在星期天也就是22號(hào)的時(shí)候埂息，因?yàn)樾瞧谔炜土鞅容^多技潘，每個(gè)人接顧客都比較認(rèn)真，有顧客不敢遲疑千康，馬上就接享幽！客流比較多大多顧客都是沒人接的狀態(tài)，因?yàn)榻硬贿^來拾弃，就是誰閑了誰接值桩，不能把顧客晾著！這樣問題就出來了……豪椿。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
都知道我們是兩隊(duì)存在PK狀態(tài)奔坟，所以顧客就是誰隊(duì)的誰負(fù)責(zé)，然后到成交搭盾。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
客流慢慢減少咳秉，每個(gè)人都閑下來了，有個(gè)顧客沒人接鸯隅，員工A就看見了幫忙找衣服澜建，忙活了半天。然后領(lǐng)到更衣室與我交接。 在更衣室交接的時(shí)候max隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)說炕舵，這是我們的顧客（我是didi隊(duì)）何之，然后員工A就不樂意了，很是生氣咽筋。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
A說：你們的顧客半天了也沒人管溶推，我找了半天的衣服了，現(xiàn)在說你們的晤硕。? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
隊(duì)長(zhǎng)說：是我們喊的悼潭。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
我說：不要說了庇忌，那么多人呢舞箍，計(jì)較那么多干嘛，都是為了整體業(yè)績(jī)皆疹，不管是誰的成交就行疏橄，然后對(duì)A說，出去接顧客吧略就，在這掙這個(gè)有用嗎捎迫？
這事就這樣了，我也不知道當(dāng)時(shí)的情景我? 處理的如何表牢，可以說我都不知道什么原因什么情況窄绒，就知道在更衣室里當(dāng)時(shí)發(fā)生的一點(diǎn) 在都沒有顧客的時(shí)候，我A的心情不是很好崔兴，就過去問了問彰导。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
我說： 怎么了，看你怎么不太開心了敲茄，我來玩笑說位谋，心情不好影響我們顧客成交的，開心點(diǎn)堰燎，好心情就有好事情掏父。? ? ? ? ? ? ? ?
A說：能開心嗎？煩死了都秆剪，好幾次了都赊淑，每次我接完的顧客都說是她的，還有次都成交了仅讽，告訴我是她的陶缺，一次兩次三次了都，還有次都在哪閑著何什，我都支持完了组哩，跑過了告訴我是她的，能不氣嗎？? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
我說：行了別氣了伶贰，有用嗎蛛砰？有那生氣的時(shí)間不如好好接顧客，多成交黍衙。才是本事泥畅，生氣不是本事，再說了沒準(zhǔn)還能成交呢琅翻，你倆你在更衣室那么多顧客的面位仁，在哪說，影響不好方椎，萬一其他顧客看見聂抢，也不成交了，那損失就大了棠众。雖然我們是存在PK琳疏，但是最終不還是為了我們店的中業(yè)績(jī)嗎？? ? ? ?
A說：我知道闸拿，可不是一次了空盼，忍了好幾次了，就是當(dāng)時(shí)氣不過新荤，聽你這么說也對(duì)揽趾，還是加油干吧，多成交超過她們苛骨。? ? ? ? ?
我說：這就對(duì)了嗎篱瞎？店里的業(yè)績(jī)達(dá)成了我們工資才高嗎？掙一個(gè)還不知道會(huì)不會(huì)成交的顧客智袭，不如努力去支持一個(gè)會(huì)成交的顧客奔缠。
每個(gè)人都不是圣人都會(huì)有自己的想法和心情，開心或不開心吼野，我們是不能左右的校哎，只能用自己的語言力量改變她的想法，恢復(fù)她的心情瞳步。做到每天以好心情面對(duì)每個(gè)同事和每個(gè)顧客
