(一)
第一次去人才招聘會(huì)上甚纲,看著一個(gè)個(gè)方格子里端坐著面試官,有點(diǎn)不敢投遞簡(jiǎn)歷胀溺。
從這一頭逛到另外一頭,看著好一些的公司擠了滿(mǎn)人皆看,聽(tīng)著一位位面試者侃侃而談仓坞,心里一點(diǎn)底氣都沒(méi)有。
一小時(shí)過(guò)去了腰吟,我還沒(méi)有遞出一份簡(jiǎn)歷无埃,心著很著急,于是我將所有的應(yīng)聘公司的地址蝎困,職位,薪資進(jìn)行了初次篩選倍啥,從離自己居住地址最近的公司開(kāi)始投起禾乘。
其實(shí)并沒(méi)有想像中的困難,當(dāng)我遞上簡(jiǎn)歷虽缕,坐下來(lái)始藕,聽(tīng)著對(duì)方咨詢(xún),開(kāi)口說(shuō)了第一句話(huà)后氮趋,緊張的心情開(kāi)始變得平靜伍派。
于是一份,兩份剩胁,三份诉植,四份,我投遞了五位工作昵观,都是以辦公室職員開(kāi)始投起晾腔,最后我接到了三家的面試電話(huà),在對(duì)比公司的待遇啊犬,部門(mén)老大后灼擂,我選擇了一家臺(tái)資廠(chǎng),雙休觉至,加上老大的言談讓人很鼓舞剔应,感覺(jué)他就是那種能干又能說(shuō)會(huì)道的人靖榕,跟著可以多學(xué)點(diǎn)東西。
? ? ?(二)
我前后做過(guò):生管課柱徙,品管課澎粟,業(yè)務(wù)課,基本上工廠(chǎng)的職位月洛,除了財(cái)務(wù)部與設(shè)計(jì)部不能勝任外何恶,其他的部門(mén)只需要給我一天時(shí)間,我就能熟悉上手嚼黔,因?yàn)閸徫凰?fù)責(zé)的我基本上知道细层,只是需要與公司產(chǎn)品磨合即可。
但是在工廠(chǎng)工作的這幾年唬涧,我感覺(jué)整個(gè)人都是廢的疫赎,因?yàn)槎际牵恨k公室--食堂--宿舍,三點(diǎn)一線(xiàn)流水般的生活碎节,不會(huì)有太多的起伏捧搞,后來(lái)在外面做銷(xiāo)售的至親告訴我:在這么呆會(huì)傻掉,趕快走出來(lái)去公司找一個(gè)可以與外界對(duì)接的工作狮荔。
于是兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換工作胎撇,恍然大悟,前幾年的青春是浪費(fèi)殖氏,耗盡了精力晚树,卻啥也沒(méi)學(xué)會(huì)。
? ? ?(三)
人說(shuō):男怕入錯(cuò)行雅采,女怕嫁錯(cuò)郎爵憎,不管是男生還是女生,都怕自己選錯(cuò)了行業(yè)婚瓜,可見(jiàn)選擇行業(yè)比選擇公司更重要宝鼓,像現(xiàn)在我所在的行業(yè)就是這幾年新興起的:電商,對(duì)于我而言巴刻,從傳統(tǒng)的工廠(chǎng)轉(zhuǎn)型到新興行業(yè)愚铡,剛開(kāi)始要學(xué)習(xí)的東西很多,因?yàn)樗任抑八温毜穆殬I(yè)都具備了太多的不穩(wěn)定因素胡陪。
它更新太快茂附,稍微不注意就會(huì)落后,所以很多做電商行業(yè)的人督弓,天天都熬夜收集大數(shù)據(jù)营曼,通過(guò)數(shù)據(jù)模塊分析制定整個(gè)的策劃。
雖然電商是一個(gè)新興行業(yè)愚隧,但是這個(gè)行業(yè)是具備成熟條件蒂阱,網(wǎng)絡(luò)日近發(fā)達(dá)锻全,購(gòu)物便利,南通北達(dá)录煤,先不說(shuō)這個(gè)行業(yè)衍生了多少職位鳄厌,就單單每個(gè)賣(mài)家即買(mǎi)家,就都能證明未來(lái)的市場(chǎng)必定有電商市場(chǎng)的存在妈踊。
選擇了這個(gè)行業(yè)后了嚎,我先從客服做起,后來(lái)升職做了客服組長(zhǎng)廊营,當(dāng)我升職后才發(fā)現(xiàn):其實(shí)做客服不僅僅只是完成與客人的溝通歪泳,協(xié)助客人下訂單這么簡(jiǎn)單,在與客人溝通的過(guò)程中露筒,首先要正確的認(rèn)知自己是名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)呐伞,不要把自己定位為:機(jī)器式回復(fù)客人問(wèn)題即可,如果這么定位慎式,相信你做的沒(méi)意思伶氢,并且很累,很快就想轉(zhuǎn)行瘪吏。
? ? ?(四)
當(dāng)自己成長(zhǎng)后才會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的想法是狹隘的癣防,客服組長(zhǎng)做了兩年后,對(duì)電商這個(gè)行業(yè)越來(lái)越喜歡掌眠,但是我的工作不能局限于此蕾盯,于是我向公司申請(qǐng)了調(diào)往運(yùn)營(yíng)部,從助理開(kāi)始做起扇救。
我想將近三年的工作規(guī)劃為:運(yùn)營(yíng)刑枝,運(yùn)營(yíng)相當(dāng)于電商的一個(gè)核心香嗓,真的很辛苦迅腔,也知道了為什么之前運(yùn)營(yíng)總是加班,工作到很晚靠娱,因?yàn)楣ぷ髁亢艽蟛琢遥?dāng)然壓力也很大。為了要完成目標(biāo)業(yè)績(jī)像云,要制度各項(xiàng)活動(dòng)锌雀,要根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣,設(shè)計(jì)部迅诬,客服部腋逆,推廣部,倉(cāng)儲(chǔ)部侈贷,運(yùn)營(yíng)都需要去做調(diào)控惩歉,讓他們配合自己制度的方案走,同時(shí)計(jì)劃趕不上變化,還需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化的能力撑蚌。
電商更新速度太快上遥,你需要隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),如果你能走在前頭争涌,那么恭喜你粉楚,你一定是個(gè)贏家,如果你沒(méi)有辦法走在前頭亮垫,那么你就要努力不掉隊(duì)模软,不掉隊(duì)的法子就是多看,多學(xué)習(xí)包警,看排名前三是怎么做的撵摆,學(xué)習(xí)他們是怎么運(yùn)營(yíng)的,不要單看他們是怎么做害晦,還要自己去實(shí)踐特铝,去找尋屬于適合自己公司的方法。
? ? (五)
每次去參加培訓(xùn)會(huì)的時(shí)候壹瘟,看到小二在問(wèn):有哪一位商家需要上來(lái)分享鲫剿,看到踴躍的同行們舉手,我是又羨慕又膽怯稻轨,羨慕他們可以去在行業(yè)小二面前刷臉灵莲,要知道讓小二們記住,他們會(huì)隨時(shí)分享一些整個(gè)行業(yè)的大動(dòng)作殴俱,有什么內(nèi)定指定名單的時(shí)候也會(huì)優(yōu)先開(kāi)放給配合的商家政冻。
但是我又膽怯,怕自己說(shuō)不好线欲,沒(méi)刷到臉?lè)炊凰⒚鞒。诼?tīng)過(guò)群里的同行運(yùn)營(yíng)們的分享,發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)也是可以的李丰,將自己的公司的特色了解到位苦锨,在他們需要的時(shí)候主動(dòng)的去做,配合他們趴泌,同時(shí)也在與小二對(duì)接的時(shí)候更有底氣舟舒,但是這些都基于你平時(shí)的練習(xí)。
在不忙的時(shí)候嗜憔,我會(huì)選擇去幫助培訓(xùn)剛?cè)肼毜目头豪粌H僅是將自己的演講水平進(jìn)行提高,同時(shí)更加空自己對(duì)于公司理念吉捶,公司產(chǎn)品的特色夺鲜,公司的文化有更深一次的認(rèn)知廓鞠,也讓自己能有底氣面對(duì)行業(yè)小二。
? ? (六)
在任職運(yùn)營(yíng)助理的這段期間谣旁,真的非常感謝我的經(jīng)理床佳,跟著他的身邊,真的學(xué)到了很多榄审,從客服部一直到運(yùn)營(yíng)部砌们,有不懂的都可以去咨詢(xún)他。
很佩服他的運(yùn)籌帷幄搁进,也很佩服他的處事不驚浪感,在當(dāng)時(shí)的我看來(lái)是一件很小的事情,在他看來(lái)都是一個(gè)大商機(jī)饼问,也有讓我驚慌失色的大事發(fā)生時(shí)影兽,他的態(tài)度讓我覺(jué)得這只是一件小事,事情發(fā)生就把它處理莱革,然后下次全體人員注意不要再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤即可峻堰。
在這里工作的我雖然很辛苦,但是很愉快盅视,因?yàn)榕c優(yōu)秀的人一起工作捐名,你會(huì)覺(jué)得很好,特別是那種只要你學(xué)習(xí)就愿意誠(chéng)心教闹击,然后自己每天都可以看到自己的成長(zhǎng)镶蹋,這種工作感太贊。
其實(shí)任何一份工作赏半,對(duì)于我們而言都是珍貴的贺归,它不僅是薪資來(lái)源,更重要的是我們的人生資本断箫,對(duì)于工作拂酣,不要自己忽悠自己,當(dāng)你想跳槽時(shí)瑰枫,當(dāng)你想抱怨時(shí)踱葛,當(dāng)你迷芒時(shí)丹莲,你需要正視一下自己的內(nèi)心光坝,多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
1.你喜歡這個(gè)行業(yè)嗎?如果不喜歡甥材,原因是什么盯另?如果想換行業(yè),你會(huì)選擇什么行業(yè)洲赵,原因是什么鸳惯?
2.你喜歡這個(gè)職位嗎商蕴?如果不喜歡,原因是什么芝发?如果想換職位绪商,你會(huì)選擇什么職位,原因是什么辅鲸?
3.你有職業(yè)規(guī)劃嗎格郁?如果沒(méi)有,原因是什么独悴?
4.你有認(rèn)真的工作嗎例书?如果沒(méi)有,原因是什么刻炒?
5.你有做工作計(jì)劃與工作總結(jié)的習(xí)慣嗎决采?
6.你有通過(guò)工作計(jì)劃與總結(jié)檢視自己的工作,調(diào)整過(guò)工作嗎坟奥?
以上的問(wèn)題你一定要認(rèn)真的答復(fù)自己树瞭,因?yàn)槿松勺约贺?fù)責(zé),別人沒(méi)有辦法買(mǎi)單爱谁,多問(wèn)多看多學(xué)移迫,才是我們要做的,當(dāng)你認(rèn)真思考管行,然后去執(zhí)行時(shí)厨埋,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你可以做得更好,也沒(méi)有時(shí)間去抱怨捐顷,因?yàn)槟阍谧儍?yōu)秀的路上奮力的奔跑荡陷。