電商的項(xiàng)目往往具有狼性的特性,而在刀尖上舔血的項(xiàng)目經(jīng)理們需要錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)踐中快速沉淀一些約定猖凛、制度矫废,給團(tuán)隊(duì)帶來一些積極的能量盏缤。
在考拉移動(dòng)端項(xiàng)目中,我們吃一塹長(zhǎng)一智蓖扑,通過不斷地打磨唉铜,?團(tuán)隊(duì)逐步形成了一些約定,帶來了一些積極的改變律杠。有些約定已經(jīng)形成制度或模板潭流,而有些還只是口頭約定,口口相傳俩功。為避免這些寶貴財(cái)富湮沒幻枉,鞏固積極改變的效果,也方便所有同事知悉了解诡蜓,特此匯總考拉移動(dòng)端項(xiàng)目中的一些約定?(實(shí)際工作中?還有?許多常規(guī)性基礎(chǔ)的約定規(guī)范就不一一列入了熬甫,如:缺陷大掃除?、冒煙測(cè)試?蔓罚、接口測(cè)試等)椿肩。
原則定期反思并調(diào)整,傾向于小步快跑豺谈,產(chǎn)品開發(fā)測(cè)試及項(xiàng)目經(jīng)理合作共贏郑象,簡(jiǎn)單真誠(chéng)。
價(jià)值觀注重當(dāng)面溝通茬末,就事論事解決問題厂榛,正向積極應(yīng)對(duì)。
1. 大小需求評(píng)審
小評(píng)審丽惭,盡可能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通击奶,相關(guān)的三五人協(xié)商約定評(píng)審日期及形式。大評(píng)審责掏,最終需求確認(rèn)會(huì)柜砾,意義在于將全局信息傳遞到全體項(xiàng)目組成員。大評(píng)審確認(rèn)會(huì)后换衬,需求評(píng)審窗口期關(guān)閉進(jìn)入需求凍結(jié)痰驱。
需求評(píng)審窗口期证芭。經(jīng)評(píng)審委員會(huì)確認(rèn),以每個(gè)版本的缺陷大掃除完成日為下一版本需求評(píng)審窗口期開放日担映。特殊情況需當(dāng)下版本立即解決響應(yīng)的屬需求變更废士,請(qǐng)先向移動(dòng)端評(píng)審委員會(huì)發(fā)起申請(qǐng)確認(rèn),確認(rèn)?ok?后方可發(fā)起需求評(píng)審另萤。
2. 交互稿更新周知并注明更新記錄
相關(guān)人當(dāng)面約談并郵件周知所有移動(dòng)端項(xiàng)目組成員湃密。
文檔首頁標(biāo)注更新記錄。
3. 需求凍結(jié)制度
需求大評(píng)審確認(rèn)會(huì)后進(jìn)入需求凍結(jié)四敞。待缺陷大掃除完成后進(jìn)入需求評(píng)審窗口期,結(jié)束需求凍結(jié)拔妥。
為了更快速完成交付忿危,在一個(gè)迭代期內(nèi)需求不可能無休無止的改來改去。需要適當(dāng)凍結(jié)以滿足快速交付的要求没龙,為下次迭代中快速響應(yīng)新變化留有余地铺厨。
需求凍結(jié)指的是影響到迭代交付等的需求凍結(jié),并不是拒絕擁抱變化硬纤,具體需要團(tuán)隊(duì)自身去評(píng)判解滓。例如無節(jié)制無節(jié)操的需求蔓延需求變更則需禁止,再例如筝家,迭代進(jìn)行中因外界突發(fā)情況特別是法律法規(guī)等政策因素導(dǎo)致需求變更洼裤,則可團(tuán)隊(duì)自身評(píng)估,盡量去擁抱這個(gè)變化降低風(fēng)險(xiǎn)溪王。
4. 緊急任務(wù)申請(qǐng)規(guī)范
移動(dòng)端評(píng)審委員會(huì)一票否決制腮鞍。
緊急任務(wù)申請(qǐng)規(guī)范。郵件標(biāo)題:【移動(dòng)端緊急任務(wù)申請(qǐng)】【?ios+android?】任務(wù)標(biāo)題移国。注明申請(qǐng)人、申請(qǐng)?jiān)颉?jira?地址道伟、希望上線時(shí)間迹缀、需求來源等。
郵件回復(fù)格式蜜徽,包含以下內(nèi)容但不局限于以下內(nèi)容祝懂。開發(fā)評(píng)估結(jié)論郵件,開發(fā)用時(shí)、開發(fā)影響范圍藏澳、風(fēng)險(xiǎn)哮翘、開發(fā)結(jié)論。測(cè)試評(píng)估結(jié)論郵件怜械,測(cè)試時(shí)間颅和、測(cè)試范圍、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)缕允、測(cè)試結(jié)論峡扩。
5. 技術(shù)負(fù)責(zé)人制度
針對(duì)大塊功能點(diǎn)或重點(diǎn)需求,及其他任何需要特殊關(guān)切的原因障本,由自主申請(qǐng)或團(tuán)隊(duì)協(xié)商任命一名同事?lián)卧摴δ茳c(diǎn)或需求的技術(shù)負(fù)責(zé)人教届。可以是開發(fā)也可以是測(cè)試驾霜。在項(xiàng)目排期會(huì)中明確公示案训。
負(fù)責(zé)接收產(chǎn)品同事信息更新,并向所轄團(tuán)隊(duì)各端(?ios?粪糙、安卓强霎、后臺(tái)、前端)同步信息并按需收集反饋蓉冈,告知產(chǎn)品同事城舞。如涉及需求變更則需監(jiān)督相關(guān)責(zé)任發(fā)出變更申請(qǐng)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)力詢問進(jìn)展寞酿,協(xié)調(diào)所轄團(tuán)隊(duì)進(jìn)度安排家夺,團(tuán)隊(duì)成員需盡力配合。
技術(shù)負(fù)責(zé)人有義務(wù)周知風(fēng)險(xiǎn)伐弹,透明進(jìn)展情況拉馋。
技術(shù)負(fù)責(zé)人福利,?可按需申請(qǐng)項(xiàng)目管理初步知識(shí)培訓(xùn)等?掸茅。
6. 項(xiàng)目時(shí)間軸
需包含關(guān)鍵評(píng)審時(shí)間點(diǎn)椅邓、?視覺提供時(shí)間點(diǎn)、?外部依賴任務(wù)時(shí)間約定昧狮、提測(cè)時(shí)間點(diǎn)景馁、上線時(shí)間、灰度時(shí)間逗鸣、凍結(jié)時(shí)間合住、渠道包提供時(shí)間等。
7. 延期需當(dāng)面溝通并發(fā)郵件周知
如已預(yù)計(jì)某項(xiàng)任務(wù)會(huì)晚于約定時(shí)間提測(cè)撒璧,需當(dāng)面溝通透葛,并發(fā)送延期說明郵件周知所有移動(dòng)端項(xiàng)目組成員。
延期郵件發(fā)送責(zé)任人卿樱。需求變更僚害、插單等,由產(chǎn)品同事郵件周知繁调;開發(fā)時(shí)間評(píng)估有誤實(shí)際延遲的萨蚕,由開發(fā)同事郵件周知靶草;測(cè)試時(shí)間評(píng)估有誤實(shí)際延遲的,由測(cè)試同事郵件周知岳遥。
8. 項(xiàng)目變更需申請(qǐng)奕翔,通過后郵件周知
變更需向評(píng)審委員會(huì)發(fā)起郵件申請(qǐng)。評(píng)審委員會(huì)審核通過方可開工并郵件周知所有移動(dòng)端項(xiàng)目組成員浩蓉,嚴(yán)禁越過評(píng)審委員會(huì)接私活派继。
如造成其他任務(wù)延誤,也需走延期處理捻艳。
9. 代碼凍結(jié)制度
一般服務(wù)器上線日?為客戶端代碼凍結(jié)開始日驾窟。
凍結(jié)代碼,代碼另起分支準(zhǔn)備發(fā)版之用认轨,但并不是完全就停止代碼更新纫普。允許謹(jǐn)慎可控的缺陷修復(fù)等。
需特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是好渠,代碼凍結(jié)期,原則上講是禁止新增任何需求或者任何調(diào)整功能點(diǎn)的開發(fā)任務(wù)的节视。
10. 提前十天再次知會(huì)市場(chǎng)部各渠道安裝包提供時(shí)間
11. 項(xiàng)目回顧會(huì)拳锚,分組站會(huì)及移動(dòng)端組長(zhǎng)以上各方站會(huì)
借用《南贛鄉(xiāng)約》里的話,與君共勉寻行。勿忘相約霍掺!
“?患難相恤,善相勸勉拌蜘,惡相告戒杆烁,息訟罷爭(zhēng),講信修睦简卧,務(wù)為良善之民兔魂,共成仁厚之俗?。嗚呼举娩!人雖至愚析校,責(zé)人則明;雖有聰明铜涉,責(zé)己則昏智玻。爾等父老子弟毋念新民之舊惡而不與其善,彼一念而善芙代,即善人矣吊奢;毋自恃為良民而不修其身,爾一念而惡纹烹,即惡人矣页滚;人之善惡召边,由于一念之間。 ”
—— 《南贛鄉(xiāng)約》
作者:呂廣川逻谦,CSM掌实、PMP認(rèn)證,TiD大會(huì)講師邦马。曾任職科大訊飛贱鼻,現(xiàn)為網(wǎng)易資深項(xiàng)目經(jīng)理,先后服務(wù)于網(wǎng)易秀品滋将、印像派邻悬、嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉海購随闽、網(wǎng)易文學(xué)漫畫等產(chǎn)品父丰,保持退伍軍人靠譜忠誠(chéng)的本色,關(guān)注團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品的健康可持續(xù)發(fā)展掘宪《晟龋《網(wǎng)易一千零一夜》主要作者之一。