人有理性的一面也有非理性的一面,所以說人是復雜的。但在很多事情上人們的心理存在一定的一致性粹排,所以通過研究也會發(fā)現(xiàn)一些定律。如果我們能夠?qū)⑦@些定律運用到我們的生活和工作中涩澡,有時能起到事半功倍的效果顽耳。
01峰終定律
峰終定律就是說,人們會記住在最極致時的感受和結(jié)束時的感受妙同。
假設(shè)有兩組學生射富,A組會進行十天的瘋狂學習集訓,這個集訓會讓他們感到非常難受粥帚,十天過后A組將不用再學習了胰耗。B組的學生則要集訓二十天。其中芒涡,前十天與A組一樣柴灯,后十天的學習強度會低很多。
一段時間之后费尽,如果再提到集訓弛槐,A組的學生體現(xiàn)出來的厭惡程度將會遠遠高于B組,雖然說B組學生之前接收的學習總量會更大依啰,但他們結(jié)束時的感受比A組要好乎串。
所以說,不管我們在做一件什么事情速警,如果中途讓人有不好的體驗叹誉,這個體驗達到最高值時,絕對不要結(jié)束闷旧,而是應該將這種不好的感覺降低后再結(jié)束长豁。
比如我們?nèi)コ院苜F的東西,還要排長隊忙灼,這個體驗應該不好匠襟。如果我們后來受到了很好的接待和服務(wù),那我們的體驗值其實會增加该园。
02曝光效應
我們比較容易對我們熟悉的事物有認同感酸舍。
比如一個人很丑,但是我們看久了就覺得還挺順眼的里初,也能夠接受啃勉。我們時常會發(fā)現(xiàn)鏡子里的自己比相機拍出來的要好看,覺得跟別人合影就沒那么好看双妨,我對這個是深有體會的淮阐,這跟經(jīng)扯T模看鏡子里的自己有很大關(guān)系。
就是說泣特,高頻率的曝光會讓你產(chǎn)生一種錯覺浩姥。比如說,你想給別人留下印象状您,如果你經(jīng)常出現(xiàn)在他的面前勒叠,那他對你的印象肯定會比較深,對你的好感度也會上升竞阐。
03錨定效應
我們曾經(jīng)看到過別人給我們提的建議缴饭。那么,以后做決定的時候骆莹,我們就很有可能去參照之前別人給出的建議颗搂。
相信大家現(xiàn)在都有網(wǎng)購的經(jīng)驗,如果一個店里面寫著“一人限購五瓶洗發(fā)水”幕垦。那你很有可能就會買兩三瓶丢氢。但如果他沒寫的時候,你很有可能就買一瓶先改。這就是一種心里暗示疚察。
你去超市的時候,如果寫著每人限購三瓶醬油仇奶。哦貌嫡,那你就可能覺得買了就是賺了,有可能就買兩瓶或者三瓶该溯。其實這是商家的一種營銷手段岛抄,就是運用了錨定效應。
04回歸均值
關(guān)于回歸均值狈茉,就是說任何事情的發(fā)展都有低潮夫椭、高潮。但是最終都會有回歸到均值的趨勢氯庆。
如果孩子考試考差了蹭秋,家長就說,因為上次表揚了你堤撵,所以沒考好仁讨。如果孩子考好了,家長就說粒督,那就是因為我之前批評過你陪竿,所以才考好了。
其實屠橄,這個沒有必然的因果關(guān)系族跛,考得特別好的,那就是他發(fā)揮得特別好锐墙,那么他下一次可能會回歸下降礁哄,這很正常。
就好比一個足球隊在比賽中踢得超水準溪北,然后解說員可能會說桐绒,這個隊在這次的比賽中發(fā)揮非常出色,在下一場的比賽中之拨,可能會有回落茉继,因為解說懂這個道理。
05啟發(fā)方式
其實我們很多時候都會以啟發(fā)方式去做一些事情蚀乔。通俗的說就是積累和總結(jié)以前的經(jīng)驗去做事情烁竭,這個在很多事中真的是挺有幫助的,但并不是所有的情況都能夠靠經(jīng)驗吉挣,而是要考慮到方方面面的東西派撕。
比如說一個城市的死亡率特別高,然后有人就說可能這個地方食物不好睬魂,空氣不好之類的终吼,其實并不是。
真實的原因是氯哮,因為這個城市特別好际跪,益于養(yǎng)老。所以其它城市的老年人都到這個地方來養(yǎng)老喉钢,老年人多的地方死亡人數(shù)肯定會比較多姆打。
06事前驗尸
事前驗尸就是說,在做一個項目之前出牧,先去考慮可能會導致這個項目失敗的原因穴肘,能想得出越多越好。
這樣做起碼是對這個項目的風險進行了充分評估舔痕。我們都在想著怎么做能把這個項目做好评抚,但是往往就沒有去評估如果我們怎么去做,可能會導致這個項目的失敗伯复,這就是從逆向的思維去思考這個問題慨代。
其實對于一些有規(guī)律的事情,或者是周期性出現(xiàn)的問題啸如,我們是可以去預測的侍匙。也就是說,可以參考研究性專業(yè)指導意見叮雳。有一些事情想暗,它不具備規(guī)律性妇汗,所有的大道理都僅僅是猜測而已。
我是不太相信股票指導專家的说莫,我覺得如果他真的那么厲害杨箭,干嘛不把自己的錢都投進去大發(fā)一筆財,還要去教別人怎么買這個股票呢储狭?我覺得股票還是存在比較多不確定因素的互婿,就算是專家給出的意見,也不一定正確辽狈。
對于一個無規(guī)律的事情慈参,如果你有偏向性的選擇,可能比沒有偏向性的選擇更加差刮萌。因為有偏向性的去選擇驮配,如果選對了還好,如果選錯了尊勿,那么很有可能會增加壞的幾率僧凤。如果沒有偏向性的去選,一半一半的概率元扔,相差不會太離譜躯保。
所以對于一些有規(guī)律的東西,我們可以去多聽取專業(yè)人士的建議澎语。但是對于大家都無法去預估結(jié)果的事情途事,誰也無法保證給出的意見是正確的。
人有的時候是理性的擅羞,有時候是感性的尸变。但是如果我們能夠充分的認識到一些規(guī)律,做出理性判斷的幾率會更大一些减俏。
但話又說回來召烂,如果有一些事情,我明知道這樣做是非理性的娃承,但是出于對人道主義的考慮奏夫,可能依然會選擇。我覺得認識規(guī)律會給我們帶來更科學的思考历筝,并也不代表絕對意義的正確酗昼。