你是希望見到老板专挪,還是希望遠(yuǎn)離老板及志?
當(dāng)ligen在做總統(tǒng)時(shí)片排,每當(dāng)里根的飛機(jī)停下來時(shí),他的下屬都會(huì)興奮地說:老爹回來了速侈。人們希望見到他划纽。
ligen是一個(gè)善于與人們建立親和關(guān)系的人,被人們稱為:偉大的交際家锌畸。
別人并不在乎你知道多少,除非他們知道你多么在乎他們靖避。
你在乎他們的時(shí)候潭枣,贏得他們的尊敬;反之幻捏,則遭到他們的拋棄盆犁。
BUSHI總統(tǒng)在第一個(gè)任期內(nèi),親臨災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)篡九,看望搜救的工作人員谐岁,與他們深情擁抱,與人們建立了親和力榛臼。
后來伊佃,當(dāng)颶風(fēng)發(fā)生后,他沒有實(shí)地考察沛善,而是乘坐飛機(jī)視察航揉,他的部下們也如他一樣,最后造成災(zāi)情沒有得到很好的控制金刁。
后來無論做什么樣的彌補(bǔ)帅涂,都得不到人們的支持。
在與人交往的過程中尤蛮,感情要先于理智媳友。
領(lǐng)導(dǎo)者要提高效率,就要發(fā)揮親和力产捞。
因?yàn)榇济阏?qǐng)求別人幫助前,首先必須要感動(dòng)人心轧葛。這就是親和力法則——攻心為上搂抒。
挑戰(zhàn)越艱巨,親和力越重要
美國的西南航空公司尿扯,在其他公司破產(chǎn)之際一種保持成功求晶,得益于他們的老總的親和力,員工們表現(xiàn)出忠誠于強(qiáng)烈的職業(yè)道德感衷笋,并公開感謝他芳杏。
而有些領(lǐng)導(dǎo)則錯(cuò)誤地認(rèn)為:作為領(lǐng)導(dǎo)就是要有職權(quán)矩屁,是需要?jiǎng)e人向自己靠攏。
達(dá)到親善的最好方法是爵赵,無論在集體還是不同環(huán)境中吝秕,都把他們當(dāng)做一個(gè)個(gè)體來看待。
還要做到:展現(xiàn)真我空幻、坦率真誠烁峭、了解對(duì)象、身體力行秕铛、身臨其境约郁、關(guān)注他們而不是自己、信任他人但两、只想明確鬓梅,帶領(lǐng)希望。
作者曾經(jīng)有過一個(gè)經(jīng)歷谨湘,他到一個(gè)新的牧區(qū)绽快,其中有一個(gè)很有影響力意見領(lǐng)袖,作者為了打開工作局面紧阔,首先與這位“領(lǐng)袖”交流坊罢,從情感入手,獲得了他的認(rèn)可寓辱,后來的工作很快取得成效艘绍。
行動(dòng):
1. 展示真我,研究:我的個(gè)性是什么秫筏?最大的優(yōu)點(diǎn)是什么诱鞠?缺點(diǎn)是什么?最大的資本是什么这敬?最大的不足是什么航夺?我與別人的關(guān)系如何?溝通如何崔涂?我有多討人喜歡阳掐?
請(qǐng)三個(gè)親近的人進(jìn)行評(píng)判。
2. 學(xué)會(huì)融入人群冷蚂,把建立親善關(guān)系缭保,聯(lián)絡(luò)感情放在首位。
3. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是人際交際大師蝙茶,在1到10的位數(shù)上艺骂,你是幾分,少于8分隆夯,就需要學(xué)習(xí)钳恕。
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