一荸百、產(chǎn)品功能體驗——五要素法
戰(zhàn)略層（用戶需求分析，包括用戶畫像滨攻，用戶需求够话，產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品的特色）
范圍層（產(chǎn)品提供的功能或者服務(wù)層面來分析光绕，包括產(chǎn)品有哪些主要功能更鲁，逐個分析這些主要功能）
結(jié)構(gòu)層（畫一個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖或者架構(gòu)圖，分析產(chǎn)品各個功能所在的層級奇钞，功能的深淺，功能的入口漂坏，功能之間的關(guān)系景埃，功能的分類，并且逐一分析其中的優(yōu)缺點顶别。）
框架層（產(chǎn)品的界面設(shè)計谷徙，導(dǎo)航設(shè)計，以及信息設(shè)計進行分析驯绎，并得出優(yōu)缺點完慧。）
表現(xiàn)層（產(chǎn)品的界面設(shè)計，導(dǎo)航設(shè)計剩失，以及信息設(shè)計進行分析屈尼，并得出優(yōu)缺點。）
二拴孤、產(chǎn)品體驗報告基本步驟
產(chǎn)品體驗環(huán)境（體驗版本脾歧，體驗人員）——產(chǎn)品分析（需求分析，功能分析）——產(chǎn)品分析（視覺演熟，交互鞭执，功能）——競品分析（各自短板，核心功能芒粹，市場份額兄纺，設(shè)計亮點）——發(fā)展建議總結(jié)
三、產(chǎn)品體驗報告感想
__數(shù)據(jù)采集很重要化漆，數(shù)據(jù)的可靠性要標記相應(yīng)出處
__分析競品從SWOT分析等思維模型去分析估脆，從宏觀到微觀，一般是從定位---目標---路線的思維模式
