? ? ? 愚蠢的人用嘴說話叫惊,聰明的人用腦說話,智慧的人用心說話做修。會說話不僅可以讓人感覺如沐春風(fēng)霍狰,給你收獲好人緣,還能順利的達(dá)成你想要的目的饰及,提高辦事效率蔗坯。但是不是每個人都可以會說話的,會說話是情商高的表現(xiàn)燎含,一個人要成功靠情商(——馬云)宾濒,情商高的人更容易獲得成功,但是想要變得情商高不是一時半會兒可以實(shí)現(xiàn)的屏箍,但是會說話卻是可以通過一些技巧來提高的绘梦。
? ? ? 《所謂情商高,就是會說話》這本書就是教人怎么提高說話技巧的一本書赴魁。這本書的作者是日本的佐佐木圭一卸奉,日本的頂級溝通專家、廣告鬼才颖御、文案寫作大師榄棵。作者原本不擅長溝通和表達(dá),在歷經(jīng)了無數(shù)次的嘗試和失敗后潘拱,發(fā)現(xiàn)了會說話的奧秘疹鳄,并將其總結(jié)成了《所謂情商高,就是會說話》這本書芦岂。
? ? ? 最近看了好幾本日本人寫的書,《重要的事情說3點(diǎn)》盔腔、《聰明人用方格筆記本》杠茬,還有這本《所謂情商高月褥,就是會說話》弛随,感覺日本人寫書很務(wù)實(shí)瓢喉,書中不耍什么花架子,不講什么高深的理論舀透,純粹就是實(shí)踐型或者易于操作型栓票,內(nèi)容簡單,操作性強(qiáng)愕够,而且寫出來的書短小精悍走贪,集中時間很快就可以看完,而且看完后還會覺得書中講的這些技巧很容易就可以在生活中實(shí)踐應(yīng)用惑芭。
? ? ? 佐佐木圭一在《所謂情商高坠狡,就是會說話》這本書中貫穿了一個理念:“措辭就像做菜,是有譜可循的遂跟。只要掌握了菜譜逃沿,任何人都能做出美味佳肴』盟”凯亮、把交流視為“技巧”,而非“唯心論”哄尔。
? ? ? 那么假消,就讓我們先來看看《所謂情商高,就是會說話》這本書的思維導(dǎo)圖吧岭接。
? ? ? 這本書一共就只有兩章內(nèi)容富拗,主要講了3方面的內(nèi)容:
一、說話的步驟
步驟1:不直接說出自己的想法鸣戴。
步驟2:揣摩對方的心理啃沪。
步驟3:考慮符合對方利益的措辭。
二葵擎、把No變成Yes的7個突破口
1谅阿、投其所好
——最基本的,也是最管用的方法酬滤。
例如:抱歉签餐,這件襯衫只剩下這一件了。
→這件襯衫賣得特別快盯串,這是最后一件了氯檐。
效果:既能獲得對方的好感,又能實(shí)現(xiàn)自己的期望体捏。
2冠摄、儆其所惡
——效力強(qiáng)勁的最終手段糯崎。
例如:請勿觸碰展品。
→涂有藥品河泳,請勿碰觸沃呢。
效果:能形成強(qiáng)大的強(qiáng)制力,這是措辭的最終手段拆挥。
3薄霜、選擇的自由
——給出選項(xiàng),讓對方自主選擇纸兔,不管選哪個惰瓜,都達(dá)到了目的。
例如:你這周六有空嗎汉矿?一起去吃飯吧崎坊?
→那家有名的意大利餐廳,只能訂到周五或周六的位子洲拇,你哪天有空奈揍?
效果:能引導(dǎo)對方,同時又不會留下被迫感呻待。
4打月、被認(rèn)可欲
——心理學(xué)上的“尊重需求”,樂于回應(yīng)期待蚕捉。
例如:你把窗戶擦擦奏篙,我忙不過來。
→你能夠到高的地方迫淹,能把窗戶擦得更亮秘通,拜托了!
效果:對方即使很難對付敛熬,也會樂于回應(yīng)期待肺稀。
5、非你不可
——只有你是特別的应民,人就容易被說動话原。
例如:去喝酒吧?
→你不來不熱鬧诲锹,所以你務(wù)必得去呀繁仁!
效果:讓對方感到只有自己被選中的優(yōu)越感,從而樂于做出回應(yīng)归园。
6黄虱、團(tuán)隊(duì)化
——喜歡“一起”做事 ,本來就是人的本能庸诱。
例如:多運(yùn)動運(yùn)動吧捻浦。
→我想夜跑,但是自己一個人害怕,你能不能陪我一起跑?
效果:能使對方產(chǎn)生伙伴意識晤揣,即使是麻煩的請求,也會樂于接受朱灿。
7昧识、感謝
——接近和對方的距離,很難再說出“No”母剥。
例如:把這桌子搬走滞诺。
→請把這桌子搬走形导,謝謝环疼!
效果:能讓對方產(chǎn)生信賴意識,從而難以輕易拒絕朵耕。
應(yīng)用案例:
1炫隶、想邀請對方一起吃飯
(1)那家特別好吃的餐廳很快就要停業(yè)了,趁停業(yè)之前去一趟吧阎曹?——投其所好
(2)海底撈和俏江南伪阶,你想去哪里一起吃頓飯?
——投其所好处嫌、選擇的自由
2栅贴、希望下屬準(zhǔn)確報(bào)告
(1)為了確保在出問題之前我能保持跟進(jìn),請準(zhǔn)確報(bào)告熏迹,謝謝檐薯!
——投其所好、感謝
(2)我想提高對你的評價(jià)注暗,在此期間坛缕,如果你能好好做報(bào)告,我也方便給好評捆昏。
——投其所好赚楚,被認(rèn)可欲
3、希望上司提建議
(1)有件事需要馬上做出決定骗卜,我想請您指點(diǎn)一下宠页。
——非你不可
(2)我想努力追上您的腳步,您能聽聽我在工作上的煩惱嗎寇仓?
——被認(rèn)可欲
二举户、創(chuàng)造“警句”的8個技巧
1、驚奇法
適當(dāng)驚奇詞+想傳達(dá)的內(nèi)容
例如:哇焚刺!大章魚燒敛摘!
? ? ? ? 啊乳愉!只要半個小時就能學(xué)會騎自行車兄淫。
2屯远、反差法
確定最想傳達(dá)的內(nèi)容→在前半句加入反義詞→自由加入其他詞連接前后句
例如:加入海軍還不如當(dāng)海盜更有趣。
? ? ? ? 顯得盤子很小的大章魚燒捕虽。
3慨丐、赤裸裸法
代表身體反應(yīng)的赤裸裸詞+想傳達(dá)的內(nèi)容
例如:令人呼吸停頓的大章魚燒。
? ? ? ? 好吃得腦中一片空白泄私。
4房揭、重復(fù)法
確定想傳達(dá)的內(nèi)容→重復(fù)
例如:不要著急,不要著急晌端,休息一會兒捅暴,休息一會兒(一休和尚)
? ? ? ? 我有一個夢想……我有一個夢想。
5咧纠、高潮法
高潮詞+想傳達(dá)的內(nèi)容
例如:這里測驗(yàn)會考到——三角形的面積是
? ? ? ? 光聽下面部分蓬痒,大家就沒白來......請看例題。
6漆羔、數(shù)字法
確定想傳達(dá)的內(nèi)容→用合適的數(shù)字置換
例如:101只斑點(diǎn)狗
? ? ? ? 天才就是1%的靈感加上99%的努力
7梧奢、合體法
選擇主要核心詞→準(zhǔn)備大量用于替換次要核心詞的同義候選詞→組合
例如:壁咚
? ? ? ? 棒球章魚燒
8、頂點(diǎn)法
真實(shí)頂點(diǎn)法和表現(xiàn)頂點(diǎn)法
確定想傳達(dá)的內(nèi)容→加入合適的頂點(diǎn)詞
例如:那是我今年吃過最好吃的店了演痒。
? ? ? ? 全世界最想上的課
? ? ? 了解了上面的這些說話的技巧后亲轨,接下來最需要做的就是立刻,馬上在實(shí)際生活中去運(yùn)用鸟顺,只要你熟練掌握了這些“措辭菜譜”惦蚊,你一定能非常明顯的體驗(yàn)到會說話帶來的好處,讓我們一起加油練習(xí)“措辭菜譜”吧诊沪!