所謂結(jié)構(gòu)洞，可理解為是人與人連接節(jié)點(diǎn)中的樹(shù)洞辰如。如果人際社會(huì)關(guān)系比喻成一張大網(wǎng)普监，每個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)連接中的節(jié)點(diǎn)，人之間的關(guān)系就是節(jié)點(diǎn)中的連接線(xiàn)丧没。
一鹰椒、引言
前天在得到聽(tīng)了一個(gè)課程，名字是：你會(huì)搞關(guān)系嗎呕童？
王爍老師給我們剖析了在處理人際關(guān)系當(dāng)中漆际，如何更好地認(rèn)清關(guān)系的本質(zhì)以及在不確定性的關(guān)系中更有效地找到一些確定性因素。其中提到一個(gè)詞語(yǔ)叫：結(jié)構(gòu)洞夺饲。
聽(tīng)完后覺(jué)得蠻有意思的奸汇，至少以后面對(duì)這個(gè)搞關(guān)系的問(wèn)題，就不會(huì)僅僅想著如何跟朋友多吃吃飯往声、聊聊天擂找、打打球之類(lèi)表面的東西。后續(xù)跟公司的小朋友也展開(kāi)了較多的探討（OS：其實(shí)是一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道哈哈）浩销。
結(jié)構(gòu)洞是什么贯涎？可理解為人與人連接節(jié)點(diǎn)中的樹(shù)洞。
王爍老師將人際社會(huì)關(guān)系比喻成一張大網(wǎng)慢洋，每個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)連接中的節(jié)點(diǎn)塘雳，人之間的關(guān)系就是節(jié)點(diǎn)中的連接線(xiàn)。
每時(shí)每刻普筹，在這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中败明，信息頻繁交互傳輸。那么對(duì)于個(gè)人太防，能否產(chǎn)生強(qiáng)大的引力妻顶，就靠節(jié)點(diǎn)中的結(jié)構(gòu)洞（其實(shí)也可以理解為引力場(chǎng)）。
二蜒车、電商場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)洞是什么
其實(shí)讳嘱，這個(gè)概念在電商中也是可以做一些遷移的思考的，像是老師經(jīng)常說(shuō)的舉一反三哈哈醇王。
結(jié)合最近做的個(gè)性化推薦工作呢燥。個(gè)人理解，所謂世間萬(wàn)物寓娩，皆有互聯(lián)。
推薦的本質(zhì)，是建立人與物品之間的連接棘伴。電商對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)寞埠，關(guān)系連接網(wǎng)絡(luò)可能是：人-各平臺(tái)節(jié)點(diǎn)-人，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)焊夸，可能是：供應(yīng)商-各平臺(tái)-供應(yīng)商仁连。
有連接就有結(jié)構(gòu)洞，就有引力場(chǎng)阱穗。
因此要找到以及不斷新增連接中的引力因子饭冬，成為巨大的吸引力，才是制勝的法寶揪阶。
三昌抠、電商有哪些引力因子
電商平臺(tái)，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)鲁僚，結(jié)構(gòu)洞的因子大類(lèi)可分為：商品炊苫、購(gòu)買(mǎi)商品的獲得體驗(yàn)。
因此在電商場(chǎng)景冰沙，人侨艾、貨物、場(chǎng)拓挥，如何搭好舞臺(tái)唱一出好戲唠梨，是否平臺(tái)需要考慮的事情。商品競(jìng)爭(zhēng)力的拆解可以分為：是否具有稀缺性侥啤、價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)当叭、品質(zhì)是否有保障等，而從體驗(yàn)度上面看愿棋，是否占領(lǐng)了品牌心智科展，是否真正了解用戶(hù)需求（推薦要干的事情）、購(gòu)物路徑是否更加高效（搜索糠雨、分類(lèi)導(dǎo)航）才睹、服務(wù)是否及時(shí)優(yōu)質(zhì)（客服、物流）等甘邀，不做一一枚舉琅攘。
四、怎么做好
按照以上結(jié)構(gòu)洞思路松邪，考慮的重點(diǎn)是：如何挖掘新增平臺(tái)的引力因子并不斷驗(yàn)證坞琴。
可以列一個(gè)因子清單，按照優(yōu)先級(jí)排序逗抑，根據(jù)關(guān)注指標(biāo)不斷試錯(cuò)及驗(yàn)證剧辐。
突然覺(jué)得可以結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)的思路哈哈寒亥，可以腦洞一個(gè)場(chǎng)景：平臺(tái)將所有的影響因子，都作為入?yún)⒕S度荧关，通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溉奕，建立隱因子向量矩陣，根據(jù)平臺(tái)設(shè)置的目標(biāo)不斷訓(xùn)練學(xué)習(xí)忍啤，最后得到一些關(guān)鍵的因子加勤，可以作為平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)。（概念用錯(cuò)的話(huà)同波，機(jī)器學(xué)習(xí)的同學(xué)求勿噴~）
其實(shí)結(jié)構(gòu)洞鳄梅，僅僅說(shuō)了一個(gè)洞自身的引力，并沒(méi)有說(shuō)連接過(guò)程中的連接線(xiàn)未檩，連接互動(dòng)在這些線(xiàn)上是有帶寬和帶速的戴尸。帶寬是連接的范圍擴(kuò)大。
舉個(gè)例子讹挎，作為職場(chǎng)中的小導(dǎo)師校赤，我的義務(wù)是教她如何更好地做好工作內(nèi)容，這時(shí)候我增加教學(xué)內(nèi)容筒溃，比如教她做人马篮、教她懂得生活和愛(ài)惜自己等等，這就是帶寬的拓展怜奖。帶速比較好理解浑测，即為增加互動(dòng)的頻率，這里面就是電商里面的消推歪玲、廣告投放等等咯
五迁央、一些延伸
BAT的誕生，大家都知道滥崩。
百度：建立了人和信息的連接岖圈。阿里巴巴：建立了人和物品的連接。騰訊：建立了人和人之間的連接钙皮。
其實(shí)AI人工智能的出現(xiàn)蜂科，是融合了BAT的能力，建立與世間萬(wàn)物的連接短条。如果還有什么連接還沒(méi)有創(chuàng)建的导匣，在這里開(kāi)下腦通哈哈，人與信仰的連接茸时，這里的信仰是廣義的贡定。
一旦信仰（價(jià)值觀(guān)）崩塌，人可能不在是人可都？你看我又在一本正經(jīng)的胡說(shuō)八道啦~~
最后附上一段李易峰演得《動(dòng)物世界》里小丑說(shuō)的話(huà)缓待，共勉蚓耽！
該打的仗我已經(jīng)打過(guò)了，
該跑的路我也跑到了盡頭命斧，
老子信的道田晚，老子自己來(lái)守嘱兼。
背叛国葬，爭(zhēng)搶?zhuān)瑳](méi)有底線(xiàn)，想把老子變成一只動(dòng)物芹壕，no汇四，沒(méi)戲。
老子寧可做一輩子披荊斬刺的小丑踢涌，也絕不會(huì)變成你們這種人渣的樣子通孽。
游戲是你們的，規(guī)則老子自己來(lái)定睁壁！
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作者：15年畢業(yè)于華南理工大學(xué)，有運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)歷钳降。關(guān)注個(gè)人微信公眾號(hào)：大雄背起行囊厚宰，享內(nèi)推大廠(chǎng)、修改簡(jiǎn)歷遂填、產(chǎn)品答疑等福利铲觉。
