你會聊天么峻呕?你會和別人愉快地溝通么利职?說話,我們每天都必須做的事情瘦癌,背后卻有很深的技巧眼耀。到底怎么把話說漂亮,《非暴力溝通》這本書給出了答案佩憾。
《非暴力溝通》主要提了3個點哮伟,觀察干花、感受、請求楞黄,這三個技巧的前提其實就是站在對方的角度池凄,和別人好好說話。畢竟溝通是個雙向選擇鬼廓,你不好好說肿仑,別人也就不會配合你,就達不到你自己的目的碎税。
曾經(jīng)同事跟我提起過尤慰,扣扣聊天看不到表情,說話方式要注意雷蹂∥岸耍可能個人感覺沒有什么,但給別人的感受卻是不同的匪煌。同理责蝠,無論是扣扣聊天還是微信聊天,只要不是面對面聊天萎庭,說話方式就一定要注意霜医,多考慮別人的感受。畢竟有些事是需要溝通才能解決的驳规。
站在別人的角度肴敛,看似麻煩,其實是方便了自己吗购,畢竟自己溝通的目的達到了医男。以后溝通,就多多觀察巩搏,直接說出自己的感受,不加任何自己的評價趾代。如果需要別人幫忙贯底,或者需要征得對方同意的事情,請求比命令更適用撒强。
至于好好說話的重要性禽捆,你懂得。比如:“你看什么看”飘哨、“我就看你胚想,怎么了”這樣對話的后果,一定會有負面效果芽隆,至于后果多嚴重浊服,因人而異了统屈。所以請好好說話,拒絕暴力溝通牙躺。