微信,拉進(jìn)了我們與陌生人的距離;
滴滴秃殉,節(jié)約了我們等出租車的時(shí)間;
得到坝初,減少了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的成本……
這些被大眾熟知的產(chǎn)品讓我們的生活變得更加美好。我們能從這些大神級(jí)產(chǎn)品中學(xué)習(xí)哪些經(jīng)驗(yàn)钾军,讓更多人知道我們的產(chǎn)品呢鳄袍?
1 給產(chǎn)品貼標(biāo)簽
標(biāo)簽
得到產(chǎn)品有一個(gè)標(biāo)簽是:碎片時(shí)間終身學(xué)習(xí)。
- 碎片時(shí)間
這就非常契合我們這個(gè)時(shí)代吏恭,微信讓我們時(shí)刻在線拗小,各種自媒體讓我們被知識(shí)包圍,工作和生活的壓力讓我們感到焦慮樱哼。這時(shí)哀九,得到出現(xiàn)了,我們能用10分鐘的時(shí)間得到最新的科技新聞搅幅,用20分鐘的時(shí)間快速吸收一本書的精華阅束。學(xué)習(xí)不再那么困難。
- 終身學(xué)習(xí)
最近兩年知識(shí)付費(fèi)非城烟疲火熱息裸,因?yàn)槲覀円呀?jīng)意識(shí)到社會(huì)發(fā)展如此迅速,我們只有不斷前行,才能跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐界牡。人的壽命也變得越來越長(zhǎng)簿寂,只有終身學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰。
得到就是知識(shí)界的“絕版正品”宿亡。擁有最優(yōu)秀的專欄作者常遂,擁有最愛學(xué)習(xí)的知識(shí)達(dá)人。這個(gè)標(biāo)簽就很好地詮釋了產(chǎn)品的特點(diǎn)挽荠,吸引了眾多愿意為知識(shí)付費(fèi)用戶的眼球克胳。
2 熱愛我們的產(chǎn)品
發(fā)自內(nèi)心熱愛我們的產(chǎn)品,用戶也會(huì)感受到這份熱愛圈匆。
- 持續(xù)體驗(yàn)
張小龍做QQ郵箱的時(shí)候漠另,知道客服收集的每一個(gè)問題,深刻了解自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)跃赚。作為產(chǎn)品經(jīng)理笆搓,每天體驗(yàn)自己的產(chǎn)品必不可少,一方面檢驗(yàn)產(chǎn)品功能是否正常纬傲,另一方面通過體驗(yàn)满败,不斷地完善流程,不斷地優(yōu)化體驗(yàn)叹括。
- 樂于推薦
怎么體現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的熱愛算墨?就是把自己當(dāng)成最忠實(shí)的客戶,并向需要的人們推薦我們的產(chǎn)品汁雷。這種推薦也會(huì)倒逼我們不斷地優(yōu)化產(chǎn)品本身净嘀。比如一位皮膚非常健康的美容院老板,向我們推薦美容商品時(shí)侠讯,若說自己使用了10年這個(gè)產(chǎn)品挖藏,顧客往往會(huì)更愿意購買它。
你知道嗎继低?一個(gè)顧客可以影響250個(gè)潛在客戶熬苍。為什么我們不從自己這位最忠實(shí)的客戶開始稍走,向需要的朋友傳遞我們產(chǎn)品的美好呢袁翁?
3 傳遞價(jià)值觀
微信這么火,張小龍也不會(huì)考慮在啟動(dòng)頁增加廣告婿脸,因?yàn)椤坝脩魞r(jià)值”比“商業(yè)價(jià)值”更重要粱胜。
- 解決問題
在巨大的商業(yè)價(jià)值面前,微信這樣的淡定才是我們追求的態(tài)度狐树。用心地做好用戶需要的功能焙压,降低用戶的溝通成本,提升與朋友相處的效率,微信做的還有很多涯曲。
- 價(jià)值觀
曾經(jīng)有人說微信不能一邊看文章一邊給朋友發(fā)送信息野哭。微信團(tuán)隊(duì)給出的回答是:生活已經(jīng)那么累了,還是好好做好一件事吧幻件。
最重要的事只有一件拨黔,完成了一件再做另外一件,生活應(yīng)該更加簡(jiǎn)單一點(diǎn)绰沥,產(chǎn)品也應(yīng)該更加簡(jiǎn)單一點(diǎn)篱蝇。
標(biāo)簽幫助我們區(qū)分自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品;熱愛傳遞給用戶我們對(duì)待產(chǎn)品的真誠徽曲;用戶價(jià)值是產(chǎn)品要一直追求的目標(biāo)零截。產(chǎn)品成就了用戶,也必定會(huì)成就我們秃臣。