說(shuō)一個(gè)親身故事,早些年的一段任職經(jīng)歷嗜愈,國(guó)內(nèi)比較大的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)蠕嫁,入職不到3個(gè)月剃毒,還沒(méi)轉(zhuǎn)正赘阀,部門總監(jiān)離職基公,直屬老板也離職轰豆,不久空降了一位總監(jiān)秒咨,人心惶亂之時(shí),新任總監(jiān)安排談話陡厘,印象十分深刻糙置,因?yàn)樗吻叭慰偙O(jiān)的下屬标捺,是離職后重新召回提拔的亡容,所以對(duì)部門/業(yè)務(wù)/人員情況都很清楚闺兢。
他在與我談話的時(shí)候,控訴了對(duì)前任總監(jiān)的種種不滿桐磁,以及自己意氣風(fēng)發(fā)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的信心。我心里懵逼,一是剛來(lái)沒(méi)多久郎任,根本不了解部門的情況舶治,也沒(méi)有政治派系霉猛,我根本就不在乎惜浅;二是伐厌,你一總監(jiān)挣轨,背后說(shuō)人是非,還是和下屬談話的過(guò)程中晤锹,實(shí)在讓人瞧不起抖甘。自此衔彻,對(duì)新總監(jiān)的印象就極差艰额,至離職也沒(méi)有扭轉(zhuǎn)柄沮,雖然能力其實(shí)還是可以的。
空降管理者的八條準(zhǔn)則
第一拯欧,不要什么"新官上任三把火"。
想當(dāng)然的認(rèn)為之前的老板離開(kāi)是因?yàn)樽龅貌缓?不得人心之類该贾,自己來(lái)了是救世主,就一定做得比前任好六荒,新老板要低調(diào)卵皂,否則該高調(diào)做事的時(shí)候就高不起來(lái)了灯变。
第二,多聽(tīng)刃泌,多看,少說(shuō)俗扇。
空降管理者的弱勢(shì)之一就是:信息獲取量不足。所以初期一定要多去進(jìn)行信息量的收集除抛,包括以往資料的查看、各種人員的溝通(提問(wèn)+傾聽(tīng)即可),對(duì)下屬的觀察(可以通過(guò)事情的安排+結(jié)果的驗(yàn)收來(lái)確認(rèn))颗管。
第三,迅速鎖定團(tuán)隊(duì)里值得信任的核心骨干比吭。
通過(guò)第二條吧慢,可以大膽的鎖定核心人員检诗,并且大膽授權(quán)、任用攻泼,建立起值得信任的上下級(jí)穩(wěn)定關(guān)系。
第四只搁,做好團(tuán)隊(duì)同學(xué)的心理關(guān)注/建設(shè)俭尖。
高層變更焰望,必定會(huì)引起團(tuán)隊(duì)變動(dòng)熊赖。不要過(guò)于被動(dòng),要有心理預(yù)設(shè)和人員替換機(jī)制,甚至是提前穩(wěn)定人心浆兰。
第五榕订,和上司保持良好溝通和匯報(bào)。
非拍馬屁,畢竟他是你目前在這個(gè)團(tuán)隊(duì)最熟悉和信任的人溶诞。
第六螺垢,對(duì)于合作不愉快枉圃、性格不理想的下屬,該中立的中立,該打壓的打壓篮绿。
第七惶凝,不要在自己不熟悉的情況下鲸睛,話說(shuō)得太滿遍坟。
為了取得下屬的信任,往往會(huì)做一些承諾隔节,小心話說(shuō)得太滿,變成“空頭支票”蹦误,反而不招人信任妹沙。
第八玄窝,多組織大家共同定一個(gè)目標(biāo)。
不要一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)就變成“一言堂”,讓大家團(tuán)結(jié)在目標(biāo)上典阵,比團(tuán)結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)上更靠譜撑蒜。