一次不經(jīng)意的高質(zhì)量招聘——熟人社區(qū)的力量

最近總時不時提起飯否泻拦,這回又要寫一寫它了襟锐。誰讓飯否又帶給我驚喜呢谎僻。

2016 年 3 月 24 日下午娄柳,我在混跡多年的老牌沒落社區(qū)飯否發(fā)布了一條廣告消息,為自己招聘實習生艘绍,也順便幫某位朋友招募兼職赤拒。

發(fā)布消息的結果令我震驚。在一周之內(nèi)(主要集中于消息剛發(fā)布的前兩天),我收到了來自 30 名以上飯友的 100 多封私信挎挖,此外還有不到 10 名飯友通過我公開的微信號與我取得聯(lián)系这敬。他們中,有與我互相關注蕉朵、比較熟識的飯友——基本也僅限于點頭之交崔涂,更多是與我并未產(chǎn)生過交流的「陌生」飯友。

在簡單的寒暄與不多的問詢之后始衅,一些飯友選擇將簡歷投遞給我冷蚂,于是我的郵箱在幾天之內(nèi)收到了 20 封以上的兼職簡歷。這些簡歷或標注著飯否觅闽,或附上了飯友 ID帝雇;他們出現(xiàn)在辦公郵箱的時刻,我感到無比平靜而幸福蛉拙。

在社區(qū)發(fā)布招聘廣告尸闸,本不是什么新鮮和值得大驚小怪的事情。但是孕锄,如果考慮到飯否這一社區(qū)的特殊性吮廉,還是值得寫上幾筆的。

第一畸肆,飯否是一個日活用戶勉強維持在 6 位數(shù)(甚至不足 6 位數(shù))的小社區(qū)宦芦,而「私信」則是用戶日常不太使用的功能之一(在我的這次招聘經(jīng)歷中,一部分私信溝通就十分不及時)轴脐;

第二调卑,飯否沒有加 V 用戶,沒有官方認證大咱,絕大多數(shù)用戶的身份不易核實恬涧,信任很難在短時間內(nèi)建立;

第三碴巾,正因如此溯捆,飯否不曾有嚴格意義上的廣告系統(tǒng),而非嚴格意義上的廣告同樣極端罕見厦瓢;

第四提揍,飯否的典型使用場景偏私密,甚至可以說很像一個「樹洞」煮仇,愿意在飯否產(chǎn)生「工作」層面聯(lián)系的用戶劳跃,在心理上要承受或多或少的壓力;

第五浙垫,我自己的帳號在飯否也只有區(qū)區(qū)四位數(shù)的互相關注售碳,和微博上帶有身份認證、動輒十萬數(shù)十萬粉絲的大 V 相比,影響力微不足道贸人。

事實上,此次在與一些飯友的交流中佃声,就有人調(diào)侃我說「根本不知道你的正經(jīng)工作是什么」艺智。考慮到即便如此圾亏,我仍然能收到數(shù)十封質(zhì)量較高的簡歷(學歷經(jīng)歷完整十拣、聯(lián)系方式齊全),飯否這個熟人社區(qū)志鹃,還真不見得「沒有價值」夭问。

該怎么評論這些簡歷的質(zhì)量呢?這次招聘的兼職曹铃,是遠程辦公缰趋、彈性工作的種類,基本可以理解為「計件付薪」陕见。因此秘血,在招聘要求上,朋友也未設過多的硬性門檻评甜,但是要走一個「試作」的環(huán)節(jié)灰粮。簡單來說,就是不看人忍坷,看作品粘舟。

如果將作品評分設置在 0~100 分之間,朋友招聘的標準大概可以描述為「只有得分超過 80 分的作品才能入選」佩研。在第一輪作品的篩選(難度較低)中柑肴,有超過一半的同學取得了 80 分以上的成績。而在難度陡升的第二輪中韧骗,仍然有一小半同學得以存活嘉抒。由于預感到第三輪篩選對于非常優(yōu)秀的選手也不足為慮,朋友甚至臨時提高了分數(shù)要求——只有 90 分以上的作品才能通過測試袍暴。

所以些侍,在此也向未曾通過檢測的飯友道一聲歉:不是你們水平不足,實在是夠格的人才多到超出預想政模,導致我們臨時上調(diào)了難度岗宣。不然招聘的預算就不夠了呀。

相比之下淋样,我們可以想象耗式,如果微博上一個僅有四位數(shù)粉絲、沒有身份認證的普通人(真正的普通人,而不是默默無聞的大牛)發(fā)布招聘廣告刊咳,效果會是如何彪见?據(jù)我個人及一些朋友的經(jīng)歷來看,效果非常有限:有效的溝通不多娱挨、收到的簡歷不多余指、最終招聘結果也往往十分慘淡。

而我擁有一千余好友的微信號在朋友圈發(fā)布了同樣的招聘消息跷坝,雖然收到的回復還是很多的酵镜,真正遞交的簡歷不過寥寥。

會出現(xiàn)此種差異柴钻,我認為主要有以下原因:

一淮韭,飯否用戶們雖然彼此并不熟識,但由于消息的日常屬性極強贴届,使得飯否在陌生人之間建立了一種「熟人社區(qū)」的親近感靠粪。比起有名義聯(lián)系的同事、同學粱腻、親戚庇配,聊過「昨天晚上吃了啥」、有著一定程度實際了解的用戶绍些,彼此可能更容易建立信任捞慌。這也是本次在飯否的招聘甚至勝過朋友圈的原因。

二柬批,對于部分用戶啸澡,飯否帳號的消息累積多、經(jīng)營時間長(比如我在使用飯否的 6 年中氮帐,平均每年發(fā)布一萬條以上的消息嗅虏,幾乎每天都在使用飯否)。對于個人來說上沐,飯否帳號蘊藏著深厚感情和較多信息價值皮服,每一個積累很久的飯否帳號,本身就是該用戶的信用背書参咙。這使得活躍的飯否用戶容易被他人信任——胡作非為的代價可是很高的龄广。

三,飯否的用戶蕴侧,多數(shù)在其他社交媒體比較「邊緣化」择同。非常主觀且不客氣地講,類似飯否的小眾社區(qū)净宵,有著大量內(nèi)向敲才、靦腆裹纳、厭惡社交的用戶,在微博紧武、微信等空間剃氧,他們不容易主動參與到熱熱鬧鬧的「招聘消息」中去。但是在飯否阻星,對一條招聘消息的回應她我,就像在自己家接了個座機電話一樣簡單和輕松。這使得他們「不講道理地」信任飯否迫横,并得以投入一個內(nèi)向人的熱情。

這也可能是收到簡歷質(zhì)量較高的原因——內(nèi)向歸內(nèi)向酝碳,小眾社區(qū)也是臥虎藏龍呀矾踱!曾經(jīng)有人質(zhì)疑飯否能否具有商業(yè)價值——考慮到其用戶總量,我認為商業(yè)價值是不算太高的疏哗。但考慮到其「真·熟人社區(qū)」的特質(zhì)呛讲,飯否其實非常適合這種「熟人幫忙」類的招聘。

至于售賣商品的廣告返奉?飯否用戶應該還對不久前風靡的「咕咕機」記憶猶新贝搁。粗略統(tǒng)計,飯否本身對咕咕機的傳播至少為咕咕機帶來了數(shù)十臺的銷量——而這一傳播本身幾乎是不要錢的芽偏,并非成本巨大雷逆、精心設計的廣告。此外污尉,飯否老用戶應該還對「單刷全家桶」認證津津樂道——所謂的「不能單刷全家桶不是飯否人」一說的普遍認知膀哲,一度讓最初提出這一概念的飯友被誤認為「肯德基大中華區(qū)營銷總監(jiān)」。

以上基本是戲言了被碗。寫下這些文字某宪,主要還是出于對飯否及其用戶的感謝。此外锐朴,認真地說兴喂,「熟人社區(qū)」還真不見得沒有價值。

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