1 表達(dá)方式很重要
面對客戶纬黎，我們要選擇合適的方式。同樣的內(nèi)容劫窒，不同的表述方式效果也會不同本今。
2? 利用社會認(rèn)同
利用旁人的行為來影響客戶，并且傳遞積極積極正向的信息主巍。并且創(chuàng)造條件冠息，讓當(dāng)前用戶與潛在用戶交流，更有助于品牌傳播孕索。
3? 從眾心理
用戶的從眾往往需要結(jié)合具體的環(huán)境逛艰、情景或者當(dāng)下條件，針對潛在對象選擇正面信息時搞旭，我們要警惕自己的主觀意識散怖，不要著眼于個人最重視的群體，而是著眼于與目標(biāo)人群最相似的群體肄渗。
4 避免消極標(biāo)語
我們要將信息受眾的注意力聚焦在已采取積極行為的人群身上镇眷，并且不要公開指責(zé)未配合的人，以免產(chǎn)生負(fù)面影響翎嫡。
5? 積極的肯定
在肯定人們的有益行為時欠动，能夠防止此類信息產(chǎn)生負(fù)面影響。所以要多認(rèn)同積極的行為钝的，并及時給予贊揚(yáng)翁垂。
6? 減少選擇項(xiàng)
不要給用戶提供過多的選擇。審視自己的產(chǎn)品線硝桩，淘汰無足輕重或者不太熱門的產(chǎn)品或服務(wù)沿猜，才有可能增強(qiáng)消費(fèi)者購買的動力。
7? 不作為選項(xiàng)
加入一個“不作為”選項(xiàng)就能夠大大增強(qiáng)用戶選擇作為的意愿碗脊，并且能夠增加其投入所選活動的時間精力以及投入程度啼肩。
可以讓用戶意識到，這是他做的好的選擇衙伶。否則之前他就已經(jīng)選擇了退出祈坠。
8? 告知免費(fèi)贈品的價值
不要輕易提供免費(fèi)贈品，如果一定要提供免費(fèi)的產(chǎn)品或者服務(wù)矢劲，明確告知或提示用戶贈品的真正價值赦拘。不然不但達(dá)不到推廣效果，反而會有副作用芬沉。
9? 折中選擇
提供任何產(chǎn)品或者服務(wù)時躺同，通過增加更昂貴的選擇都能使得中端產(chǎn)品的吸引力大增阁猜。
10? 末尾出場
品牌競爭時，想要鎖定新客戶蹋艺，末尾出場效果更好剃袍。
