那個故事
大約六年前，作為一名班主任仰楚，我遇到了一個問題万伤。
其實不是什么極端案例，是班級管理中常常會遇見的情況：
兩個坐在前后桌的男生（小陳和小李）在各科課堂上屢次轉頭一起講話粒氧，影響到了老師們授課，更影響了周圍同學聽課节腐，班級的紀律也因為一小撮一小撮愛說話的孩子的出現(xiàn)而顯得有些松散外盯，科任老師向我反饋了這個問題。
我先是觀察了兩節(jié)課翼雀，發(fā)現(xiàn)果真如老師所說饱苟，便叫來兩個孩子了解情況，我是這么問的：
“你倆知道我為什么請你們來辦公室嗎狼渊？”
兩人面面相覷箱熬，其中一個眼神靈活一些的發(fā)現(xiàn)我的神情嚴肅，便低聲說道：“我們下課沒有在班里打鬧狈邑，也沒有在樓道跑步坦弟。”
還挺會避重就輕官地，我心想。
“不是這些烙懦，再想想驱入。”
低頭，沉默亏较，我便引導說：“上課紀律怎么樣莺褒？”
“我們倆上課說話了……”聲音比蚊子還小，完全沒有了課堂上擠眉弄眼偷偷說話的興奮勁頭雪情。
終于說到問題了遵岩。
“為什么說話？”
“呃……因為我問他借尺子巡通，他說他的尺子也沒帶尘执，問我要不要橡皮，我說橡皮怎么能當尺子用宴凉，他就給我說可以用誊锭，還給我照樣子畫，然后一畫就歪了弥锄，我笑了……”
“停丧靡！”我很不耐煩，不打算再聽下去了籽暇，因為我發(fā)現(xiàn)他倆說起這件事似乎又回到了當時的場景之中温治，嘴角還泛起了笑意，要不是在老師辦公室戒悠，這兩個8歲的家伙可能就忍不住要笑作一團了熬荆，這可不是我的目的。
“事情我明白了救崔，你倆這樣在課堂上這樣說笑合適嗎惶看？會不會影響到周圍同學？會不會影響到老師上課六孵？”
“會纬黎。”回答極其利索劫窒。
“知道會影響別人還這么做是不是故意違反課堂紀律本今？老師已經(jīng)不是第一次向我告你倆的狀了，你們說主巍，該怎么辦冠息？”
“……嗯……那罰我們做值日吧……”
“罰完以后呢？”
“以后我再也不在課堂找他說話了孕索」浼瑁”
“我也是「阈瘢”
那好吧散怖，既然如此菇绵，就按你倆說的做，也請你們記住教訓镇眷，遵守課堂紀律咬最。
到此為止。
后來怎么樣了呢欠动？
兩天后兩人又在課堂上竊竊私語起來永乌，漸漸地有愈演愈烈之勢。
我忍無可忍：“前天才說過你們的問題具伍，才兩天翅雏，怎么又犯同樣的錯誤？”
“這次不是我沿猜，是他問我古詩背完了沒枚荣，我說背完了，他說不信讓我給他背一遍啼肩，我有一句想不起來橄妆，他就說我吹牛還笑我……”
“打住祈坠！什么時候背古詩害碾？剛才是數(shù)學課好不好？數(shù)學課背古詩赦拘，語文課你倆準備語文課學數(shù)學慌随？”
“數(shù)學老師說可以自己做練習……”
“是安安靜靜做數(shù)學練習啊躺同！拜托你倆分清主次阁猜，在合適的時間做合適的事情，好嗎蹋艺？”
“好剃袍。”
“說自己錯在哪里捎谨？怎么解決民效？”
“老師，我倆不該在數(shù)學課上背古詩涛救，不該說說笑笑影響別人畏邢，我們再罰做值日〖爝海”
“罰了能長記性嗎舒萎？”
“能！”聲音響亮蹭沛。
第二次逆甜，到此為止虱肄。
所以，后來呢交煞？
后來是不出幾日二人又故技重施，科學課上把學具當玩具斟或，互相扔素征，科學老師讓課代表把二人送到我辦公室。
第三次看到他倆萝挤，我實在無法壓抑自己內心的怒火御毅，大聲質問：“怎么又是你倆？”
這個反反復復出現(xiàn)課堂紀律問題讓我抓狂怜珍，怎么就教不明白呢端蛆？怎么就說話不算話，說到做不到呢酥泛？
最后只好用了最無奈的辦法今豆，請兩個孩子的家長到學校了解情況，原來兩人住在樓上樓下柔袁，從小一起長大呆躲，感情不錯，共同話題多捶索，這周剛好兩人的座位排到一起插掂，兩人很興奮，常常忘記了是在課堂上腥例，話自然就多辅甥。了解了情況，我征求了兩人的意見燎竖，把座位調開璃弄，情況是有所好轉，但并沒有從本質上完全解決這個問題底瓣，這兩個孩子的課堂常規(guī)依然不夠好谢揪。
我在反思
前兩天的正面管教課堂上，老師曾問起有沒有讓你覺得棘手的教學管理難題捐凭，這件事一下子又回到心頭拨扶，用正面管教的理念和方法一對比，我才知道當年這場拉鋸戰(zhàn)“輸在哪里”茁肠。
一患民、是尊重的嗎？
第一次我問他倆：
“知道我為什么叫你們來辦公室嗎垦梆？”
第二次我問的是：
“怎么又犯同樣的錯誤匹颤？”
第三次我喊的是：
“為什么又是你倆仅孩？”
是的，一次比一次更像“審犯人”印蓖，是一種居高臨下的姿態(tài)辽慕，一種心理的強壓，尊重赦肃，絲毫沒有體現(xiàn)溅蛉。
二、能幫助孩子找到歸屬感和價值感嗎他宛？
簡尼爾森說船侧，所有孩子的行為目的都是價值感和歸屬感。但孩子意識不到自己的錯誤觀念厅各，需要大人有方法地去引導镜撩。
在這件事中，我沒有幫助他們找到歸屬感和價值感队塘，沒有探求“說話”這件事的根本的原因袁梗，甚至更多的是引導他們看到他們的所做對老師，對同學帶來的負面影響人灼，用以譴責他們不該如此围段。
三、是長期有效的嗎投放？
顯而易見奈泪，不是。
四灸芳、能教會孩子具備有價值的品質和社會涝桅、生活技能嗎？
絲毫沒有烙样，只有指責冯遂，令其反思。
五谒获、能讓孩子意識到“我能行”蛤肌，并有建設性地使用自己的能力嗎？
相反批狱，換位思考裸准，我想，這樣的出發(fā)點赔硫，孩子能意識到的是“我不行”炒俱，“我總是改不掉上課說話的壞習慣”，“我感覺老師不喜歡我了”。
通過兩天的學習理解权悟，我明白了砸王，面對管教問題，著眼點應該在解決問題峦阁，而非懲罰本身谦铃。
如何更好的使用解決問題？ 簡尼爾森提出了3R1H的工具箱：
1拇派、相關（Related）
2荷辕、尊重（Respectful）
3、合理（Reasonable）
4件豌、有幫助（Helpful）。
如果我當時能試著用啟發(fā)式的提問在糾正前先建立連接控嗜，效果可能不一樣：
老師知道你倆是特別要好的朋友茧彤，你對課堂上借尺子這件事有什么看法？（連接疆栏，共情）
你認為是什么原因導致了被老師點名曾掂？（主動思考）
我們做一個游戲，我來演一下當時的你壁顶，你來當旁邊正在聽課的同學珠洗，說說你的感受好嗎？（同理心）
你從這件事中學到了什么若专？（感受感知）
我想许蓖，一定要讓孩子們明白，錯誤是學習的機會调衰。教會孩子學會停下來冷靜膊爪，而非急于反擊或做出敷衍的應答（如罰我做值日好了）
德雷克說，孩子們需要鼓勵嚎莉，正如植物需要澆水米酬。明白了這一點，就能做到趋箩，讓孩子的失望感消失赃额，他們的不當行為也會消失。
我想叫确，在上述事例中跳芳，我如果給對犯錯誤的學生一些鼓勵，而不是一味指責启妹，教育的效果可能會更好筛严，或許后面的一連串問題也就不會發(fā)生了。
如：老師知道，你們已經(jīng)認識到錯誤了桨啃，每個人都會犯錯车胡，老師也一樣會犯錯啊照瘾！不過經(jīng)過今天的溝通匈棘，我相信。從明天起你倆一定能在課堂紀律上有進步析命，好朋友一起努力主卫，讓老師和同學們看看你們的能量吧！
亡羊補牢
學習鹃愤，讓我找到了更好的方法簇搅，可在時間的流里，已過去的卻永遠無法彌補了软吐，未來瘩将，我會鞭策自己，充實自己凹耙，用更好的方式姿现，方法，觀念來面對種種問題肖抱，我相信备典，一切都不晚。
