【落葉323】告訴你如何從執(zhí)行測試到管理測試(9)

文/秋之川

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這是《落葉》文集里第 323 片落葉简识,希望你能喜歡拔妥,不為別的忿危,只為這份堅持。

第九章 理解了什么是需求之后該如何做好需求評審呢没龙?

在真正理解了什么是軟件需求之后铺厨,我通過學(xué)習(xí)和回顧,對如何做好需求評審做了一些補充理解硬纤。

需求評審的形式:

  1. 郵件評審:多用于產(chǎn)品經(jīng)理解滓、研發(fā)團隊等相關(guān)干系人不在同一個辦公地點,或者是需求剛剛出了框架筝家,或比較粗的規(guī)劃洼裤,可通過郵件發(fā)給相關(guān)干系人初評,收集反饋意見溪王。
  2. 會議評審:相對郵件評審腮鞍,比較系統(tǒng)化、嚴密的一種集體評審方法莹菱,過程一般包括制定評審計劃準備和組織會議移国、跟蹤和分析結(jié)果等,是最正式芒珠,也是最常見的一種評審形式桥狡。
評審會議基本流程

需求評審的層級

  1. High-Level 評審搅裙,也就是我們常說的初評皱卓。
    (1)通常是產(chǎn)品經(jīng)理在有了基本的需求框架之后,召集相關(guān)干系人部逮,主要是項目里各個角色的負責(zé)人展開的評審娜汁;
    (2)他們需要一起明確用戶是誰,站在用戶的角度去看問題兄朋,去挖掘用戶的真實期望掐禁,理解用戶的業(yè)務(wù)流程或應(yīng)用場景,檢查需求是否全面、合理和可行傅事;
  2. Middle-Level 評審缕允,也就是我們常見的正式需求評審。
    (1)這時候需求文檔和原型應(yīng)該都已基本完備蹭越,需要項目里的相關(guān)干系人一起從用戶的業(yè)務(wù)流程和邏輯關(guān)系出發(fā)分析需求障本;
    (2)檢查是否遺漏了某個業(yè)務(wù)節(jié)點;
    (3)檢查是否遺漏了某個用戶角色响鹃;
    (4)檢查是否有完整的業(yè)務(wù)規(guī)則驾霜、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入和輸出規(guī)范;
    (5)檢查最終的功能需求是否能滿足用戶的需求买置,且合理粪糙,并已劃分了優(yōu)先級;
    (6)從用戶場景出發(fā)忿项,檢查功能模塊之間是否有沖突蓉冈;
    (7)檢查非功能性需求的描述是否清晰合理;
  3. Low-Level 評審轩触,一些跟業(yè)務(wù)邏輯無關(guān)的微小細節(jié)的檢查洒擦。
    (1)需求文檔和原型中的術(shù)語或圖例是否一致;
    (2)需求文檔中的提示語文案是的語氣是否合適怕膛,語法是否正確熟嫩,是否有錯別字;
    (3)需求文檔中是否存在二義性描述褐捻,或含糊不清的定義掸茅;

需求評審檢查表

為了保證不論是同一個人,還是不同的人柠逞,每次參與需求評審都能高質(zhì)量和高效率地完成評審工作昧狮,作為測試項目管理者,有一個不錯的工具可以利用,那就是將需求文檔,包括原型的質(zhì)量標準和檢查點罚拟,制作成一個檢查表(Check-list)蹦玫,供評審人使用。

參考樣例:

序號 質(zhì)量標準 檢查點 檢查結(jié)果
1 正確性 所有的功能邏輯描述是否都正確答朋?
1 完整性 是否有業(yè)務(wù)節(jié)點被遺漏?
1 是否有功能的業(yè)務(wù)規(guī)則描述不完整?
1 是否有遺漏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入和輸出規(guī)范卿樱?
1 一致性 是否有使用圖例不一致?
1 是否有使用術(shù)語不一致硫椰?
1 易測性 每個功能需求是否可以被測試或如何測試繁调?
1 對于性能上的需求萨蚕,應(yīng)該如何測試?是否有標準可參考蹄胰?
1 可行性 每個功能是否都具有可行性或可操作性岳遥?
1 可靠性 當(dāng)系統(tǒng)報錯時,是否有相應(yīng)的裕寨、正確的提示信息寒随?

擴展知識補充:

在敏捷里,其實需求已經(jīng)被用戶故事(User Story)所取代帮坚,所以在評審敏捷里的 User Story 時妻往,除了本文中提到的需求質(zhì)量標準之外,還要關(guān)注 User Story 所應(yīng)該符合的 INVEST 標準试和。

INVEST = Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable

  1. 每個 User Story 都是獨立的讯泣,彼此沒有依賴的;
  2. 每個 User Story 的內(nèi)容都是可以協(xié)商的阅悍;
  3. 每個 User Story 都是有價值的好渠;
  4. 每個 User Story 都是可以估算的;
  5. 每個 User Story 都是足夠小的节视;
  6. 每個 User Story 都是可測試的拳锚;

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作者簡介:14 年測試 + 11 年項目管理 + 11 年團隊管理 = 一個測試老兵

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