開(kāi)始小程序相關(guān)的工作大概2個(gè)多月年缎,小程序和APP的生態(tài)環(huán)境不同悔捶,小程序體量小、功能和交互相對(duì)簡(jiǎn)單单芜、開(kāi)發(fā)成本低蜕该。相對(duì)的,它的劣勢(shì)是不能實(shí)現(xiàn)功能相對(duì)復(fù)雜洲鸠、交互相對(duì)繁瑣的重服務(wù)堂淡,同時(shí)在玩法和規(guī)則上必須受制于微信。
關(guān)于小程序增量這塊扒腕,我最近也在摸索該怎么做到快速增量绢淀,現(xiàn)階段總結(jié)出這樣三個(gè)方法,有更多好的想法袜匿,歡迎留下您的評(píng)論更啄。
一、換量&買量
外部獲取流量的方式居灯,我這里接觸比較多的是換量&買量祭务。
a. 置換
先來(lái)說(shuō)一下置換,有三種可以合作的模式:
第一種:小程序間的互換
適合彼此資源量級(jí)和場(chǎng)景比較契合的主體之間怪嫌,一般以廣告UV或者是微信授權(quán)1:1的方式來(lái)進(jìn)行互換∫遄叮現(xiàn)在比較多去這三個(gè)地方尋找合作方:BD市場(chǎng)合作(鳥(niǎo)哥筆記)、零一換量岩灭、阿拉丁換量拌倍,大家填寫自己小程序的基本信息、用戶畫像噪径、資源情況柱恤,上傳就可以了。
第二種:小程序和公眾號(hào)互換
適合對(duì)方公眾號(hào)體量大的找爱,兌換形式包括卡片彈窗梗顺、公眾號(hào)菜單、文章廣告车摄。這里的合作前提是要把小程序綁定在對(duì)方的公眾號(hào)上寺谤。這三種形式中卡片彈窗的效果最好,卡片彈窗是在小程序綁定關(guān)聯(lián)后吮播,在前臺(tái)給公眾號(hào)用戶彈一個(gè)通知卡片变屁,會(huì)吸引好奇的用戶。但這里預(yù)埋了一個(gè)坑意狠,就是公眾號(hào)互相關(guān)聯(lián)后粟关,關(guān)聯(lián)提醒的卡片給到前端,有可能會(huì)對(duì)自己的用戶是會(huì)帶來(lái)體驗(yàn)上的損害的环戈,最終可能會(huì)導(dǎo)致自己公眾號(hào)用戶的流失闷板,這中間的利弊获列,就交給老板來(lái)決定吧。
第三種:小程序和其他端之間的互換
適合自己的小程序量不多蛔垢,但是自己其他端量很多的情況,用自己量多的端去換量可以在增量上更高效迫悠。實(shí)際操作換量鹏漆,PC會(huì)以UV對(duì)等、APP會(huì)以UV或新增下載對(duì)等來(lái)作為彼此換量的形式创泄。
b. 買量
微信的廣告形式包括朋友圈信息流廣告艺玲、公眾號(hào)文章廣告以及小程序廣告。
微信后臺(tái)是可以直接開(kāi)通流量購(gòu)買的鞠抑,當(dāng)然你也可以選擇外部第三方平臺(tái)饭聚。微信廣點(diǎn)通可以針對(duì)甲方的廣告目標(biāo)、用戶群來(lái)自助指定投放策略搁拙。在售賣策略上分為按曝光排期購(gòu)買秒梳、按曝光競(jìng)價(jià)購(gòu)買、按點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)購(gòu)買和按單篇文章購(gòu)買四種方式箕速。小程序增量這塊個(gè)人判斷性價(jià)比最高的是按點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)酪碘,每日最低50的門檻,按點(diǎn)擊每次最低0.5元,根據(jù)價(jià)格和廣告創(chuàng)意來(lái)競(jìng)價(jià)盐茎。
可以給大家微信官網(wǎng)鏈接兴垦,感興趣的話可以自己去看一下廣告投放的形式、適用范圍以及廣告售價(jià)字柠。
二探越、善用模板消息
模板消息是什么呢?
它非常類似于我們APP中的PUSH窑业。模板消息在整個(gè)微信生態(tài)里屬于非常優(yōu)秀的一種消息推送模式钦幔。
因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)的屬性,小程序整體的留存會(huì)比較差数冬,為了增加DAU节槐,可以巧妙的開(kāi)發(fā)使用模板消息。
對(duì)于認(rèn)證服務(wù)號(hào)來(lái)說(shuō)拐纱,彌補(bǔ)了群發(fā)次數(shù)不足的能力铜异,還能讓用戶點(diǎn)擊直達(dá)小程序&任意網(wǎng)頁(yè)鏈接。
模板消息通常應(yīng)用在用戶觸發(fā)后的通知消息秸架,不允許在用戶沒(méi)做任何操作或未經(jīng)用戶同意接收的前提下揍庄,主動(dòng)下發(fā)消息給用戶。
從官方角度來(lái)理解的話东抹,模板消息的主要場(chǎng)景還是用于發(fā)送服務(wù)類的通知蚂子,營(yíng)銷類的模板消息即使對(duì)用戶有用也不能發(fā)沃测。但在實(shí)際操作當(dāng)中的話,還是有很多空間可以打擦邊球的食茎,比如在小程序中你可以針對(duì)很多行為埋點(diǎn)蒂破,用戶一旦觸發(fā)了某些點(diǎn)擊行為,就計(jì)入表單别渔,就可以給用戶下發(fā)消息附迷。但如果你的用戶7天內(nèi)在你的小程序里沒(méi)有任何行為,就不好使用這種方式來(lái)觸達(dá)了哎媚。在下發(fā)規(guī)模這塊喇伯,模板消息目前日調(diào)用上限是10萬(wàn)次,且能根據(jù)粉絲的量級(jí)得到進(jìn)一步提升拨与。
三稻据、小程序自我裂變
這是目前比較主流的進(jìn)行用戶增長(zhǎng)且效果最好的方式。
小程序裂變目標(biāo)和APP的目標(biāo)一致的买喧,分為促活&促銷費(fèi)兩種捻悯,根據(jù)產(chǎn)品類型來(lái)定性。
小程序非常適合交易型的產(chǎn)品岗喉,因?yàn)樗慕灰茁窂胶芏糖锒龋蓡无D(zhuǎn)化率高,所以市面上一些消費(fèi)型的APP逐漸把自己的人力都排鋪到小程序的開(kāi)發(fā)和推廣中去钱床,通過(guò)好友砍價(jià)荚斯、組團(tuán)優(yōu)惠訂、活躍送券等形式來(lái)獲取流量查牌。而非交易向的小程序很多會(huì)通過(guò)讓用戶去完成指定任務(wù)事期,獲得虛擬幣,最終虛擬幣提現(xiàn)或者虛擬幣兌換獎(jiǎng)品纸颜。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō)兽泣,無(wú)論是哪種產(chǎn)品類型,如果想要快速增量胁孙,就需要用錢去購(gòu)買用戶的時(shí)間唠倦,然后再用更高價(jià)銷售用戶的時(shí)間來(lái)盈利。現(xiàn)在任意翻了一下?lián)Q量平臺(tái)內(nèi)的小程序涮较,DAU從高到底來(lái)排序稠鼻,發(fā)現(xiàn)排前幾的幾乎全都是靠小游戲任務(wù)來(lái)快速增量的。
普遍玩法是讓用戶去完成一系列的任務(wù)狂票,使用小額的金幣候齿、能量幣各種去套住用戶,用戶完成任務(wù)就可以獲得各種幣,拿到一定量就可以換獎(jiǎng)品慌盯,就是讓用戶花時(shí)間和薅羊毛周霉。最后把流量通過(guò)廣告收入來(lái)變現(xiàn)。
這里可以舉個(gè)例子:
這個(gè)小程序叫西柚集亚皂,是一個(gè)照片社區(qū)類的小程序俱箱。
他們有一個(gè)小游戲,長(zhǎng)這樣:
頁(yè)面上部掛滿了小星星一樣的西柚幣灭必,底下寫著金額匠楚,代表了一個(gè)個(gè)嗷嗷待哺等著微信提現(xiàn)的用戶。這些西柚幣就等同于微信紅包厂财,到一定金額就可以提現(xiàn)。用戶需要做一些任務(wù)峡懈,去獲得西柚幣璃饱,那么用戶需要完成哪些任務(wù)呢?
主要是兩種:
第一種是提取自己端內(nèi)最重要的用戶行為肪康,如登陸荚恶、關(guān)注好友、照片被贊行為等讓用戶去完成磷支,鼓勵(lì)用戶使用產(chǎn)品谒撼、投入時(shí)間和感情、培養(yǎng)他們的用戶習(xí)慣雾狈,可以獲得魅力值廓潜,魅力值是獲得西柚幣(也就是微信紅包)的門檻,通過(guò)設(shè)置門檻來(lái)過(guò)濾掉最劣質(zhì)的羊毛黨善榛。
第二種就是分享了辩蛋,滿50魅力值以上分享可直接獲得西柚幣,魅力值越高可獲取的西柚幣越多移盆。由此形成一種生態(tài)悼院,讓用戶不斷地在HOOK模型中的觸發(fā)、行動(dòng)咒循、酬賞据途、投入中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
關(guān)于HOOK模型可點(diǎn)擊:五分鐘了解上癮模型中的用戶引導(dǎo)策略
再介紹一個(gè)拼多多的活動(dòng)叙甸,也是相當(dāng)優(yōu)秀的案例:
這是拼多多旅行送特產(chǎn)的小程序活動(dòng)颖医,我大概是在雙11前看到的這個(gè)活動(dòng),活動(dòng)主要目的是促留存蚁署。
玩法:用戶可以通過(guò)每日完成指定任務(wù)便脊,來(lái)獲得里程數(shù),完成指定里程就可以獲得一份價(jià)值15-25元之間的小禮品。
任務(wù):登陸哪痰、分享遂赠、游覽廣告、拼單消費(fèi)晌杰、邀請(qǐng)好友
參與周期:用戶可以選擇只完成簽到類型的任務(wù)跷睦,如果不消費(fèi)不分享,用戶領(lǐng)到贈(zèng)品的時(shí)間周期大概是在17天左右肋演。
活動(dòng)投入:在用戶完成任務(wù)的過(guò)程中抑诸,有一個(gè)任務(wù)是必須要去游覽商品,也就是強(qiáng)制看廣告爹殊,所以我最終判斷這個(gè)活動(dòng)的獎(jiǎng)品成本是由廣告主來(lái)承擔(dān)的蜕乡,是一個(gè)0成本的促活拉新的活動(dòng)。
這種任務(wù)型的活動(dòng)從APP到小程序梗夸,拼多多都廣泛在運(yùn)用层玲,用戶任務(wù)也是比較固定的這幾項(xiàng),主要由活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的KPI來(lái)決定了反症。我有整理過(guò)一份拼多多的活動(dòng)導(dǎo)圖辛块,這張圖有點(diǎn)大,有興趣的朋友可以留言來(lái)拿铅碍。
來(lái)總結(jié)一下润绵,三種獲得小程序增量的方式:換量&買量、善用模板消息胞谈、小程序自我裂變尘盼。
其中,
換量&買量:換量有三種形式烦绳,分別是小程序-小程序互換悔叽、小程序-公眾號(hào)互換、小程序-其他端互換爵嗅。買量可直接登錄微信公眾號(hào)后臺(tái)去購(gòu)買娇澎。有四種買量的形式,分別是按曝光排期睹晒、按曝光競(jìng)價(jià)趟庄、按點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)、按單篇文章購(gòu)買伪很。
模板消息:相當(dāng)于小程序的PUSH戚啥,主要用于促活,可定義多種操作行為下發(fā)通知锉试。這塊需開(kāi)發(fā)介入猫十。
小程序自我裂變:促活促收兩種玩法,促活任務(wù)型來(lái)獲取用戶和留住用戶,促收三種形式砍價(jià)拖云、拼團(tuán)贷笛、送券來(lái)最終獲得銷售額的提升。
最后的最后宙项,
感謝阿柚定期的催促我準(zhǔn)備群分享的發(fā)言稿乏苦,才迫使我在這寒風(fēng)陣陣中做了一次小程序運(yùn)營(yíng)的階段性總結(jié)。
在這段時(shí)間得益于非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)尤筐,讓我可以從0開(kāi)始汇荐,快速獲得這些運(yùn)營(yíng)心得,也感謝經(jīng)常和我溝通新增心得的小伙伴們盆繁。