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前言

之前我們介紹了Scrum@Scale?和 LeSS?(需要了解的朋友可以在我們公眾號(hào)往期文章中查找)增蹭，今天我們?cè)賮砹囊涣淖罱粡V泛討論的另外一個(gè)大規(guī)模敏捷框架SAFe，特別是SAFe5.0提出的構(gòu)筑精益敏捷企業(yè)的七大核心能力磅摹。SAFe最近幾年持續(xù)在State of Agile Report中位列大規(guī)模敏捷框架榜首滋迈，我們將從如下幾個(gè)方面來進(jìn)行介紹：

1，?SAFe大規(guī)模敏捷的概要

2户誓，?SAFe的思想基礎(chǔ)饼灿，包括精益思維、敏捷宣言和原則帝美，SAFe的價(jià)值觀和原則

3碍彭，?SAFe的一個(gè)框架，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖

本文主要內(nèi)容參考自SAFe官方網(wǎng)站。

SAFe大規(guī)模敏捷概要

1.?為什么需要大規(guī)模敏捷庇忌？

當(dāng)今世界舞箍，各行各業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字化革命，越來越多的企業(yè)開始實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略皆疹。2018年疏橄，全球企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目上投資約1.3萬億美元左右。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入略就，軟件正在吞噬各行各業(yè)捎迫，軟件已經(jīng)不只是軟件公司的事情，所有的企業(yè)都成為了軟件公司残制，敏捷已經(jīng)不是一個(gè)選項(xiàng)立砸，也不只是開發(fā)團(tuán)隊(duì)自己的事情掖疮，而是商業(yè)成功迫在眉睫的大事初茶。

為了更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和不確定性浊闪，越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向敏捷恼布，然而，我們發(fā)現(xiàn)非常多的企業(yè)實(shí)施敏捷困難重重搁宾，以下是我們總結(jié)的一些企業(yè)實(shí)施敏捷面臨的挑戰(zhàn)：

1)?敏捷只是研發(fā)團(tuán)隊(duì)自娛自樂折汞，業(yè)務(wù)部門不了解或參與度很低，高管層未能明確大力支持盖腿，公司的管理文化和敏捷不匹配爽待；

2)?敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的組織架構(gòu)有沖突，敏捷變革無法形成強(qiáng)有力的變革聯(lián)盟對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整翩腐；

3)?敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的考核制度有沖突鸟款，決策層和HR部門不了解敏捷，還是按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行管理茂卦；

4)?敏捷實(shí)施和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)及預(yù)算制度不匹配何什，導(dǎo)致公司的決策機(jī)制、策略和敏捷實(shí)踐相悖等龙；

5)?隨機(jī)性的敏捷处渣、僅僅是自下而上的敏捷，無法從公司的業(yè)務(wù)全局進(jìn)行考慮蛛砰，并獲得足夠多至上而下的支持罐栈，導(dǎo)致敏捷實(shí)施只是局部的，或者只是針對(duì)邊緣非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行開展泥畅，以至于無法真正獲得企業(yè)敏捷的真正價(jià)值荠诬；

6)?企業(yè)的中層管理者、特別是職能部門的主管，對(duì)敏捷帶來的變化存在較大的顧慮和擔(dān)憂浅妆，不了解他們?cè)诿艚葑兏镏械奈恢猛涣私馑麄儜?yīng)該如何參與和貢獻(xiàn)，不了解敏捷變革后對(duì)對(duì)他們個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響凌外；

7)?針對(duì)大型解決方案或項(xiàng)目辩尊、大型產(chǎn)品、大規(guī)模系統(tǒng)如何進(jìn)行跨領(lǐng)域康辑、跨團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)對(duì)齊摄欲、依賴管理和協(xié)同，企業(yè)迫切需要一些切實(shí)可行的實(shí)踐來指導(dǎo)敏捷落地疮薇。

上面的這些挑戰(zhàn)胸墙，如果沒有解決好，敏捷轉(zhuǎn)型往往存在非常大的阻力按咒。SAFe是大規(guī)模敏捷框架（Scaled Agile Framework）的簡(jiǎn)稱迟隅。SAFe融合了精益、敏捷和DevOps励七，它是一個(gè)知識(shí)庫智袭，囊括了大量已被證明的精益敏捷實(shí)踐和能力。SAFe大規(guī)模敏捷框架掠抬，從一個(gè)更高的視角吼野、從打造精益敏捷企業(yè)的視角，為上述的這些問題和挑戰(zhàn)提供了可參考的實(shí)踐集两波，因此受到了許多大規(guī)模企業(yè)的青睞瞳步，成為了全球最受歡迎和接受的大規(guī)模敏捷框架。來自2019年 敏捷圈最具影響力的State of Agile Report顯示：30%的受訪者企業(yè)使用了SAFe腰奋，這個(gè)數(shù)字是第二名的2倍单起。

（來自2019年 敏捷圈最具影響力的State of Agile Report）

2.?SAFe的發(fā)展和演進(jìn)

世界在不斷變化、行業(yè)在不斷發(fā)展氛堕，SAFe大規(guī)模敏捷框架也持續(xù)地在進(jìn)行迭代改進(jìn)和演進(jìn)馏臭，不斷地融入最新的思想和實(shí)踐，下圖是SAFe的發(fā)展和演進(jìn)歷程：

SAFe的思想基礎(chǔ)

SAFe框架的思想基礎(chǔ)是精益和敏捷思維讼稚，它源自SAFe領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者們對(duì)敏捷宣言和精益思想的擁抱括儒。SAFe的知識(shí)體系涵蓋了敏捷開發(fā)、精益產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)性思維锐想。這使得SAFe的知識(shí)面非常廣泛帮寻、深入，并且可擴(kuò)展. ?SAFe定義的精益企業(yè)的七大核心能力中赠摇，最根本的是精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力固逗，有了精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力作為根基才能夠推動(dòng)組織變革浅蚪，建立其它的六大能力。建立精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是擁抱精益敏捷思維烫罩、深刻理解SAFe的4個(gè)價(jià)值觀惜傲，以及SAFe的10個(gè)原則。

1.?精益敏捷思維之精益屋

屋頂：最終目標(biāo)——價(jià)值

精益的目標(biāo)是使用最短的交付周期持續(xù)地交付最大的客戶價(jià)值贝攒、最好的質(zhì)量給到人類社會(huì)盗誊，擁有更高的士氣, 更安全, 以及更高的客戶滿意度。

支柱1：尊重人和文化

精益敏捷方法論不能夠自我執(zhí)行隘弊，或者是完成實(shí)際的工作哈踱，它能夠有效的核心是人。對(duì)人和文化的尊重是人類的最基本需求梨熙，因?yàn)楸蛔鹬乜停藗儾拍軌虮患?lì)，持續(xù)地演進(jìn)和提升他們的工作實(shí)踐咽扇。管理層挑戰(zhàn)人們?nèi)ジ淖冃安啤⒁龑?dǎo)他們采用更好的工作方式，然而肌割，是團(tuán)隊(duì)和個(gè)體他們自己學(xué)習(xí)處理問題的方法和改進(jìn)他們的工作技能卧蜓，他們負(fù)責(zé)產(chǎn)生實(shí)際的改進(jìn)效果。行為改變背后的驅(qū)動(dòng)力是文化把敞，要改變文化需要企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)層先進(jìn)行改變。對(duì)人和文化的尊重榨惠，除了面向企業(yè)內(nèi)部的人奋早，還可以擴(kuò)展到供應(yīng)商疚漆、合作伙伴肺魁、客戶以及支持整個(gè)企業(yè)的其他更廣的范圍侨嘀。

支柱2：流 – Flow

SAFe能夠成功執(zhí)行的關(guān)鍵在于建立一個(gè)持續(xù)的流（Flow）黔姜，以支持持續(xù)盗舰、增量的價(jià)值交付碎捺，并且建立快速的反饋和調(diào)整機(jī)制箱歧。持續(xù)的流可以促進(jìn)快速的價(jià)值交付炎功、促進(jìn)內(nèi)建質(zhì)量凤薛、持續(xù)改進(jìn)姓建，以及基于數(shù)據(jù)（實(shí)證）的治理等實(shí)踐的應(yīng)用。

建立持續(xù)的流是精益敏捷思維的不可或缺的缤苫，它包括識(shí)別和理解完整的價(jià)值流（Value?Stream）速兔，可視化流動(dòng)以及限制在制品（WIP），降低批量的大小活玲，管理隊(duì)列長(zhǎng)度等等涣狗。另外谍婉，精益關(guān)注持續(xù)地識(shí)別和消除延遲和浪費(fèi)，以促進(jìn)價(jià)值的流動(dòng)镀钓，縮短生產(chǎn)周期（Lead?Time）穗熬。

支柱3：創(chuàng)新

Flow（流）建立了堅(jiān)實(shí)的價(jià)值交付根基。但是丁溅，沒有創(chuàng)新死陆，產(chǎn)品和過程就會(huì)持續(xù)地萎縮、直至消亡唧瘾。針對(duì)SAFe精益屋這個(gè)重要的支柱措译，精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)者們要關(guān)注下面的這些實(shí)踐：

Gemba Walk現(xiàn)場(chǎng)管理：走出辦公室，到實(shí)際的工作場(chǎng)所去饰序，到產(chǎn)品被創(chuàng)造领虹、生產(chǎn)和使用的場(chǎng)景中去，正如大野耐一所說求豫，“你不可能在辦公桌上發(fā)現(xiàn)任何改進(jìn)機(jī)會(huì)“塌衰。

為員工提供創(chuàng)新的時(shí)間和空間，用于創(chuàng)新的時(shí)間必須有明確目標(biāo)蝠嘉。創(chuàng)新很少出現(xiàn)在對(duì)資源的100%利用或者持續(xù)的“救火”工作中最疆。SAFe的創(chuàng)新與計(jì)劃（IP）迭代就提供了這樣的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

應(yīng)用創(chuàng)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法（源自精益創(chuàng)業(yè)）蚤告，建立非財(cái)務(wù)的努酸、真實(shí)有效的度量指標(biāo)，從而提供對(duì)于創(chuàng)新中重要元素的快速反饋杜恰。

與客戶一起驗(yàn)證創(chuàng)新获诈，假如需要改變，不帶任何憐憫和愧疚心褐。

支柱4：持續(xù)改善

持續(xù)地改善舔涎，通過持續(xù)地反饋和過程提升，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)逗爹。持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)亡嫌，可以促使企業(yè)積極追求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。建議領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員會(huì)按照以下方法執(zhí)行：

對(duì)組織和開發(fā)流程的整體優(yōu)化掘而，而非局部?jī)?yōu)化挟冠。

實(shí)事求是，快速行動(dòng)镣屹。

使用精益工具和技術(shù)圃郊，確定失效的問題根源，快速應(yīng)用有效的對(duì)策女蜈。

在關(guān)鍵里程碑上進(jìn)行反思持舆，以開放的心態(tài)識(shí)別和處理所有層級(jí)流程中的不足色瘩。

根基——領(lǐng)導(dǎo)力

精益的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)力，這是團(tuán)隊(duì)成功的根本推動(dòng)力逸寓。成功實(shí)施精益敏捷的終極責(zé)任居兆，是由企業(yè)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)層和決策者來承擔(dān)的竹伸，正如戴明所說泥栖，“這項(xiàng)責(zé)任是不能委派給其他人的”，包括那些精益敏捷倡導(dǎo)者勋篓、精益敏捷推動(dòng)小組吧享、開發(fā)團(tuán)隊(duì)、PMO譬嚣、流程團(tuán)隊(duì)钢颂、外部咨詢顧問或者其他第三方。想要取得成功拜银，領(lǐng)導(dǎo)者必須接受這些新的創(chuàng)新思維方式的培訓(xùn)殊鞭，并展現(xiàn)出精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的原則和行為。

精益思想和敏捷思維接近尼桶，但也有不同操灿。敏捷最初是引入一個(gè)基于團(tuán)隊(duì)的流程，而并不包含管理層泵督，但這不太容易進(jìn)行擴(kuò)展趾盐。在精益中，希望管理者能夠成為擁抱精益的價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者幌蚊，有能力參與一些基礎(chǔ)實(shí)踐谤碳，主動(dòng)移除障礙，在推動(dòng)組織變革和促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)時(shí)起到積極的作用溢豆。

2.?精益敏捷思維之敏捷宣言和原則

1）敏捷宣言

我們一直在實(shí)踐中探尋更好的軟件開發(fā)方法，身體力行瘸羡，同時(shí)也幫助他人漩仙。由此我們建立了如下價(jià)值觀：

個(gè)體和互動(dòng)? ?高于? ? ? ?流程和工具

工作的軟件? ?高于? ? ? ?詳盡的文檔

客戶合作? ? ? ?高于? ? ? ?合同談判

響應(yīng)變化? ? ? ?高于? ? ? 遵循計(jì)劃

也就是說，盡管右項(xiàng)有其價(jià)值犹赖，我們更重視左項(xiàng)的價(jià)值队他。

2）敏捷開發(fā)十二原則

我們遵循以下原則：

我們最重要的目標(biāo)，是通過及早和持續(xù)不斷地交付有價(jià)值的軟件使客戶滿意峻村。

欣然面對(duì)需求變化麸折，即使在開發(fā)后期也一樣。為了客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)粘昨，敏捷過程掌控變化垢啼。

經(jīng)常地交付可工作的軟件窜锯，相隔幾星期或一兩個(gè)月，傾向于采取較短的周期芭析。

業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須相互合作锚扎，項(xiàng)目中的每一天都不例外。

激發(fā)個(gè)體的斗志馁启，以他們?yōu)楹诵拇罱?xiàng)目驾孔。提供所需的環(huán)境和支援，輔以信任惯疙，從而達(dá)成目標(biāo)翠勉。

不論團(tuán)隊(duì)內(nèi)外，傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對(duì)面的交談霉颠。

可工作的軟件是進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn)对碌。

敏捷過程倡導(dǎo)可持續(xù)開發(fā)。責(zé)任人掉分、開發(fā)人員和用戶要能夠共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)俭缓。

堅(jiān)持不懈地追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計(jì)，敏捷能力由此增強(qiáng)酥郭。

以簡(jiǎn)潔為本华坦，它是極力減少不必要工作量的藝術(shù)。

最好的架構(gòu)不从、需求和設(shè)計(jì)出自自組織團(tuán)隊(duì)惜姐。

團(tuán)隊(duì)定期地反思如何能提高成效，并依此調(diào)整自身的行為表現(xiàn)椿息。

以上內(nèi)容摘自：http://agilemanifesto.org/iso/zhchs/manifesto.html

3.?SAFe的四個(gè)核心價(jià)值觀

SAFe的四個(gè)核心價(jià)值觀Alignment -?對(duì)齊歹袁，Built-in Quality-?內(nèi)建質(zhì)量, Transparency -?透明, 以及Program Execution -??Program執(zhí)行，是SAFe能夠有效執(zhí)行的基本信念寝优。它們是指示參與SAFe投資組合中每個(gè)人的行為和行動(dòng)的指導(dǎo)原則条舔。

Alignment -?對(duì)齊

一致性和自主性并不是二分法，并不是非黑即白乏矾。如果只有一致性孟抗，團(tuán)隊(duì)完全受到命令和控制，被動(dòng)地去執(zhí)行钻心，團(tuán)隊(duì)將失去參與感凄硼、創(chuàng)造力、積極性捷沸；如果只有自主性摊沉，沒有一致性，團(tuán)隊(duì)無法對(duì)齊目標(biāo)和愿景痒给，無法形成合力说墨，就會(huì)是一盤散沙骏全，特別是在大型組織，擁有大量敏捷團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下婉刀。

因此吟温，在保持敏捷團(tuán)隊(duì)自主性的同時(shí)，企業(yè)級(jí)敏捷在企業(yè)投資組合這個(gè)層次上需要對(duì)齊組織戰(zhàn)略和投資決策突颊。單個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)可以運(yùn)行的很好鲁豪，但是組織戰(zhàn)略不是將這些團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)單的拼在一起，敏捷團(tuán)隊(duì)要圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)齊律秃。

SAFe提供了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)敏捷不同層次對(duì)齊的實(shí)踐爬橡，例如通過戰(zhàn)略主題定義組織級(jí)戰(zhàn)略和目標(biāo)，建立戰(zhàn)略主題和投資組合的連接棒动，通過投資組合看板可視化投資組合中Epic的流動(dòng)糙申，通過Program看板實(shí)現(xiàn)價(jià)值流的可視化，通過PI?Planning進(jìn)行PI目標(biāo)的對(duì)齊和同步船惨，跨團(tuán)隊(duì)的Scrum?of Scrums柜裸，以及PO的同步等等。

Built-in Quality-?內(nèi)建質(zhì)量

“檢驗(yàn)不能提高質(zhì)量粱锐，也不能保證質(zhì)量疙挺。檢驗(yàn)為時(shí)已晚。產(chǎn)品中已經(jīng)有好壞之分怜浅。無法檢查產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量铐然；它必須內(nèi)置在其中《褡”

——戴明

內(nèi)建質(zhì)量的核心是在開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)的過程中保證質(zhì)量搀暑，而不是事后通過測(cè)試和檢驗(yàn)來保證質(zhì)量。要在交付過程中保證質(zhì)量跨琳，需要關(guān)注整個(gè)價(jià)值流和反饋循環(huán)自点，通過持續(xù)集成、TDD脉让，BDD樟氢，LeanUX等實(shí)踐的引入，在Feature,Story,Code等不同層次上建立快速的反饋循環(huán)侠鳄，從而在開發(fā)的過程中保證質(zhì)量死宣。通過關(guān)注不同維度的質(zhì)量要求擴(kuò)展完成的定義（DoD），比如架構(gòu)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量博秫、代碼的質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量挡育、發(fā)布質(zhì)量等維度。針對(duì)于特定的解決方案要求即寒，我們不僅僅要考慮產(chǎn)品或解決方案本身的質(zhì)量，還需要考慮合規(guī)性要求逸爵，稽核要求等。

Transparency – 透明

“透明“建立信任凹嘲，信任是開放的基礎(chǔ)师倔，有了開放，決策和執(zhí)行都會(huì)變得簡(jiǎn)單周蹭。決策有了事實(shí)和數(shù)據(jù)依據(jù)趋艘，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有了清晰的目標(biāo)和方向。信任在于業(yè)務(wù)和研發(fā)之間能夠?qū)Ρ舜顺錆M信心凶朗，相互依賴瓷胧，特別是在團(tuán)隊(duì)面臨困難和挑戰(zhàn)的似時(shí)期。透明和信任的建立需要可視化相關(guān)的工作俱尼、包容失敗抖单、建立從失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化，精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)層也需要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境來培養(yǎng)透明和信任遇八。

?Program Execution -??Program執(zhí)行

再好的戰(zhàn)略和規(guī)劃矛绘，如果沒有很好的執(zhí)行，都是空中樓閣刃永，所以SAFe非常關(guān)注交付可工作的成果和業(yè)務(wù)價(jià)值產(chǎn)出货矮。團(tuán)隊(duì)級(jí)的敏捷沒有做好，無法規(guī)乃构唬化放大囚玫。然而，如果我們開始敏捷读规，只是關(guān)注一個(gè)個(gè)獨(dú)立的敏捷團(tuán)隊(duì)抓督，沒有關(guān)注端到端的業(yè)務(wù)價(jià)值交付，敏捷的實(shí)施也會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)束亏。SAFe關(guān)注的是Program級(jí)別的執(zhí)行，也就是一個(gè)端到端的價(jià)值流的執(zhí)行，圍繞價(jià)值流持續(xù)探索阳液、持續(xù)集成和持續(xù)交付價(jià)值帘皿。

4.?SAFe的十個(gè)原則

SAFe建立在它的十大精益敏捷原則之上，這些信條和經(jīng)濟(jì)概念啟發(fā)和影響了SAFe中的角色和實(shí)踐奉狈。

1）?從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角考慮問題

要實(shí)現(xiàn)用最短的交付周期持續(xù)地交付最大的客戶價(jià)值仁期、最好的質(zhì)量給到人類社會(huì)，必須要從構(gòu)建這些系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的視角來進(jìn)行決策赊级，優(yōu)先交付高價(jià)值的需求理逊。理解影響經(jīng)濟(jì)價(jià)值的要素比如用戶價(jià)值、交付周期羡洛、產(chǎn)品成本欲侮、開發(fā)成本、風(fēng)險(xiǎn)等忘伞，以此為基礎(chǔ)建立圍繞經(jīng)濟(jì)視角的決策框架氓奈。引入精益投資組合管理和精益預(yù)算，從組織的更上層的視角斋射，圍繞價(jià)值流進(jìn)行投資決策和預(yù)算分配涧至。

2）?應(yīng)用系統(tǒng)性思維

系統(tǒng)性思維包括三個(gè)方面：

解決方案自身是一個(gè)系統(tǒng)

一個(gè)企業(yè)或公司也是一個(gè)系統(tǒng)南蓬，

對(duì)整個(gè)價(jià)值流進(jìn)行優(yōu)化

系統(tǒng)性思維的關(guān)鍵在于通過價(jià)值流的識(shí)別赘方，了解系統(tǒng)的邊界，避免局部?jī)?yōu)化跳夭，圍繞價(jià)值流進(jìn)行全局和整體的優(yōu)化币叹。

3）?假設(shè)變化套硼，預(yù)留多種選項(xiàng)

假設(shè)變化，預(yù)留多種選項(xiàng)是指要擁抱不確定性和變化雾鬼，因?yàn)闀?huì)有不確定性和變化策菜，無法在一開始就做出完全確定的決策翠霍，所以要延遲決策寒匙。通過持續(xù)的產(chǎn)品探索和驗(yàn)證逐步降低不確定性，最終做出正確的產(chǎn)品或解決方案会宪。為了更好地降低做出錯(cuò)誤產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，要使用Set-based?設(shè)計(jì)（多個(gè)選項(xiàng)）沟沙，而不是Single-based設(shè)計(jì)（一開始就確定單一的方案）赎瞎。

4）?建立快速务甥、集成的反饋學(xué)習(xí)循環(huán)，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行增量式構(gòu)建

通過一系列短迭代麸澜，增量地進(jìn)行解決方案/產(chǎn)品開發(fā)编矾，可以更快地獲得客戶反饋并降低風(fēng)險(xiǎn)窄俏。后續(xù)的增量基于先前的增量限寞。由于“系統(tǒng)始終運(yùn)行”履植，因此某些增量可以用作市場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)證的原型；或是成為最小可行的產(chǎn)品（MVP），還有一些是為系統(tǒng)擴(kuò)展新的有價(jià)值的功能眷细。另外，這些早期校读，快速的反饋節(jié)點(diǎn)有助于確定何時(shí)“轉(zhuǎn)向”歉秫，必要時(shí)采取替代解決方案。

5）?基于可工作系統(tǒng)客觀評(píng)估的里程碑

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開發(fā)人員和客戶負(fù)有共同責(zé)任鳞滨，以確保對(duì)新解決方案的投資將帶來經(jīng)濟(jì)利益澡匪。順序的階段式的開發(fā)模型旨在應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，但經(jīng)驗(yàn)表明荠瘪，它無法降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。在精益敏捷開發(fā)中趁餐，集成點(diǎn)提供了客觀的里程碑成果，可以在整個(gè)開發(fā)生命周期中持續(xù)頻繁地評(píng)估解決方案。這項(xiàng)定期評(píng)估提供了確保持續(xù)投資將產(chǎn)生相應(yīng)回報(bào)所需的財(cái)務(wù)候学，技術(shù)和適用性治理

6）?可視化并限制在制品（WIP）梳码、縮小批量、管理隊(duì)列長(zhǎng)度

精益企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)流動(dòng)（Flow）的狀態(tài)蜜笤，在這種狀態(tài)下濒蒋，新的系統(tǒng)功能可以快速，可視化地從概念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金瘩例。實(shí)現(xiàn)流（Flow）有三個(gè)關(guān)鍵：

1.可視化并限制在制品（WIP）的數(shù)量啊胶，以將要求限制為實(shí)際容量。

2.減少工作的批量大小垛贤，以促進(jìn)快速可靠地流過系統(tǒng)焰坪。

3.管理隊(duì)列長(zhǎng)度以減少新功能的等待時(shí)間

7）?建立節(jié)拍，同步某饰，同時(shí)進(jìn)行跨域計(jì)劃

節(jié)拍，可以帶來可預(yù)測(cè)性酣藻，并且為開發(fā)提供了節(jié)奏。同步帶來了不同視角的相互理解放吩，問題解決颜骤，同時(shí)進(jìn)行集成鸠项。應(yīng)用開發(fā)節(jié)拍和同步遥赚，以及定期的跨域計(jì)劃诊赊，提供了產(chǎn)品開發(fā)在固有的不確定性條件下有效運(yùn)行所需的工具鲸郊。

8）?釋放知識(shí)工作者的內(nèi)驅(qū)力

精益敏捷的領(lǐng)導(dǎo)者明白舒裤，思維能力徙硅、創(chuàng)新和員工敬業(yè)度無法通過個(gè)人的激勵(lì)和薪酬來進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。這種個(gè)人激勵(lì)可能會(huì)造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)柜思，破壞達(dá)成該系統(tǒng)更大目標(biāo)所必需的合作赞厕。提供自主權(quán)和目標(biāo)、最小化約束顽腾、創(chuàng)造相互影響的環(huán)境以及更好地理解薪酬的作用桌硫，是提高員工敬業(yè)度的關(guān)鍵筑公。這種方法可以為個(gè)人、客戶和企業(yè)帶來更好的結(jié)果虾宇。

9）?去中心化決策

實(shí)現(xiàn)快速價(jià)值交付需要去中心化決策扼脐。這樣可以減少延遲，改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程又兵，實(shí)現(xiàn)更快的反饋秽梅，并創(chuàng)建由最接近實(shí)際工作和相關(guān)知識(shí)的人設(shè)計(jì)的更具創(chuàng)新性的解決方案（任正非：讓聽見炮聲的人做決策）。然而剿牺，有些決策是戰(zhàn)略性的企垦、全球性的，并且具有比較大的經(jīng)濟(jì)上的影響晒来，因此需要集中決策钞诡。由于這兩種類型的決策都會(huì)發(fā)生，創(chuàng)建一個(gè)可靠的決策框架是增強(qiáng)員工能力和確保價(jià)值快速流動(dòng)的關(guān)鍵步驟湃崩。

10）?圍繞價(jià)值流組織團(tuán)隊(duì)

今天的許多企業(yè)都是按照上個(gè)世紀(jì)發(fā)展起來的原則進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的荧降。以提升效率的名義，大多數(shù)都是圍繞功能專業(yè)知識(shí)來組織的攒读。但在數(shù)字時(shí)代朵诫，唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)組織能夠以新的和創(chuàng)新的解決方案對(duì)其客戶的需求做出反應(yīng)的速度。這些解決方案需要所有職能部門之間的合作薄扁，以及它們現(xiàn)有的依賴關(guān)系剪返、工作移交、浪費(fèi)和延誤邓梅。因此随夸，業(yè)務(wù)敏捷性要求企業(yè)圍繞價(jià)值流進(jìn)行組織，以更快地交付產(chǎn)品震放。當(dāng)市場(chǎng)和客戶需求發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須圍繞新的價(jià)值流進(jìn)行快速驼修、無縫的重組殿遂。

圍繞價(jià)值流進(jìn)行組織，可以促進(jìn)組織打破職能壁壘乙各，圍繞價(jià)值流建立跨職能敏捷團(tuán)隊(duì)墨礁，并且持續(xù)圍繞價(jià)值流進(jìn)行優(yōu)化，這對(duì)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)敏捷至關(guān)重要耳峦。

SAFe的構(gòu)成

那么SAFe到底有什么具體內(nèi)容恩静，能吸引這么多企業(yè)去踐行SAFe呢？ SAFe5.0是即將發(fā)布的SAFe的最新版本，它提出了構(gòu)筑精益敏捷企業(yè)的七大核心能力驶乾。 SAFe的完整體系包括一個(gè)框架邑飒，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖。

1.?一個(gè)框架

SAFe用一個(gè)框架集中化级乐、可視化疙咸、聯(lián)動(dòng)化地集成了所有關(guān)于大規(guī)模敏捷的知識(shí)，這一個(gè)框架描繪了大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型的整體視圖风科，從團(tuán)隊(duì)級(jí)敏捷到投資組合級(jí)敏捷撒轮，從核心思維，到各個(gè)角色贼穆、各個(gè)活動(dòng)和工件等题山。您可以通過整個(gè)整體視圖作為入口，找到你想要的思想和實(shí)踐（官網(wǎng)SAFe框架上的每個(gè)圖標(biāo)故痊、文字都可以點(diǎn)擊——以便鉆取更詳細(xì)實(shí)用的內(nèi)容）顶瞳。

SAFe框架支持多種不同的配置，也就是說你不一定需要使用SAFe的全部?jī)?nèi)容崖蜜，你可以根據(jù)你所在組織地規(guī)模浊仆、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的特征、導(dǎo)入大規(guī)模的時(shí)機(jī)等情況自主配置豫领。SAFe的導(dǎo)入通陈帐粒可以從小開始，比如先啟動(dòng)一個(gè)發(fā)布火車（包括2-3個(gè)Scrum團(tuán)隊(duì)）等恐，一個(gè)發(fā)布火車運(yùn)行好了之后洲劣，再根據(jù)需要擴(kuò)展至更多的發(fā)布火車。

2.?七大核心能力

精益敏捷企業(yè)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷课蔬。業(yè)務(wù)敏捷是指通過創(chuàng)新的業(yè)務(wù)解決方案快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和新興機(jī)會(huì)囱稽，從而獲得在數(shù)字時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的能力。業(yè)務(wù)敏捷性要求參與交付解決方案的每個(gè)人（業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者二跋，開發(fā)战惊，IT運(yùn)營(yíng)，法律扎即，市場(chǎng)營(yíng)銷吞获，財(cái)務(wù)，支持谚鄙，合規(guī)各拷，安全等）都必須使用精益和敏捷實(shí)踐來持續(xù)地交付創(chuàng)新的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，并且要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快闷营。

SAFe通過抽象業(yè)界眾多精益敏捷實(shí)踐烤黍，提煉出了精益敏捷企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷必須具有的7大核心能力：

1)?Team and Technical Agility團(tuán)隊(duì)和技術(shù)敏捷:?如果團(tuán)隊(duì)級(jí)敏捷沒有做好，你將無法規(guī)模化高效速蕊、跨職能的敏捷團(tuán)隊(duì)嫂丙，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同打造業(yè)務(wù)解決方案，提升業(yè)務(wù)解決方案的質(zhì)量以提升用戶滿意度互例；

2)?Agile Product Delivery敏捷產(chǎn)品級(jí)交付:?以客戶為中心的產(chǎn)品戰(zhàn)略奢入，按節(jié)奏開發(fā)，按需發(fā)布媳叨，持續(xù)地探索腥光、集成、發(fā)布和創(chuàng)新糊秆；

3)?Enterprise Solution Delivery企業(yè)級(jí)解決方案交付:?應(yīng)用精益系統(tǒng)工程去建設(shè)真正的大型系統(tǒng)武福，全供應(yīng)鏈的協(xié)作和對(duì)齊，持續(xù)演進(jìn)線上系統(tǒng)痘番；

4)?Lean Portfolio Management精益投資組合管理:?對(duì)齊戰(zhàn)略捉片、投資和執(zhí)行，通過投資組合優(yōu)化運(yùn)營(yíng)汞舱，通過輕量化的治理授權(quán)去中心化決策伍纫；

5)?Organizational Agility組織敏捷力：建立企業(yè)層面的精益敏捷思維，精益化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)昂芜，快速響應(yīng)機(jī)會(huì)和威脅莹规；

6)?Continuous Learning Culture持續(xù)學(xué)習(xí)的文化:??組織中的每個(gè)人都需要一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，持續(xù)地探索和創(chuàng)新是組織DNA的一部分泌神，持續(xù)地改進(jìn)方案良漱、流程、服務(wù)等欢际。

7)?Lean-Agile Leadership精益-敏捷領(lǐng)導(dǎo)力:?以身作則激勵(lì)他人母市，通過精益敏捷價(jià)值觀和原則對(duì)齊思維和言行；積極的領(lǐng)導(dǎo)變革并指引他人按照新的方式工作损趋；

4.?一個(gè)實(shí)施路線圖

在大規(guī)模環(huán)境下患久，通過精益敏捷獲得業(yè)務(wù)收益并不容易，因此SAFe也不是一個(gè)容易的框架浑槽。在獲得實(shí)施SAFe的回報(bào)之前蒋失，組織必須擁抱精益敏捷思維，并且理解和應(yīng)用精益敏捷原則括荡。他們必須要識(shí)別價(jià)值流、建立敏捷發(fā)布火車（ART）溉旋、實(shí)施精益敏捷投資組合管理畸冲、內(nèi)建質(zhì)量、建立持續(xù)的價(jià)值交付流水線和DevOps，同時(shí)培育精益敏捷的組織文化邑闲。

“許多領(lǐng)導(dǎo)人為自己設(shè)定了高層戰(zhàn)略方向而感到自豪算行，并對(duì)細(xì)節(jié)置之不理。但從大局來看苫耸，放手領(lǐng)導(dǎo)不太可能在變革的環(huán)境下發(fā)揮作用州邢，因?yàn)樽兏镏凶罾щy的部分——癱瘓的部分，是細(xì)節(jié)褪子。任何成功的變革都需要將模棱兩可的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行為量淌。要進(jìn)行切換，就需要編寫“關(guān)鍵行動(dòng)”的腳本嫌褪⊙绞啵”

——丹和希普·希思，《切換：當(dāng)變革很困難時(shí)如何改變》作者

基于經(jīng)過驗(yàn)證的組織變更管理策略笼痛，SAFe實(shí)施路線圖提供了企業(yè)可以采取的步驟或“關(guān)鍵行動(dòng)”裙秋，以有序、可靠和成功的方式實(shí)施SAFe缨伊。

為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的組織變革摘刑，領(lǐng)導(dǎo)層必須按照丹和希普·希思的描述“編寫關(guān)鍵動(dòng)作腳本”。在確定實(shí)施SAFe的關(guān)鍵行動(dòng)時(shí)刻坊，數(shù)百家世界上最大的企業(yè)已經(jīng)走上了這條道路（參考SAFe官網(wǎng)的案例研究）枷恕，成功的實(shí)施模式已經(jīng)變得清晰起來。一個(gè)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的模式如下圖所示紧唱。

盡管沒有兩種精益敏捷的實(shí)施是完全相同的活尊，而且很少有企業(yè)能夠完美的按照順序一步一步的實(shí)現(xiàn)。但我們知道漏益，獲得最佳結(jié)果的企業(yè)通常遵循和SAFe實(shí)施路線圖類似的路徑蛹锰。它包括以下12個(gè)步驟：

1. Reaching the Tipping Point 達(dá)到引爆點(diǎn)

2. Train Lean-Agile Change Agents培訓(xùn)精益敏捷的變革先鋒

3. Train Executives, Managers, and Leaders，培訓(xùn)決策層绰疤、管理層和領(lǐng)導(dǎo)者

4. Create a Lean-Agile Center of Excellence 創(chuàng)建精益敏捷卓越中心

5. Identify Value Streams and ARTs 識(shí)別價(jià)值流和發(fā)布火車

6. Create the Implementation Plan制定實(shí)施計(jì)劃

7. Prepare for ART Launch 為啟動(dòng)發(fā)布火車做準(zhǔn)備

8. Train Teams and Launch the ART培訓(xùn)敏捷團(tuán)隊(duì)铜犬，啟動(dòng)發(fā)布火車

9. Coach ART Execution指導(dǎo)發(fā)布火車運(yùn)行

10. Launch More ARTs and Value Streams 啟動(dòng)更多發(fā)布火車和價(jià)值流

11. Extend to the Portfolio 擴(kuò)展到投資組合

12. Accelerate加速

關(guān)于每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)，我們將在后續(xù)的文章中持續(xù)更新轻庆。

SAFe應(yīng)用

那么癣猾，說了這么多，都有什么企業(yè)在應(yīng)用SAFe呢余爆？企業(yè)實(shí)施后又有哪些收益??都是什么人在學(xué)SAFe呢纷宇？這里我們?cè)購腟AFe官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)中摘取部分進(jìn)行分享。

1.?實(shí)施SAFe的企業(yè)

目前全球至少有20000家企業(yè)參考SAFe實(shí)施大規(guī)模敏捷蛾方，部分公司如下：

?2.?SAFe收益

關(guān)于實(shí)施SAFe收益像捶，SAFe決定用事實(shí)說話上陕，SAFe收集了大量的案例（https://www.scaledagileframework.com/case-studies/），并對(duì)這些案例中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理拓春，通過統(tǒng)計(jì)分析得出以下結(jié)論释簿，供計(jì)劃實(shí)施SAFe的企業(yè)參考：

（你也可以關(guān)注有2000+人參加的SAFe Submit會(huì)議https://global.safesummit.com，會(huì)上更有大量真實(shí)詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示）

3.?SAFe認(rèn)證

由于SAFe針對(duì)企業(yè)中所有的角色都提供了相應(yīng)的認(rèn)證培訓(xùn)模塊硼莽，所以SAFe的培訓(xùn)在全球也是遍地開花庶溶，目前僅僅用了9年左右的時(shí)間，已經(jīng)在110多個(gè)國(guó)家培訓(xùn)了50萬名SAFe專業(yè)認(rèn)證人員懂鸵。

（來自：https://www.scaledagile.com/certification/which-course-is-right-for-me/）

小結(jié)

通過SAFe的一個(gè)框架偏螺，七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖，可以助力企業(yè)加速成為精益敏捷企業(yè)矾瑰，建立企業(yè)數(shù)字化變革時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力砖茸。

SAFe在全球正快速蓬勃地發(fā)展，越來越多的國(guó)際大型企業(yè)和集團(tuán)正在通過SAFe成為真正的精益敏捷企業(yè)殴穴。然而凉夯，在中國(guó)，大多數(shù)的大規(guī)模組織采幌，特別是傳統(tǒng)行業(yè)劲够，敏捷實(shí)施還處在小試牛刀的試點(diǎn)階段，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮已經(jīng)席卷而來休傍，如何更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型征绎、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和不確定性，是這些企業(yè)是必將面臨的挑戰(zhàn)磨取。因此人柿，深入的學(xué)習(xí)和理解精益敏捷思維，學(xué)習(xí)SAFe大規(guī)模敏捷框架忙厌，通過SAFe的一個(gè)框架凫岖、七個(gè)核心能力和一個(gè)實(shí)施路線圖讓企業(yè)加速成為精益敏捷企業(yè)，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵逢净。

SAFe是一個(gè)開放的框架哥放，關(guān)于SAFe的所有內(nèi)容都可以在https://www.scaledagileframework.com上免費(fèi)獲得，也可以關(guān)注我們公眾號(hào)爹土，我們會(huì)持續(xù)發(fā)布SAFe相關(guān)中文版本的資料甥雕，以及組織規(guī)模化敏捷相關(guān)的活動(dòng)胀茵，開展專業(yè)的SAFe培訓(xùn)課程社露。

知名SAFe?SPCT?Gerald?在2019年?GOPS大會(huì)分享SAFe相關(guān)話題，全場(chǎng)爆滿琼娘。

本文作者：

Eric?Liao峭弟， SAFe SPC赁濒，CSP，CSM孟害，CSPO，資深敏捷教練

Scott Wang挪拟，?SAFe?SPC挨务，CSP，CSM玉组，NLP教練谎柄，資深敏捷教練