用手機號登錄或者注冊app的時候秋泄，為什么不能?輸完手機號 立即自動發(fā)驗證碼短信?呢琐馆？每次都等半天，怎么還沒收到短信昂阈颉瘦麸？然后發(fā)現(xiàn)，笨歧胁！還沒有點【獲取驗證碼】按鈕滋饲。每次都特別挫敗。喊巍。屠缭。很奇怪，為什么不自動發(fā)驗證碼短信崭参？技術(shù)上應該能實現(xiàn)吧：焦點離開手機號輸入框時判斷一下呵曹，是否已經(jīng)輸入手機號了？如果已經(jīng)輸入了就自動發(fā)送；如果擔心系統(tǒng)故障沒發(fā)出去奄喂，可以給用戶一個重新獲取驗證碼的按鈕铐殃，上次發(fā)送N秒后啟用。
找了幾個app跨新，發(fā)現(xiàn)沒有一個是自動發(fā)送的富腊。
猜測一：系統(tǒng)不能在用戶沒有明確表示要獲取的時候就發(fā)送？------可是連手機號都輸入了域帐，意圖還不夠明確赘被？
猜測二：怕輸錯手機號 給用戶改正的機會？------可是真的有人會在發(fā)送前還檢查么肖揣？轉(zhuǎn)賬輸入銀行卡號我會檢查民假，手機獲取個短信驗證碼可從來都不會檢查的，問了身邊一些人许饿，他們也從來不會檢查，輸錯了大不了等半天沒發(fā)來再重新輸嘛....
不過舵盈，就算只能手動獲取陋率，也還是有方法讓人不發(fā)呆的。來看看秽晚，設(shè)計的力量：?
比如瓦糟，網(wǎng)易公開課和下廚房注冊頁面，輸完手機號赴蝇，整個頁面上就只有一個按鈕【獲取/收取驗證碼】菩浙，只能點這個按鈕，想都不用想句伶，非常防呆劲蜻！點完就跳到下一個頁面輸入短信驗證碼。京東還需要輸入一個圖片驗證碼 安全級別更高些考余，但大體的流程是一樣的：把輸手機號和驗證碼分開兩步先嬉，讓用戶完成第一步后別無選擇，不知不覺的手動獲取了短信驗證碼楚堤。
那么疫蔓，本文開頭提到的讓人發(fā)呆的頁面，是怎么做到的呢身冬？看看這幾個例子：
手機號輸入框下邊緊跟著短信驗證碼輸入框衅胀。人的視線一般來說，是從上到下酥筝、從左到右滚躯，于是行為路徑就是：輸完手機號，就點驗證碼輸入框，然后就開始等短信----可能我屬于比較笨比較傻那類用戶哀九。往往是等了一會沒等到短信剿配，才想起來得手動點右邊的獲取驗證碼按鈕。
總結(jié)：
1. 設(shè)計要考慮行為路徑阅束。也許文末幾個例子 把獲取驗證碼放到輸入驗證碼前面---即放在輸入驗證碼的必經(jīng)之路上呼胚，會好一些
2. 即使受功能規(guī)定所限（比如不能輸完手機號碼立即自動發(fā)送短信），也仍然可以想辦法來改善產(chǎn)品體驗
3. 步驟未必越短越好息裸。雖然第一種方法將輸入手機號和驗證碼拆了兩步蝇更，但很有效的防呆，反而流暢高效且不帶來挫敗感
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