對(duì)于用戶(hù)需求的思考

--以下內(nèi)容于2017年4月28日記錄于本人產(chǎn)品微博:http://weibo.com/cuibenbenpm

對(duì)于用戶(hù)提出的功能需要進(jìn)行再三的思索氢哮,不能用戶(hù)要什么佑菩,就上什么功能。

當(dāng)用戶(hù)提出某個(gè)功能時(shí)冗懦,首先應(yīng)該思考或詢(xún)問(wèn),用戶(hù)遇到了什么問(wèn)題或困惑?然后是思考爬骤,用戶(hù)提出的需求或解決方案是否能從本質(zhì)上解決當(dāng)前存在的問(wèn)題?最后還要想一想莫换,有沒(méi)有更好的解決方案霞玄?

最好的一個(gè)例子就是“用戶(hù)想要更快的馬“,用戶(hù)向你抱怨自己的馬太慢了拉岁,想要更快的馬坷剧。

1、如果馬是一種情懷喊暖,非馬不可惫企,給他一匹更快的馬

2、如果用戶(hù)想要更快陵叽,不如給他一輛寶馬

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