最近通過(guò)努力實(shí)踐佩憾，維護(hù)住了與幾個(gè)搖曳不定的客戶的交易關(guān)系，發(fā)覺(jué)枉昏，做好服務(wù)真的是做銷售的最重要的因素陈肛。
前陣子，有一個(gè)老板兄裂，跟我要了一批雨避子(水溝蓋板)句旱，我還給他免費(fèi)提供了水泥砂石等方面的貨源信息，之后又順勢(shì)推銷自家的別的產(chǎn)品晰奖。當(dāng)時(shí)老板很滿意并友好的說(shuō)谈撒，要的時(shí)候一定跟我要。
但后來(lái)匾南，過(guò)了好久啃匿，我始終不見(jiàn)老板電話讓送磚，心里疑惑不己，就給老板發(fā)了一條微信：“老板好溯乒！你們要的標(biāo)磚什么時(shí)候送呢夹厌？”
“哦，我已經(jīng)有人送了裆悄，下次要?jiǎng)e的產(chǎn)再聯(lián)系你吧矛纹。”
本來(lái)心里一直熱切的我頓時(shí)如一瓢冷水澆頭光稼，從頭冷到了腳：當(dāng)時(shí)不是說(shuō)好好的嗎或南？怎么又變卦了？
我又發(fā)一條信息過(guò)去：“為什么呢钟哥？我的產(chǎn)品不好嗎迎献？”
“不是，是你賣的價(jià)錢比人家高了點(diǎn)腻贰，我不好意思跟你討價(jià)還價(jià)吁恍。”
終于明白播演，價(jià)格是主要關(guān)鍵冀瓦，但我真佩服老板的借口。
思慮再三写烤，我不甘心這單生意就這樣黃了翼闽，第二天，我親自去到工地洲炊，拿我的產(chǎn)品去跟人家的做一下對(duì)比感局，然后就價(jià)格方面，我又做了讓步暂衡，與老板達(dá)成供貨的口頭協(xié)議询微。
可就在我發(fā)第一車貨過(guò)去的時(shí)候，卻又得到那邊的反饋狂巢，說(shuō)磚的質(zhì)量有點(diǎn)差撑毛。
我又親自去廠里，檢查磚的質(zhì)量以及詢問(wèn)工人工序過(guò)程唧领，終于發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的問(wèn)題藻雌，然后毫不猶豫把產(chǎn)品撤回并向?qū)Ψ降狼浮?br>
然后卻意外的得到老板的認(rèn)可，說(shuō)我做人實(shí)在斩个，比較欣賞我的為人胯杭，愿意在我調(diào)整好質(zhì)量后，繼續(xù)維持交易關(guān)系受啥。
就這樣歉摧，我們居然成了生意上的好朋友，我們之間向?qū)Ψ奖M量提供可用的資源，達(dá)成資源共享叁温，利益共贏再悼。
由此，我總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn)：誠(chéng)信是自己的標(biāo)簽膝但，耐心是銷售成功的關(guān)鍵冲九，服務(wù)是銷售成功的保鮮劑。
