為什么認(rèn)為自己和同事很親近,但隨口說的一句話便把對方得罪了情萤?
為什么辦公室戀情的存活率低鸭蛙?
為什么辦公桌上的溫馨的小熊擺件會影響你的職業(yè)形象?
……
關(guān)于職場上的這些問題筋岛,你可能或多或少有著一些無法解釋的疑問娶视。要得出這些疑問的答案,對很多人來說睁宰,往往只能靠自己在日常工作中慢慢摸索肪获。
擅長職場心理學(xué)的張超著有一本《職場潛伏心理學(xué)》,這本書思路清晰柒傻,有條理性孝赫,簡單易讀卻不失內(nèi)涵。全書向讀者介紹了八種職場中的心理學(xué)現(xiàn)象红符,幫助讀者很好認(rèn)清職場人的心理構(gòu)造青柄,從而在職場中更夠加自如地工作。
張超预侯,是一名職場專家致开。作品有《職場潛伏心理學(xué)》《職場潛伏心理學(xué)2》《職場頭三年》。熟諳人們說話做事背后的深層心理因素萎馅,寫最實用的職場書双戳。
我們重點來看看八種職場心理學(xué)現(xiàn)象里的投射效應(yīng)和距離效應(yīng),看看作者張超對于職場心理的洞察糜芳,否能給你帶來一些啟發(fā)飒货。
投射效應(yīng)
古時候千诬,發(fā)生過這么一件小事:
有一個人丟了一把斧頭,心里懷疑是鄰居的兒子偷去了膏斤。看他走路的姿態(tài)邪驮,像是偷了斧頭的樣子莫辨;看他臉上的神色,也像是偷了斧頭的樣子毅访;看他講話的神情沮榜,還像是偷了斧頭的樣子。
不久喻粹,這個人到山谷里去掘地蟆融,找到了自己丟失的斧頭。隔了幾天守呜,再看鄰居的兒子型酥,一舉一動,面目表情查乒,都不像偷斧頭的樣子了弥喉。
這個故事是成語疑鄰竊斧的由來。
看完這個故事玛迄,你是否想起了曾經(jīng)被自己的主觀成見所誤導(dǎo)由境,誤會別人,或者被別人誤會的時候蓖议?這樣的誤會虏杰,就是“投射效應(yīng)”在作的怪。
投射效應(yīng)指的是人們在日常生活中往往會把自己的心理特征勒虾,如個性纺阔、情緒、觀念和好惡“投射”給別人从撼。
很多時候州弟,同事之間出現(xiàn)的誤會往往跟“自我服務(wù)偏見”有關(guān),這種偏見讓我們看不清自己低零,也看不清別人婆翔。
比如兩個較好的同事,不論誰出去都會幫著對方帶一份材料去復(fù)印掏婶。但最后啃奴,彼此都認(rèn)為自己幫對方復(fù)印材料的數(shù)量更多。
每個人都覺得自己對搭檔的付出比搭檔對自己的付出要多雄妥,但這件事情是很難精準(zhǔn)地量化究竟誰復(fù)印得更多的最蕾。
實際上依溯,我們很容易把同事想象成“壞同事”。而這樣的誤會瘟则,在容易斤斤計較的同事之間就更容易造成彼此反目的情況黎炉。這樣的誤會,會讓同事無緣無故背負(fù)“壞同事”的惡名醋拧。
如果彼此都能做到寬以待人慷嗜,那么職場中的一些磕磕碰碰就容易化解得多了。
距離效應(yīng)
也許每一個男子全都有過這樣的兩個女人丹壕,至少兩個庆械。娶了紅玫瑰,久而久之菌赖,紅的變了墻上的一抹蚊子血缭乘,白的還是“床前明月光”;娶了白玫瑰琉用,白的便是衣服上的一粒飯粘子堕绩,紅的卻是心口上的一顆朱砂痣。
這是張愛玲《紅玫瑰與白玫瑰》里面的經(jīng)典句子辕羽,講的是一個男子對兩個女子之間隨“距離”而變化的愛意逛尚。
距離是一種很神奇的東西。和一個人距離太近刁愿,有時候會讓我們感覺親切绰寞。比如,坐得近的同事铣口,總是更多話說滤钱;有時候又會讓我們感覺審美疲勞,比如公司里的美女脑题,看久了便難以察覺出她的特別之處件缸。
作者張超說:
重要的不是遇到什么人、什么事叔遂,而是你能不能用科學(xué)的態(tài)度來處理各種各樣的人和事他炊,給自己和別人一個最合理的距離。
比如已艰,辦公室戀情痊末。
辦公室中工作的男女,由于近距離接觸產(chǎn)生曖昧或愛情哩掺,也很容易因為近距離接觸產(chǎn)生矛盾和摩擦凿叠,這是辦公室戀情發(fā)生比例高而存活率小的原因。
張超認(rèn)為,辦公室戀情弊大于利盒件,危險指數(shù)太高蹬碧。一個是彼此的戀愛關(guān)系,會容易讓兩個人有疏忽榮作的嫌疑炒刁。另一個是當(dāng)兩個人之間出現(xiàn)裂痕的時候恩沽,在公司碰面的時候格外尷尬。
此外翔始,一旦彼此發(fā)生利益沖突飒筑,應(yīng)該考慮自己的利益還是對方的利益?對方又會如何抉擇绽昏?
其實辦公室戀情在遭遇利益選擇的時候,戀人們就很難保住一份純粹的幸福了俏脊。
比如全谤,和親密同事的距離。
有時候你覺得和同事合作很親密爷贫,進(jìn)而向他打探一些關(guān)于他自己隱私的話題。
這樣的行為,其實也很容易引起同事的反感报亩。
職場畢竟是職場缀踪,在職場之間的談話,一定要注意分寸腾务,不該問的不要問毕骡,不該說的不要說。
比如岩瘦,辦公場所的布置未巫。
有些人喜歡會將辦公桌布置得非常個性,或者把自己家里的模式搬進(jìn)辦公室启昧。
張超認(rèn)為叙凡,充滿個性的私人化布置即使給自己帶來了一份溫馨感,但會影響專業(yè)化的職場人士形象密末。而偏離了自己職業(yè)方向握爷,過分暴露自己個人形象的布置,是一種不冷靜的做法严里。
在書中的“讀者報告”里甚至有的人認(rèn)為:
把隱私暴露給同事新啼,有時候,簡直就是把一把刀朝向了自己的胸口田炭。雖然师抄,你不知道這把刀什么時候會掉下來。
保持應(yīng)有的距離和神秘感教硫,可以讓你不必和老板叨吮、同事交朋友辆布,卻能得到不錯的關(guān)系,其實這還是一種職業(yè)化的溝通技巧茶鉴。
《職場潛伏心理學(xué)》還介紹了三種很經(jīng)典的心理學(xué)現(xiàn)象:登門檻效應(yīng)锋玲、破窗效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)涵叮。三種比較常見的心理學(xué)現(xiàn)象:喜好效應(yīng)惭蹂、互惠效應(yīng)、期待效應(yīng)割粮。
總結(jié)
這些職場上的心理學(xué)現(xiàn)象盾碗,看著讓人感覺荒謬。但是當(dāng)你在職場上實際遇到類似事情的時候舀瓢,你會驚訝于心理學(xué)奧秘的一一印證廷雅。
了解這些心理學(xué)現(xiàn)象,你會發(fā)現(xiàn)京髓,你比以前更懂自己航缀,也更明白他人。在潛伏之中利用正常規(guī)律堰怨,才能以最快的速度迅速成長芥玉。