算法管理的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)平臺(tái)中淳玩，獲取巨大力量直撤。他們與20世紀(jì)的企業(yè)組織之間，已經(jīng)有根本上的差異蜕着。

隨需服務(wù)：在TaskRabbit這樣的平臺(tái)谋竖，消費(fèi)者只需點(diǎn)一下按鍵，就可以雇用臨時(shí)勞力承匣，例如搬家工人蓖乘、居家清潔工或園丁，這種模式就跟Uber和Lyft一樣悄雅。透過外包人力平臺(tái)驱敲，你可以進(jìn)入一個(gè)全球化市場(chǎng)，找到專業(yè)軟體工程師宽闲、設(shè)計(jì)人員和其他技術(shù)人員的短期零工众眨。對(duì)於新一代經(jīng)濟(jì)握牧，許多觀察者看到的也就這樣了。

但亞馬遜不也是隨需公司嗎娩梨？它有愈來愈多的產(chǎn)品是當(dāng)天就可送達(dá)沿腰，當(dāng)全世界的公司都開始嘗試用無人機(jī)送貨，當(dāng)亞馬遜的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)能做到每個(gè)包裹的存取只需要一分鐘的人力狈定，大部分工作是由複雜又巧妙的軟體和機(jī)器完成颂龙，這時(shí)隨需服務(wù)會(huì)變成什麼樣？

隨需送貨只是一個(gè)例子纽什，說明了科技公司推出的令人驚奇的服務(wù)措嵌，是如何成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞拖袷范寂凉P下的獨(dú)角獸一樣芦缰，從稀有變得「平凡如称蟪玻」，隨需服務(wù)正在成為一種普遍的消費(fèi)者預(yù)期让蕾。亞馬遜提供了快速浪规、免費(fèi)的送貨服務(wù)，現(xiàn)在對(duì)任何一家大型零售商來說探孝，若不提供同樣的服務(wù)笋婿，幾乎很難與它競(jìng)爭(zhēng)。

由演算法管理：像Uber或Lyft這樣的公司顿颅，用的演算法是運(yùn)算密集型的缸濒，就像搜尋引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和金融市場(chǎng)的核心演算法一樣元镀。很多情況下绍填，數(shù)學(xué)最好的公司會(huì)贏。最高端的演算法栖疑，當(dāng)然是人工智慧讨永，但是人工智慧也和其他演算法一樣，正變得愈來愈自動(dòng)化遇革，現(xiàn)代世界的運(yùn)作已經(jīng)愈來愈仰賴它們卿闹。

演算法系統(tǒng)如何影響我們的社會(huì)？若想抓住機(jī)會(huì)萝快，為我們自己和孩子們創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來锻霎，不只要了解這些演算法的性質(zhì)正在如何變化，而且要知道為什麼我們最應(yīng)該害怕的揪漩，可能並不是人工智慧的演算法旋恼，而是控制我們經(jīng)濟(jì)的那些未經(jīng)檢驗(yàn)的演算法。（摘錄整理自《未來地圖》奄容，天下雜誌出版）