不借助筆記，向別人介紹什么是DISC琅关。
有同學(xué)問煮岁，什么叫做disc？你學(xué)習(xí)disc感覺怎么樣涣易？有用嗎画机？實(shí)用嗎？
我感覺很好新症，是一套非常實(shí)用的關(guān)于如何提升人際敏感度的工具步氏。
DISC是由4個(gè)英文字母組成的。D：掌控型 關(guān)注事徒爹，注重結(jié)果荚醒，目標(biāo)明確。I：影響型隆嗅，關(guān)注人界阁，善于調(diào)動氛圍，風(fēng)趣幽默榛瓮。S：支持型铺董，關(guān)注人，樂于配合禀晓，善于傾聽。c：嚴(yán)謹(jǐn)型坝锰，關(guān)注事粹懒，思維嚴(yán)謹(jǐn)，注重邏輯顷级。
每個(gè)人身上都有DISC凫乖，只是比例不同，DISC四種風(fēng)格弓颈，沒有優(yōu)缺點(diǎn)帽芽，只有特點(diǎn)∠杓剑可調(diào)整导街，改變。
舉個(gè)例子：有個(gè)D特質(zhì)使用比較高的領(lǐng)導(dǎo)叫下屬去查三個(gè)電話號碼纤子，下屬：好的搬瑰。（10分鐘過去了款票，電話號碼還沒有查到）。
老板第二通電話就會打過去泽论。下屬：馬上艾少，馬上。老板：你馬死在路上呀Ｒ磴病（這時(shí)候下屬就會覺得很委屈缚够，因?yàn)樗恢倍紱]有停過。）老板會在罵人力資源部招的什么人鹦赎，都是些飯桶潮瓶。
但是如果他學(xué)過disc，知道老板正在使用D風(fēng)格钙姊。他說：好的毯辅，老板 ！10分鐘之內(nèi)給您答復(fù)煞额，10分鐘之內(nèi)沒有查到思恐，也會給您反饋。那么這個(gè)D特質(zhì)使用比較多老板膊毁，會覺得你是個(gè)特別靠譜的員工胀莹，下次有重要的工作，還會找你婚温。因?yàn)樗o老板傳遞的是【我懂你】描焰。
D特質(zhì)被比喻成【老板型】。代表人物：拿破侖栅螟，撒切爾夫人→鐵娘子荆秦。
I特質(zhì)使用比較多的人，你會注意到力图，不管走到哪里都會把氣氛帶起來，就是個(gè)開心果吃媒，給人自然熟的感覺瓤介，看看舒淇和劉德華演的《游龍戲鳳》赘那，他們兩個(gè)出去吃東西，從車上下來到坐下吃東西募舟，經(jīng)過幾個(gè)店鋪祠斧，舒淇都跟路過店鋪的老板打招呼胃珍，舒淇的肢體語言蜓陌，笑容，給你一種很歡快的感覺钮热，像個(gè)自“嗨”體。劉德華：又認(rèn)識烛芬，當(dāng)是看你走這條路，我就很開心赘娄，為什么每個(gè)人都對你那么好。舒淇說：你對別人好遣臼，別人自然就會對你好咯性置。|特質(zhì)人特別能調(diào)動氛圍揍堰。
又比如豬八戒鹏浅，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是最搞笑，那一個(gè)愛美女屏歹，愛吃隐砸。表情跟肢體動作也很豐富，看了就想笑蝙眶，整部電視劇下來就數(shù)他讓我們觀眾笑的最多季希。
I特質(zhì)又被比喻成【段子手】。代表人物：李敖 幽纷，克林頓
S特指的代表人物：圣雄甘地→非暴力不合作式塌。
看過陳喬恩演的一部電視劇：上班期間去幫同事買咖啡霹崎，打印珊搀，甚至好多同事都會把工作丟給她做，她不想做尾菇，但是又怕起沖突，所以就來者不拒囚枪。成了部門的跑腿小妹派诬，還要受委屈，這個(gè)特質(zhì)的人在團(tuán)隊(duì)里面链沼，特別的不搶眼→默默無聞默赂，愿意跟他人合作。
在工作中括勺，A同事說了一個(gè)A方案缆八，你問S特質(zhì)的同事曲掰，S特質(zhì)的同事會說：挺好的。這時(shí)候B同事說了一個(gè)B方案奈辰，你問S特質(zhì)同事栏妖，S特質(zhì)的同事，會回答：也不錯(cuò)奖恰。但是要是A與B兩個(gè)人吵起來吊趾，S會說：各有千秋古戴，各有千秋吧寺。在這里面S呈現(xiàn)出來的是“好好先生”，看起來所禀，沒主見的蛹屿。S特質(zhì)害怕跟別人起沖突 容易妥協(xié)屁奏，比較大的概率都會,隨便、隨便错负。
S特質(zhì)又被稱為賢妻型坟瓢。
C特質(zhì)的代表人物：比爾蓋茨，他從不對別人進(jìn)行表揚(yáng)湿颅，但卻毫不吝嗇對他人的批評载绿。這個(gè)特質(zhì)的人比較關(guān)注事，做決策很慢油航，追求完美崭庸。不想清楚，不行動谊囚。比較講究數(shù)據(jù)去買東西的時(shí)候怕享，C特質(zhì)的人就會關(guān)注產(chǎn)品的各個(gè)證書，產(chǎn)品說明镰踏。
面對c客戶時(shí)，要滿足他的疑問奠伪，多談why的問題，先要解除他心中的疑惑
“先生谨敛，這個(gè)鞋子的碼數(shù)跟款式你都選好了滤否。您再看一下我們這個(gè)鞋子的說明書，說明書里面有材質(zhì)炊甲，鞋子如何保管？三包內(nèi)出現(xiàn)問題如何給您處理卿啡？您可以再看一下，我這個(gè)顧客登記本牵囤，里面對售后都有詳細(xì)的登記。只要是在三包范圍內(nèi)炕贵，我們鞋子的質(zhì)量問題野崇，我們都會竭盡全力為您解決。而且您平時(shí)也可以經(jīng)常來這里護(hù)理鞋子乓梨。”
學(xué)習(xí)DISC蕴侣，讓我們獨(dú)處時(shí)照顧好自己昆雀，獲得內(nèi)在的幸福感；想處時(shí)照顧好別人狞膘，獲得好人緣什乙。
讓我們學(xué)會關(guān)注別人的特點(diǎn)，隨時(shí)傳遞【我懂你】辅愿。
