喬吉拉德的銷售策略中蘊含了多個創(chuàng)新點,這些創(chuàng)新點不僅幫助他在汽車銷售領(lǐng)域取得了巨大成功骡技,也為后來的銷售人員提供了寶貴的借鑒赠群。以下是他銷售策略中的幾個主要創(chuàng)新點:
1. “獵犬”計劃
創(chuàng)新點:喬吉拉德通過實施“獵犬”計劃泼各,利用現(xiàn)有客戶的口碑傳播來拓展新客戶阶牍。他向顧客承諾,如果他們介紹新客戶來購車偏灿,將給予可觀的介紹費丹诀。這種利用客戶社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒式營銷的策略,極大地提高了客戶獲取效率翁垂。
實施方式:喬吉拉德在顧客購車后铆遭,會贈送他們一疊名片和獵犬計劃的說明書,鼓勵他們向朋友推薦沿猜。同時枚荣,他還會定期寄送感謝卡和提醒信,保持與“獵犬”客戶的緊密聯(lián)系啼肩。
2. 名片滿天飛
創(chuàng)新點:喬吉拉德打破常規(guī)橄妆,通過大量散發(fā)名片來提高自己的知名度。他不僅在運動場上祈坠、餐館里等公共場所大量拋撒名片害碾,還將其夾在賬單中、放在電話簿里等赦拘,確保更多的人知道自己的存在慌随。
效果:這種獨特的宣傳方式使得喬吉拉德的名字和聯(lián)系方式廣泛傳播,當(dāng)潛在客戶需要購車時另绩,很容易就會想到他儒陨。
3. 建立客戶檔案
創(chuàng)新點:喬吉拉德非常重視客戶信息的收集和管理,他建立了詳細(xì)的客戶檔案笋籽,記錄客戶的各種信息蹦漠,包括孩子的名字、愛好车海、學(xué)歷笛园、職務(wù)等。這些信息有助于他更好地了解客戶侍芝,從而提供更加個性化的服務(wù)研铆。
實施方式:喬吉拉德使用日記本和卡片檔案夾來記錄客戶信息,并定期更新和整理州叠。在與客戶交往過程中棵红,他會將客戶所說的有用情況都記錄下來,以便后續(xù)跟進(jìn)和溝通咧栗。
4. 讓客戶親自體驗
創(chuàng)新點:喬吉拉德非常注重讓客戶親自體驗產(chǎn)品逆甜,他鼓勵客戶坐進(jìn)駕駛室、握住方向盤致板、自己觸摸操作新車交煞。這種親身體驗的方式能夠激發(fā)客戶的購買欲望,提高成交率斟或。
實施效果:根據(jù)喬吉拉德的經(jīng)驗素征,凡是坐進(jìn)駕駛室并親自體驗過新車的客戶,最終都會購買他的車萝挤。即使當(dāng)時沒有購買御毅,也會在不久后來購買。
5. 誠實與“善意謊言”的結(jié)合
創(chuàng)新點:喬吉拉德在銷售過程中堅持誠實原則平斩,但同時也靈活運用“善意謊言”來贏得客戶的信任和好感亚享。他認(rèn)為絕對的誠實有時并不利于銷售,而適當(dāng)?shù)馁澝篮凸ЬS則能夠營造愉快的氛圍绘面,促進(jìn)交易的達(dá)成欺税。
實施方式:喬吉拉德會根據(jù)客戶的實際情況和需求,靈活調(diào)整自己的話術(shù)和策略揭璃。在需要時晚凿,他會用一些小謊言來讓客戶開心和滿意,但同時也會確保這些謊言不會損害客戶的利益或造成負(fù)面影響瘦馍。
綜上所述歼秽,喬吉拉德的銷售策略中包含了多個創(chuàng)新點,這些創(chuàng)新點不僅幫助他取得了巨大的成功情组,也為后來的銷售人員提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示燥筷。