一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然屬于零售的一個(gè)渠道石抡，作為日常商品的流通渠道啰扛，無非是將產(chǎn)地、工廠的各種產(chǎn)品送到各類消費(fèi)者手中隐解，其間涉及到供應(yīng)商诫睬、倉(cāng)儲(chǔ)、配送续徽、商城亲澡、交易等多個(gè)環(huán)節(jié)。
零售作為一個(gè)高度內(nèi)卷的行業(yè)客情，為百萬漕工衣食所系会涎，KA渠道（百貨超市、倉(cāng)儲(chǔ)店）、CVS渠道（便利店）籽御、網(wǎng)購(gòu)渠道、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等作為零售行業(yè)的組成部分铃将，各自享有自己的生態(tài)位哑梳，在人-貨-場(chǎng)的劃分下，在目標(biāo)用戶悯仙、消費(fèi)場(chǎng)景、核心sku锡垄、消費(fèi)時(shí)段等均有較大差別。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前的形態(tài)即線下超市+便利店+團(tuán)購(gòu)的線上結(jié)合體路操，最大的特點(diǎn)是次日自提千贯，可以減少供應(yīng)商流通環(huán)節(jié)、零庫(kù)存魁袜、按需采購(gòu)和生產(chǎn)己沛、先款后貨、以銷定產(chǎn)垮卓，以機(jī)制性價(jià)比师幕、提升效率、利民便民打開市場(chǎng)灭将。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決的痛點(diǎn)人群
1庙曙、廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)：信息時(shí)代的特點(diǎn)是不同階層的人群接觸到的信息是一樣的，但接觸到的市場(chǎng)是不一樣的浩淘，消費(fèi)主義盛行多年，傳媒時(shí)代的廣告效應(yīng)已經(jīng)可以觸達(dá)到哪怕最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村砂蔽，而拼多多的事實(shí)告訴我們署惯，郊縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口依然是中國(guó)的基本盤，服務(wù)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群將會(huì)用規(guī)模效應(yīng)達(dá)到農(nóng)村包圍城市的效果诡右。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要目標(biāo)是取代雜牌，提供日常的新鮮生鮮和質(zhì)優(yōu)百貨嗜闻，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)物不便的情況下桅锄，以價(jià)格透明和優(yōu)質(zhì)低價(jià)提供較多的sku、較高的配送頻次翠肘。
2辫秧、寫字樓：緊密圍繞辦公室場(chǎng)景，以零食绪妹、辦公用品打開用戶心智柿究，維持品牌效應(yīng)，逐步拓寬到日常生活場(chǎng)景婶肩。
3貌夕、家庭主婦：以生鮮打流量，標(biāo)品打利潤(rùn)啡专。生鮮商品因?yàn)橘u相、儲(chǔ)運(yùn)辱揭、成本病附、品質(zhì)等有嚴(yán)格的分級(jí)完沪，對(duì)于家庭主婦群體而言，尤其是收入不高的價(jià)格敏感群體而言听皿，用戶用三等品的價(jià)格買到二等品的生鮮或者二等品的價(jià)格買到一等品的生鮮+一等品的服務(wù)獲得的滿足感遠(yuǎn)大于一等品的價(jià)格買到一等品的產(chǎn)品宽档。
謹(jǐn)記，即便是以低端產(chǎn)品打開了市場(chǎng)吗冤，用極致性價(jià)比獲得了暫時(shí)的領(lǐng)先，但中高端產(chǎn)品依然是永恒的需求椎瘟。
三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心sku
1煌妈、蔬果蛋：引流宣羊、復(fù)購(gòu)
2、米面油紙：用戶心智之宿、回流
3赞枕、調(diào)味品、乳品炕婶、休閑食品：穩(wěn)大盤
4、個(gè)體清潔项滑、日用百貨：利潤(rùn)來源
5涯贞、長(zhǎng)尾：滿足一站式購(gòu)物需求
社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為純線上引流，一定要嚴(yán)格控制sku數(shù)量州疾，將有限的流量分配到核心sku上皇拣，展示更多合適的商品薄嫡，讓客戶想起來他需要這個(gè)颗胡，需要采購(gòu)、商品運(yùn)營(yíng)毒姨、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)通力合作弧呐。
四、社區(qū)團(tuán)購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)
1稿黍、采購(gòu)與供應(yīng)鏈：社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于本地化采購(gòu)和集中采購(gòu)合一的模式崩哩，同樣面臨傳統(tǒng)零售企業(yè)所面臨的供應(yīng)鏈端的問題，對(duì)于生鮮類（果蔬+肉禽）以地采為主 高度分散酣栈、非標(biāo)準(zhǔn)化汹押、低開發(fā)程度。標(biāo)品則面臨廠商窖维、品牌商妙痹、經(jīng)銷商、分銷商琳轿、批發(fā)商多層分銷耿芹，供應(yīng)商管理、供貨成本和盈利模型不清晰琉闪，一手貨源的供應(yīng)鏈合同難以獲得等問題砸彬。要注意品牌方合作疗涉，首要的是大客戶管理和大品牌商合作吟秩，根據(jù)不同行業(yè)特性和偏好涵防，用對(duì)市場(chǎng)的熟悉和研判，精準(zhǔn)的團(tuán)長(zhǎng)壮池、用戶杀怠、商品畫像定制專有產(chǎn)品和推廣方案，用新品爆款橙依、渠道獨(dú)家硕旗、戰(zhàn)略合作等獲得供應(yīng)端的主動(dòng)權(quán)。
2创译、履約：社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本采用中心倉(cāng)-網(wǎng)格倉(cāng)-團(tuán)長(zhǎng)的三級(jí)履約模型墙基，這是一套完整、全新并且足以滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流基礎(chǔ)設(shè)施立砸，但前有京東的經(jīng)驗(yàn)可以證明痘拆，這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建成本以百億記，此外吐葵，還要增加冷藏桥氏、冷凍等適合生鮮保存和運(yùn)輸?shù)睦滏溤O(shè)施，其難度遠(yuǎn)大于京東字支。在業(yè)務(wù)發(fā)展前期奸忽，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有幾個(gè)團(tuán)栗菜，訂單少蹄梢，但路途遠(yuǎn)的情況，此時(shí)的件均履約成本足以讓大多數(shù)玩家退縮而咆。
3幕袱、商城平臺(tái)：傳統(tǒng)的aarrr模型目前依然適用于行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展，如何拉新涯捻、轉(zhuǎn)化玛痊、分享、留存擂煞、召回混弥，讓用戶“shut up and take my money”是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問題蝗拿。并且需要多方向發(fā)展蒿涎，用商城運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)仓手、團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)玻淑、社群運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)等全方位包裹行業(yè)內(nèi)的各個(gè)參與方添坊，用簡(jiǎn)單有效的活動(dòng)吸引最多的活動(dòng)箫锤。
4雨女、團(tuán)長(zhǎng)：團(tuán)長(zhǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心要素之一氛堕，也是各方玩家競(jìng)爭(zhēng)的主要方向，頭部團(tuán)長(zhǎng)可以活躍于一個(gè)小區(qū)內(nèi)岔擂，服務(wù)300-500個(gè)家庭浪耘，將產(chǎn)生巨大的規(guī)模效應(yīng)七冲，對(duì)于用戶心智的培養(yǎng)规婆、信任度的提高都有巨大的效果。但腰部團(tuán)也是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)掘鄙，廣大的腰部團(tuán)是最廣大的群體嗡髓，也是收益的來源。對(duì)于尾部團(tuán)則應(yīng)該果斷淘汰浊伙，用戶少长捧，訂單少，收益少串结，但履約成本高。
5卧蜓、用戶：當(dāng)前用戶對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)知依然處于低價(jià)買便宜的階段声功，如何提升用戶心智，避免走入惡性循環(huán)其爵，是每個(gè)平臺(tái)需要思考的問題。
