導(dǎo)語(yǔ):
產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容很大一部分是由產(chǎn)品的屬性決定的抓督,我們需要對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的階段和面臨的各種情形了如指掌,并及時(shí)反應(yīng)乳蓄,調(diào)整工作重心缩功。本文翻譯自Dan Schmidt 發(fā)表于Quora的文章,主要討論了三種場(chǎng)景下產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作箫章。
場(chǎng)景一
正在開發(fā)的產(chǎn)品烙荷,其假設(shè)有待檢驗(yàn) - 找到一個(gè)快速、低成本的方式來(lái)驗(yàn)證這條假設(shè)炉抒。
To do
設(shè)立評(píng)估產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)框架奢讨。選擇合適的定性或定量反饋機(jī)制,確定產(chǎn)品面對(duì)的用戶群焰薄。評(píng)估體系不一定遵循傳統(tǒng)拿诸,要根據(jù)產(chǎn)品的特殊屬性來(lái)確定。
按照需求塞茅,設(shè)計(jì)最小可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)亩码。不同的產(chǎn)品需要抽象出來(lái)的維度不同,有的偏重設(shè)計(jì)野瘦,有的偏重功能性描沟。產(chǎn)品經(jīng)理需要明確為了完成檢驗(yàn)必要的最少工作量飒泻。
嚴(yán)格按照優(yōu)先級(jí)開發(fā)功能。保證工程師只按照最小可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所要求的功能來(lái)進(jìn)行開發(fā)吏廉,不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間在其他暫時(shí)不重要的功能上泞遗。
Not do to
不要尋求最優(yōu)化。這個(gè)階段席覆,糾結(jié)如何提高5%的點(diǎn)擊率是無(wú)意義的史辙,重中之重是向公司證明你的產(chǎn)品價(jià)值從而獲得各方面資源的支持。
引導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定開發(fā)架構(gòu)佩伤。要知道在沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)時(shí)聊倔,你對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知可能并不一定是正確的。
不要打亂開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作重心和節(jié)奏生巡。公司上層急于想看到成果的心情可以理解耙蔑,但這種焦慮的情緒不要傳遞給工程師,要保證他們的開發(fā)步調(diào)孤荣,直到實(shí)驗(yàn)結(jié)果清晰甸陌。
場(chǎng)景二
產(chǎn)品假設(shè)被驗(yàn)證,是時(shí)候規(guī)睦罚化生產(chǎn)了Q恪-當(dāng)核心指標(biāo)呈現(xiàn)出可喜可賀的上升趨勢(shì)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的工作重心會(huì)發(fā)生很大變化遂庄。
To do
尋求最優(yōu)化。在第一個(gè)階段我們確定了核心框架并讓公司看到了產(chǎn)品價(jià)值劲赠,到了這個(gè)階段涛目,我們應(yīng)該利用其帶來(lái)的寶貴資源,運(yùn)用A/B 測(cè)試或者用戶訪談等方法凛澎,做好定量及定性分析霹肝,搜集用戶反饋,和開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起快速高效率地推進(jìn)優(yōu)化塑煎。
促進(jìn)用戶增長(zhǎng)沫换。產(chǎn)品通過(guò)檢驗(yàn)意味著可以它能為公司帶來(lái)更多的用戶,產(chǎn)品經(jīng)理需要嘗試SEO最铁、發(fā)送推廣郵件讯赏、推送通知等不同方式去吸引新用戶或重新激活老用戶。
Not to do
不要在沒(méi)有明確假設(shè)的情況下重新設(shè)計(jì)冷尉。不要被外在的聲音左右漱挎,盲目添加新的功能和設(shè)計(jì),要避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)雀哨。
不要忽視系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的影響磕谅。不要讓你努力的結(jié)果由于系統(tǒng)bug和網(wǎng)站性能而功虧一簣私爷。
場(chǎng)景三
產(chǎn)品假設(shè)未通過(guò)檢驗(yàn)-你需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新建立假設(shè)進(jìn)行測(cè)試。這種情況下需要更多地發(fā)散性與前瞻性
To do
引導(dǎo)公司理性地面對(duì)階段失敗膊夹。當(dāng)某個(gè)假設(shè)不成立時(shí)衬浑,公司有可能會(huì)采用比較極端的處理方式,摒棄掉與該產(chǎn)品相關(guān)的一切放刨,這時(shí)候你需要讓公司理性地分析工秩,弄明白究竟問(wèn)題出在哪里,從中汲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以如何借鑒到下一個(gè)假設(shè)的驗(yàn)證中去宏榕。
尋找并明確符合公司發(fā)展和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品機(jī)會(huì)拓诸。隨著每一個(gè)假設(shè)經(jīng)受檢驗(yàn),公司的本質(zhì)也會(huì)逐漸明晰麻昼,團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)和激情是什么奠支,哪些軟實(shí)力會(huì)激發(fā)出最大的潛力,哪些核心價(jià)值與目標(biāo)讓公司凝聚抚芦。梳理好這些能更好地幫助公司找到定位倍谜,找到合適的市場(chǎng)機(jī)遇。
Not to do
不要放任士氣低落叉抡。如果公司就此決定改變產(chǎn)品方向尔崔,請(qǐng)確保這個(gè)決定不會(huì)影響到開發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,不要讓之前的付出看上去毫無(wú)意義褥民。
不要徹底的反轉(zhuǎn)季春。力圖避免一鍋端的處理方法,相反消返,要結(jié)合公司當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力载弄,從過(guò)去完成的工作中提煉出有效成分和有用經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上找到新的方向撵颊。
不要感情用事宇攻,緊抓過(guò)去的開發(fā)成果不愿接受新的方向。雖然眼看傾注了大量心血并為之奮斗的產(chǎn)品被放棄并不容易倡勇,但你必須要知道什么時(shí)候該放手逞刷,做好轉(zhuǎn)折與過(guò)渡,投入到新的項(xiàng)目妻熊。
雖說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理在面臨不同的情形時(shí)夸浅,工作重點(diǎn)和內(nèi)容會(huì)有偏差,但以下幾點(diǎn)是每天都必不可少的to dos
掌握產(chǎn)品大局和方向的主導(dǎo)權(quán)固耘。要做到這點(diǎn)题篷,作為產(chǎn)品經(jīng)理,必須要對(duì)公司當(dāng)前的方向及高層思路有深入的認(rèn)識(shí)厅目,并充分理解為什么公司要做這樣的決斷番枚,保證產(chǎn)品思路與之契合法严。
改善產(chǎn)品開發(fā)流程。開發(fā)過(guò)程中難以預(yù)料會(huì)發(fā)生什么葫笼,但通過(guò)積極自我分析深啤,積累經(jīng)驗(yàn),逐漸了解該怎樣去合理切分復(fù)雜任務(wù)路星,提高效率溯街。例如,即使產(chǎn)品假設(shè)檢驗(yàn)可能會(huì)失敗洋丐,但依然可以從中學(xué)習(xí)到如何更有效地檢驗(yàn)新的假設(shè)呈昔。
溝通。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)向團(tuán)隊(duì)的成員解釋需求的任務(wù)友绝,也要向其他利益相關(guān)者介紹產(chǎn)品堤尾,要保證開發(fā)在正常軌道上順利進(jìn)展,有效的溝通是日常工作中不可或缺的一部分迁客。
原帖Dan Schmidt 發(fā)表于Quora
https://www.quora.com/What-does-a-great-product-manager-at-a-tech-startup-do-day-to-day-e-g-wireframe-feature-flow-etc
本文譯者:賈婧(點(diǎn)融黑幫)郭宝,現(xiàn)任點(diǎn)融網(wǎng)投資端產(chǎn)品經(jīng)理,斯坦福大學(xué)國(guó)際教育學(xué)研究生畢業(yè)掷漱,由好奇誘發(fā)的轉(zhuǎn)型一步從教育界轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域成為產(chǎn)品經(jīng)理粘室。平時(shí)喜歡吃吃吃和健身。