第四節(jié)： 一對一成交實操—一對一成交的關(guān)鍵步驟
引流漲粉是增加蓄水池限匣，為后續(xù)成交提高概率
朋友圈變現(xiàn)實操不單要有粉絲邦危，更要打造高價值品牌形象醉途，吸引他人。
打造成交型朋友圈是為了告訴別人你在賣什么產(chǎn)品让蕾，你能幫忙別人解決什么問題（找到痛點）
朋友圈布局讓他人看到就會來咨詢或有成交
一浪规、一對一成交關(guān)鍵：學(xué)會正確提問和引導(dǎo)
切忌： 一來咨詢就想成交他人（功利性太強）或听，
一咨詢提問就毫無保留全盤告知
舉例： 看病
關(guān)鍵法門：學(xué)會提問，通過提問才能真正了解他人需求并真正幫到他
發(fā)問的人才是掌握談話主動權(quán)的人? ?
提問路徑：開放式提問笋婿、封閉式提問
開方式： 為什么誉裆、怎么樣，你有什么想法缸濒？讓他人展開回答足丢，暢所欲言，接收更多信息
封閉式：是這樣么庇配？對么斩跌？有么？讓對方回答限定在你設(shè)定框架內(nèi)捞慌，用于引導(dǎo)重復(fù)確認耀鸦，對方無需擴展空間，只需回答是或不是啸澡，對或不對
開放式提問? 3WH（what\why\wen\how）
你的目標是什么袖订？有什么我能幫到你呢？ 你對什么領(lǐng)域感興趣呢嗅虏？
為什么你想要學(xué)習(xí)演講呢洛姑？為什么你不相信你能改變呢？
你想什么時候開始呢皮服？你覺得什么時候合適呢楞艾？
你覺得如何能達到你的目標呢？你希望我如何幫助你呢龄广？你希望自己下一步如何做呢硫眯？
確認問題對客戶進行引導(dǎo)用封閉式提問
通過開放性問題達到3個目標：
1、了解對方是否有足夠大痛點
2蜀细、客戶痛點是否是你能解決的
產(chǎn)品是否能幫到他
3舟铜、客戶是否有決心改變
封閉式提問： 用來確認客戶問題、進行話題引導(dǎo)
技巧：復(fù)述+反問（社群聊天）
復(fù)述他人關(guān)鍵話奠衔，尤其是關(guān)鍵感受、痛點塘娶，會與對方情感同步（同頻）（被人理解的感受）放下防御心理归斤，才會打開內(nèi)心真正想法
比如： 你覺得這個改變對你重不重要呢？我?guī)椭诉@么多人演講刁岸，你相不相信我也能幫到你呢脏里？
二、絕對成交的6大步驟：
聽話照做虹曙，成交會大幅提升迫横，讓自己感到快樂
心態(tài)：成交他人就是成就他人
1番舆、建立親和感? ? ?
成交第一步：防御心理-產(chǎn)生信任-拉近距離--關(guān)系由弱到強? ? ? ? ? ? ? （切忌操之過急）
有溫度的寒暄（帶著微笑的簡單閑聊）
例如： 嘿，你好胺狻恨狈！親愛的，有什么我能幫到你的么呛讲？
親愛的禾怠，吃過晚飯了嗎？啊贝搁，剛下班啊吗氏，那挺辛苦的。你的主業(yè)也這么忙么雷逆？
2弦讽、挖掘客戶需求和痛點? ? ?
通過提問技巧，挖掘找到客戶痛點并擴大膀哲，引導(dǎo)客戶意識到問題嚴重性坦袍，解決問題的急迫性。
3等太、引導(dǎo)思想一致
通過提問引導(dǎo)客戶達成方向一致（對未來期望捂齐，引導(dǎo)思想高度一致）?
你想達成什么狀態(tài)呢？引導(dǎo)暢想未來缩抡，描繪美好場景 （克制自我表達欲望奠宜，讓客戶自己說出來）
4、介紹產(chǎn)品價值
讓客戶做成購買欲望的承諾? 你打算什么時候?qū)W習(xí)呢瞻想？購買呢压真？你愿意花一點時間讓我來介紹一下我的產(chǎn)品么？經(jīng)客戶同意再介紹蘑险，核心優(yōu)勢滴肿，解決哪些問題，成功案例
注意點：
⑴自信
對產(chǎn)品篤定自信? 我的產(chǎn)品是最好的?
⑵講產(chǎn)品時只說對他的好處和自己取得的結(jié)果? ? ? ? ?
5佃迄、解除抗拒點
成交關(guān)鍵點時會有一些托辭
我再看看泼差，我再考慮考慮，價格太貴了
（1）雙方之間缺乏信任? ? （2）產(chǎn)品價值塑造不夠
相信客戶抗拒點：
誤區(qū)一呵俏、相信顧客說的他不會買
誤區(qū)二堆缘、立刻反駁
方法一、用痛點和承諾來反問? ? 你剛才不是說想要改變的么普碎？
方法二吼肥、敢于幫客戶做決定
親愛的，你是不相信我還是不相信你自己呢？你看缀皱，我?guī)湍敲炊嗫蛻魷p肥成功斗这，你難道不相信自己么？你給我一個機會啤斗，也給自己一個機會表箭，相信自己，你一定可以做到的争占。
方法三燃逻、
6、臨門一腳? ? 用特價限時優(yōu)惠或限量? ? 制造稀缺性?
