導(dǎo)語(內(nèi)容濃縮版字逗,無耐心可以直接略過后邊的毒雞湯)
不是市場免疫了高端產(chǎn)品京郑,是低端從業(yè)者不具備高端服務(wù)能力。
你的產(chǎn)品在客戶心底葫掉,恐怕也就值這么多錢些举,甚至還不值你要的那么多錢。你要他怎么接受呢俭厚?
(正文全篇)
經(jīng)常和小花店創(chuàng)業(yè)者與花藝愛好者閑聊户魏,無意知曉了很多和我們一樣的小微創(chuàng)業(yè)項目從業(yè)者的不惑謎題。總結(jié)一句話:我們這里的“客戶沒有忠誠度叼丑,只是一味追求低價”关翎。開始的時候我都信以為真,因為我是做奢侈品的企劃從出身鸠信,深知高端產(chǎn)品運營的難度纵寝,但是細(xì)想想,恐怕是另一番景象:
不是市場免疫了高端產(chǎn)品星立,是低端從業(yè)者不具備高端服務(wù)能力爽茴。
你的產(chǎn)品在客戶心底,恐怕也就值這么多錢绰垂,甚至還不值你要的那么多錢室奏。你要他怎么接受呢?
很多做低價花藝產(chǎn)品的學(xué)員和我探討不同區(qū)域的市場定位劲装,不是不想做高端胧沫,而是市場就需要這樣的產(chǎn)品。這總是很多同行占业、尤其是路邊小花店或者三四線城市同行的中心思想琳袄。可是我們反過來考慮纺酸,同樣是單一門店經(jīng)營震叙,同樣是純手工操作显熏。為什么很多米其林餐廳就可以做到不低價彻桃,不議價恕稠,并且享譽全球呢?樊诺!答案只有一個仗考,對精湛技術(shù)的無限追求。如果顧客覺得米其林餐廳的出品根本算不上稀缺美食词爬,那么還有誰會排隊預(yù)約呢秃嗜?
市場的低價狀態(tài)完全出于經(jīng)營者的無能,你能用幾只葉子幾朵花來闡述:東方美學(xué)與自然生靈的交互體現(xiàn)顿膨,那么它賣出的將不只是幾只花朵材料的價格锅锨。誰會問“《蒙娜麗莎的微笑》用了幾兩油彩”?不會恋沃,因為世人都已拜服達(dá)芬奇曠世傳奇的藝術(shù)必搞。
我們做花藝產(chǎn)品,或者說經(jīng)營一家小店的品牌囊咏,無時不刻都要提醒自己恕洲,注意“經(jīng)營品牌”塔橡,因為只有“品牌溢價”才是你真正賺到的部分。而不是靠低價代工出賣勞動力換來的茍延殘喘霜第。安逸于現(xiàn)在的價格區(qū)間葛家,這樣的市場早晚屬于不斷挑戰(zhàn)技術(shù)高度的競爭對手。
和我們一樣的80后可能記得我們上學(xué)時誰要有個workman隨身聽,就和今天穿一雙全球限量的喬丹運動鞋一樣時髦拉風(fēng)泌类●耍可不值你們注意到?jīng)]有,好多日本品牌的隨身聽都是馬來西亞制造的末誓,他們的代工制造產(chǎn)業(yè)為這個全世界最大的穆斯林國家創(chuàng)造了巨額財富∈轵剑可是今天喇澡,你還能找到什么是他們生產(chǎn)的產(chǎn)品?除了依靠自然資源的旅游行業(yè)殊校,連F1這樣的全球大流量IP都無力承辦晴玖,何等悲哀!反倒是我們的寶島臺灣一直處于高端電子設(shè)備加工創(chuàng)造的全球先鋒为流。為什么呕屎?完全是依靠美國的海量訂單和大陸的巨大市場么?不敬察!是自主技術(shù)創(chuàng)新能力秀睛!試想谷歌最大的心愿恐怕就是富士康拒絕給蘋果做代工了吧!放眼全球莲祸,還有誰蹂安,有能力獨立承擔(dān)全產(chǎn)業(yè)線的代工服務(wù),并且支持甲方不斷提升的技術(shù)要求锐帜?恐怕也只有富士康田盈!
我們開小店也一樣,我們眼里的服務(wù)缴阎,永遠(yuǎn)要早于顧客的需求允瞧。
同樣是花材的堆砌,十分鐘蛮拔,你只能成交可憐的幾十塊錢述暂;而一個優(yōu)秀的花藝師,可以創(chuàng)造幾百元建炫。我們的一天都是24個小時贸典,用一樣的時間創(chuàng)造更多的財富,才是小店踱卵,需要考慮的廊驼。
成熟的花藝技術(shù)据过,優(yōu)秀的品牌指導(dǎo),心述蘭黛花藝美學(xué)館妒挎,是顧客的花藝管家绳锅,更是創(chuàng)業(yè)者的品牌參謀。