這是一個(gè)神奇的故事，員工是如何“秒變”領(lǐng)導(dǎo)的立润。

　　倉(cāng)庫(kù)有些貨物需要退還給供應(yīng)商狂窑，在處理過(guò)程中，某些信息需要雙方確認(rèn)桑腮，如打包要求泉哈、單據(jù)要求、接收標(biāo)準(zhǔn)等破讨。這些問(wèn)題正常來(lái)說(shuō)應(yīng)該由員工與采購(gòu)部門確認(rèn)旨巷、采購(gòu)部門再與供應(yīng)商確認(rèn)。這一次添忘，員工出于尊重領(lǐng)導(dǎo)的目的采呐，咨詢王二說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我們這邊的貨物都清點(diǎn)清楚了搁骑，怎么裝箱斧吐、返廠的具體時(shí)間需要確認(rèn)”又固。

　　王二想也沒(méi)想：“我來(lái)找他們確認(rèn)一下，然后告訴你吧” 煤率。

　　其實(shí)仰冠，這個(gè)問(wèn)題本來(lái)很容易處理，王二可以直接吩咐下屬蝶糯，按照以往的處理流程洋只，你們直接聯(lián)系XXX。員工來(lái)問(wèn)昼捍，并不一定要得到具體的答案识虚，無(wú)非是表功或拍馬。現(xiàn)在事情大條了妒茬，領(lǐng)導(dǎo)接手了担锤，自己就不能主動(dòng)去做了。本來(lái)嗎乍钻，自己能解決的問(wèn)題卻去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)肛循，如果越過(guò)領(lǐng)導(dǎo)再主動(dòng)去聯(lián)系采購(gòu)部門，這不明擺著欺負(fù)領(lǐng)導(dǎo)嗎银择！所以后續(xù)的工作只能等領(lǐng)導(dǎo)反饋多糠。奇怪的事情發(fā)生了，工作的下一個(gè)行動(dòng)步驟變成王二的了浩考。員工成了領(lǐng)導(dǎo)夹孔，并開(kāi)始扮演監(jiān)督者，王二在為員工做事怀挠，成了問(wèn)題解決者析蝴，需要向員工反饋進(jìn)度害捕。绿淋。

　　若事情沒(méi)有解決，員工隔一陣子就會(huì)來(lái)問(wèn)：“領(lǐng)導(dǎo)尝盼，您聯(lián)系的怎么樣了吞滞，什么時(shí)候可以退貨啊盾沫？”

　　“領(lǐng)導(dǎo)裁赠，供應(yīng)商那邊有什么要求嗎？”

　　“領(lǐng)導(dǎo)赴精，時(shí)間過(guò)得好快啊佩捞，這都周四了，再不退貨我這就沒(méi)有空間放貨了蕾哟∫怀溃”

　　“領(lǐng)導(dǎo)莲蜘，您得抓緊啊帘营！”

　　威廉·安肯三世在其所著的《別讓猴子跳回背上：為什么領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間票渠，下屬?zèng)]事做？》中芬迄，描述了很多類似的場(chǎng)景问顷，并把應(yīng)該由下屬承擔(dān)的責(zé)任形象地稱為“猴子”。

　　很多情況下禀梳，員工遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就會(huì)去求助于領(lǐng)導(dǎo)杜窄，“領(lǐng)導(dǎo)，有這么個(gè)事出皇，我搞不定了羞芍，您是專家，看看該怎么辦郊艘『煽疲”

　　面臨這種情景，我們能克制住通過(guò)替別人搞定具體事情而證明自己纱注、獲得滿足感的誘惑嗎畏浆？假如克制不住，就會(huì)搜集到越來(lái)越多的本該下屬解決的問(wèn)題狞贱，這每個(gè)問(wèn)題就是一只猴子刻获，把它們統(tǒng)統(tǒng)綁在自己背上，開(kāi)始代替下屬做事瞎嬉，而下屬則成為一個(gè)監(jiān)督者蝎毡，向我們要進(jìn)度。

　　然后呢氧枣，管理者就會(huì)迷失在下屬的猴群里沐兵，再也找不回自己的時(shí)間了，既沒(méi)辦法完成老板要求的工作便监，也沒(méi)辦法處理份內(nèi)的事務(wù)扎谎，會(huì)陷入經(jīng)典的管理難題：領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間，下屬?zèng)]事做烧董。

　　要逃脫這個(gè)魔咒毁靶，最重要的是記住“猴子”的定義。時(shí)刻提醒自己逊移，當(dāng)下屬求救時(shí)预吆，他所尋找的不是一個(gè)解決方案，而是一個(gè)解決問(wèn)題者胳泉。他希望領(lǐng)導(dǎo)幫他把問(wèn)題解決掉拐叉，或者希望領(lǐng)導(dǎo)來(lái)承擔(dān)做決定的責(zé)任觅够。

　　管理者要做的是訓(xùn)練下屬，牢記下一個(gè)步驟一定要由下屬來(lái)完成巷嚣，讓下屬意識(shí)到我們不會(huì)幫助他們完成下一個(gè)步驟喘先，他們可以尋求幫助，但必須把他們帶來(lái)的問(wèn)題帶走廷粒，自己去解決窘拯。千萬(wàn)不要因?yàn)槟硞€(gè)步驟自己做起來(lái)順手、方便或者能體現(xiàn)辦事能力坝茎，就把它們攬過(guò)來(lái)涤姊，接受猴子，自甘成為下屬的下屬嗤放，接受下屬的督查思喊。

　　在遇到下屬提問(wèn)時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)盡量多給方向次酌，少給方案恨课。切忌一竿子捅到底，這樣將會(huì)導(dǎo)致員工越來(lái)越依賴：播種幫助岳服，收獲依賴剂公；播種責(zé)任，收獲獨(dú)立吊宋。

　　管理者的貢獻(xiàn)來(lái)自于其判斷力與影響力纲辽，而非個(gè)人投入的時(shí)間長(zhǎng)短與埋頭苦干的程度。領(lǐng)導(dǎo)者在很多情況下是教練的角色璃搜，主要目的在于培養(yǎng)下屬自力更生的能力拖吼，而自力更生是每個(gè)人經(jīng)過(guò)自制、耐性與堅(jiān)持这吻，才能獲得的后天特質(zhì)吊档。若時(shí)時(shí)為員工解決具體問(wèn)題，不給他們鍛煉橘原、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)籍铁，員工能力提升就會(huì)成為一句空話涡上。三國(guó)時(shí)期蜀中無(wú)大將趾断，廖化為先鋒，大概就是這個(gè)原因吧吩愧。