今天的收獲
今天一天的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多的東西
1引流:顧客可以通過(guò)社交平臺(tái)進(jìn)行線上線下快手抖音之類的app來(lái)吸引客戶，
2客裂：從陌生的顧客到了解，從了解到認(rèn)可，從認(rèn)可到信任烈和，從信任到私人訂制，從私人訂制到精管皿淋，在從精管到客裂多招刹，在到精準(zhǔn)拓客、不斷的擴(kuò)大自己的圈子影響力窝趣，讓每一個(gè)顧客都能感覺(jué)到自己的走心服務(wù)和他們極致的體驗(yàn)感疯暑，超值的性價(jià)比，讓每一位顧客信任才能得到想要的哑舒！
3客戶分類把顧客分類成abcd四種妇拯，做到反預(yù)約效果，從而占據(jù)主動(dòng)權(quán)利洗鸵、每時(shí)每刻都保持最好的影響接待每一位顧客越锈！
4完美的溝通，了解到顧客內(nèi)心真正想要的感覺(jué)膘滨，從而為顧客創(chuàng)造設(shè)計(jì)出完美的效果甘凭、
對(duì)我的幫助:
讓我意識(shí)到了流程的重要性，不是顧客不想去消費(fèi)火邓，而是我從來(lái)沒(méi)有表達(dá)對(duì)過(guò)顧客的需求丹弱，沒(méi)有給顧客灌輸專業(yè)的知識(shí)，沒(méi)有讓顧客得到與眾不同的體驗(yàn)贡翘！
以后怎么做
以后我應(yīng)該把當(dāng)先學(xué)習(xí)的知識(shí)變成自己的蹈矮，變成自然的砰逻，最后變成自己拿手的鸣驱，鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力，盡力的去和顧客聊一些專業(yè)上的知識(shí)蝠咆！讓自己不斷的成長(zhǎng)踊东！
? ? ? ? ? ? ? ? 店名:華爾姿美發(fā)北滥、
? ? ? ? ? ? ? ? 店員：大鵬、
? ? ? ? ? ? ? ? 日期：2019年11月22日
