立軍學(xué)友和新怡學(xué)友已經(jīng)把我關(guān)于對(duì)老師的印象都寫(xiě)出來(lái)了根欧,我想補(bǔ)充說(shuō)的就是:晚餐中责球,老師在講話時(shí)經(jīng)常與我有眼神交流畏陕,我感覺(jué)自己備受重視,以至于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)老師給各位都有關(guān)注底循。下邊總結(jié)的是對(duì)于討論內(nèi)容的學(xué)習(xí)心得巢株,學(xué)友指正。
聽(tīng):
大家從員工學(xué)習(xí)效果不好此叠,談到動(dòng)力問(wèn)題纯续。認(rèn)為員工之所以業(yè)務(wù)能力進(jìn)步不大随珠,關(guān)鍵是沒(méi)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)灭袁。進(jìn)而不去想辦法主動(dòng)學(xué)習(xí),進(jìn)步趕不上公司發(fā)展的要求窗看。
大家還探討了從管理者角度茸歧,提升員工業(yè)務(wù)能力的方法,比如讓業(yè)務(wù)能手萃取經(jīng)驗(yàn)显沈,形成工作指導(dǎo)手冊(cè)软瞎,銷(xiāo)售話術(shù)等等。但是拉讯,又遇到能手總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力和能力不足問(wèn)題涤浇,不一定能寫(xiě)好總結(jié),寫(xiě)好了也不一定方便理解于學(xué)習(xí)魔慷。
老師非常認(rèn)真的聽(tīng)大家的發(fā)言只锭,然后跟大家說(shuō),動(dòng)力問(wèn)題解決比較困難院尔,并生動(dòng)的分享了“換一個(gè)燈泡需要幾個(gè)心理學(xué)家”幽默故事蜻展。然后圍繞這個(gè)難題,老師提出兩方面的思路:
一是組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的積累和指導(dǎo)手冊(cè)的建立很重要邀摆,需要管理者認(rèn)識(shí)到纵顾,而且要投入資源去做。
二是員工動(dòng)力問(wèn)題需要管理者仔細(xì)的識(shí)別栋盹,發(fā)現(xiàn)員工真正的需求施逾,然后從真需出發(fā),激發(fā)動(dòng)力例获。還需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力汉额,有策略的動(dòng)員員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
想:
關(guān)于經(jīng)驗(yàn)積累方面躏敢,我們首先要去學(xué)習(xí)前人積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)闷愤,比如銷(xiāo)售方面,我們要學(xué)習(xí)FAB件余。我們要選擇站在前人的肩膀讥脐,而不是辛苦的頓悟出對(duì)于別人已經(jīng)是常識(shí)的道理遭居。
關(guān)于動(dòng)力方面,首先想到學(xué)習(xí)第一公式旬渠,也是進(jìn)步的公式俱萍,學(xué)習(xí)=目標(biāo)*挑戰(zhàn)*方法*練習(xí)*反饋*動(dòng)力。現(xiàn)實(shí)中難題好像更多集中在“動(dòng)力”要素中告丢。在于動(dòng)力有關(guān)的理論中枪蘑,我想起,馬斯洛需求層次論岖免,赫茨伯格雙因素理論岳颇。還想到,從徐滬安學(xué)友朋友圈看到的動(dòng)機(jī)六層次:恐懼颅湘,憤怒话侧,欣賞,喜歡闯参,責(zé)任瞻鹏,意義。(暫時(shí)不知道理論來(lái)源)接著鹿寨,還想到稻盛和夫講到的三類(lèi)人:自燃型新博,可燃型,阻燃型脚草。
促使別人學(xué)習(xí)赫悄,與其說(shuō)是學(xué)習(xí)問(wèn)題,不如說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題玩讳。學(xué)習(xí)公式起作用的前提之一涩蜘,甚至可以說(shuō)最重要的要素就是動(dòng)力問(wèn)題。促使學(xué)習(xí)熏纯,就是領(lǐng)導(dǎo)變革同诫,需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力才可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們需要?jiǎng)訂T對(duì)象樟澜,需要講好故事误窖,打動(dòng)情感,需要從交易型關(guān)系起步秩贰,需要當(dāng)老師霹俺。
同時(shí),對(duì)于不同類(lèi)型的人毒费,讓改變發(fā)生需要付出的努力不同丙唧,我們合理評(píng)估投入產(chǎn)出比。
變:
自己主動(dòng)要學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)之美》就好了觅玻。
需要促使別人學(xué)習(xí)的人首先要學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力:解決挑戰(zhàn)性難題》想际。
大部分人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)可能是更迫切的需求培漏。
用:
為了更好的培養(yǎng)孩子,我要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力胡本,影響媳婦一起學(xué)習(xí)《自驅(qū)型成長(zhǎng)》牌柄。具體方式如下:
1、自己學(xué)習(xí)《自驅(qū)型成長(zhǎng)》侧甫,寫(xiě)讀書(shū)心得珊佣,轉(zhuǎn)發(fā)給媳婦;
2披粟、自己踐行《自驅(qū)型成長(zhǎng)》的原則與方法咒锻,去發(fā)現(xiàn)一些明顯的成果,來(lái)建立學(xué)習(xí)的信心與動(dòng)力僻爽;
3虫碉、搜尋案例贾惦,講故事胸梆。