整個互聯(lián)網(wǎng)也因為小程序的到來變得不同帝璧,小程序是目前最便捷的營銷工具轧房。
1拌阴、如何獲取用戶;用戶是小程序啟動的基本奶镶,沒有商家的用戶的商家需要去找更多的新用戶迟赃,,有老客戶的實體店則需要將用戶從現(xiàn)象愛導入線上小程序或者公眾號厂镇,問題是用戶從那來纤壁?這就要好好地利用平臺端的50多個流量入口了,平臺線下掃一掃剪撬,平臺搜索頁搜索摄乒,公眾號關鍵詞小程序悠反,公眾號自定義菜單專挑功能残黑,好友對話欄,平臺群分享斋否,附近小程序梨水,等50多個流量入口都可以將用戶導入到你的小程序。
2茵臭、提高活躍度疫诽;當吸引了第一批客戶,小程序商家需要做的就是通過各種策劃優(yōu)惠活動來迅速提高用戶活躍度提升客戶信任度旦委。用戶在使用小程序的時候處于三個周期大致分為奇徒,沉默用戶期,潛在客戶期缨硝,活躍用戶期摩钙,不同的階段采取不同的針對客戶方案。另外要定期優(yōu)惠查辩,推出活動胖笛,來吸引新客戶留住老客戶。增加客戶忠誠度作用宜岛。
3长踊、提高留存率;在前期運營中新商家必須面對一個現(xiàn)實萍倡,那就是無論在時間上還是在用戶的潛在期身弊,都會有用戶流失,但這同樣也是一個篩選期,目標用戶留下佑刷,非目標用戶留下莉擒,商家也可以吸引引誘客戶,可以通過活動開拓新用戶瘫絮。
4涨冀、銷售轉(zhuǎn)化;小程序扮演的角色更多的是商家與商品交易的工具主宰麦萤,現(xiàn)在的流量轉(zhuǎn)化以及商家利用小程序便化所實現(xiàn)的商品買賣鹿鳖;例如我們在餐館點餐肯定有點慢,用戶高峰期肯定會造成客戶的流失壮莹,我們這個時候用小程序點餐的話翅帜,就避免了這個問題。